to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Bergama Bayii’den Yanlış Renkli Berjer Ayağı Değişimi Gecikmesi
22 Aralık tarihinde İstikbal Bergama Bayii’nden teslim edilen Borneo koltuk takımımın teslimatında, bir berjerin ayağı siparişte belirttiğim meşe rengi yerine siyah renkte getirilmiştir. Teslimat esnasında bu hata fark edildiğinde, tarafıma en kısa sürede ayak değişiminin yapılacağı bilgisi verilmiştir.
Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen Bergama İstikbal bayii tarafından herhangi bir değişim işlemi yapılmamıştır. Konu ile ilgili bayii ile tekrar görüştüğümde yine en kısa sürede değişim yapılacağı söylenmesine karşın somut bir adım atılmamıştır. Sipariş numaram 018457’dir.
Yanlış renk ayakla teslim edilen berjerimin, en başta sipariş verdiğim şekilde meşe renk ayak ile bir an önce ve daha fazla oyalama olmadan değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
