Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ferhat sonuçtan memnun
Çözüldü

İstikbal Bergama Bayii’den Yanlış Renkli Berjer Ayağı Değişimi Gecikmesi

profile
05 Şubat 20:41
1.088
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

22 Aralık tarihinde İstikbal Bergama Bayii’nden teslim edilen Borneo koltuk takımımın teslimatında, bir berjerin ayağı siparişte belirttiğim meşe rengi yerine siyah renkte getirilmiştir. Teslimat esnasında bu hata fark edildiğinde, tarafıma en kısa sürede ayak değişiminin yapılacağı bilgisi verilmiştir.

Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen Bergama İstikbal bayii tarafından herhangi bir değişim işlemi yapılmamıştır. Konu ile ilgili bayii ile tekrar görüştüğümde yine en kısa sürede değişim yapılacağı söylenmesine karşın somut bir adım atılmamıştır. Sipariş numaram 018457’dir.

Yanlış renk ayakla teslim edilen berjerimin, en başta sipariş verdiğim şekilde meşe renk ayak ile bir an önce ve daha fazla oyalama olmadan değiştirilmesini talep ediyorum.

istikbal-bergama-bayiiden-yanlis-renkli-berjer-ayagi-degisimi-gecikmesi-1.jpg
05 Şubat 21:05 (Şikayetten 23 dakika sonra)
09 Şubat 14:51

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Ferhat
Ferhat
16 Şubat 10:23

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

profile
15 Ekim 2024 17:54
1.291

Sorunlu Berjer İçin Çözüm Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Türkiye
11 Aralık 2025 16:18
3.975

Berjer Değişimi Ve Koltuk Tamiri İçin Aylardır Çözüm Bekliyorum

profile
11 Ekim 2025 11:30
3.291
Berjer Değişimi Ve Koltuk Tamiri İçin Aylardır Çözüm Bekliyorum
Berjer Değişimi Ve Koltuk Tamiri İçin Aylardır Çözüm Bekliyorum
1
Ernur sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sandalye Ve Sehpa Takımı Sorunlu, Kimse İlgilenmiyor!

profile
18 Kasım 2025 11:13
492
Aldığım Sandalye Ve Sehpa Takımı Sorunlu, Kimse İlgilenmiyor!
Aldığım Sandalye Ve Sehpa Takımı Sorunlu, Kimse İlgilenmiyor!
Aldığım Sandalye Ve Sehpa Takımı Sorunlu, Kimse İlgilenmiyor!
Aldığım Sandalye Ve Sehpa Takımı Sorunlu, Kimse İlgilenmiyor!
+1
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya’dan Alınan Ürünler Eksik Ve Hatalı Teslim Edildi Mağduriyet Sürüyor

profile
19 Eylül 2025 17:01
1.013
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri