to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den Ankara Ali Tel şubesinden satın aldığım sandalyede ciddi bir güvenlik ve tasarım kusuru bulunmaktadır. Sandalyenin uç kısmına oturulduğunda veya hafifçe öne doğru eğilindiğinde, sandalye dengesini tamamen kaybedip öne doğru devrilmektedir. Arka ayakların bu kadar kolay yerden kesilmesi, ürünün ağırlık merkezi hesaplamalarında hata olduğunu gösteren bir durumdur ve bu haliyle ciddi ev kazalarına sebebiyet verebilecek düzeydedir. Bu sorun, ürün kullanılmaya başlandığından beri devam etmektedir.
Konu ile ilgili mağaza ile görüştüm ancak soruna herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünün bariz bir güvenlik kusuru taşıdığını ve bu şekilde kullanımının risk oluşturduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, söz konusu sandalyenin iadesinin alınmasını ya da bu güvenlik kusurunun giderileceği şekilde gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel İstikbal mağazasından 2 çocuk odası takımı, 1 adet 2 kapılı gardırop, halı ve sandalye satın aldık. Toplamda yaklaşık 202 bin TL ödeme yaptık ve ödemeyi nakit ve kart karışık şekilde gerçekleştirdik. Ancak gelen sandalyelerin ayak yapısı hem çok kalitesiz ve hoş olm...
10 Aralık 2025 tarihinde Ankara İstikbal Ali Tel mağazasından Lauren köşe takımı satın aldık. Mağazada ölçülerimizi özellikle vererek, ürünün evimize uygun şekilde bu ölçülere göre ayarlanacağı söylendi. Bu beyana güvenerek ürünü aldık; ancak 24 Aralık 2025’te teslim edilen ürünün, verilen ölçülere ...
İstikbal'in Ankara Sincan mağazasından aldığım sandalyelerin kumaşında sorunlar fark ederek tekrar tamire gönderdim. İki ay sonra geldiğinde ise ayaklarından birinin uzun diğerinin kısa olduğunu gördüm. Sandalyeyi alıp yeniden götürdüler, ancak uzun bir süredir teslim edilmedi. Ayrıca, sandalyelerin...
İstikbal Mobilya'dan kopan sandalye ayağı hakkında şikayetim var. 2 sene önce aldığımız ve aldığımız günden beri problem yaratan mobilyalar ilk şikayetimizde gelip tek bir adetini alıp 'abla tekini yaparız' deyip sağlamlaştırıp geri getirdiler, o bile yeniden kırıldı. Hayatımda böyle saçma bir tasar...
İstikbal’den Mayıs ayında aldığımız koltuk takımı ve sandalye takımının kumaşlarında, Temmuz ayından itibaren kısa sürede yoğun tüylenme ve yıpranma oluştu. Ürünleri daha çok özen göstererek ve normal kullanım sınırları içinde kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanma...
Yorumlar