istanbul

1 Nisan günü saat 13.25–13.30 civarında İstanbul Kuyumcukent’te bulunan TEB ATM’sinden Akbank hesabıma QR ile para yatırma işlemi yapmaya çalışırken ATM 20.000 TL tutarındaki paramı aldı ancak parayı hesaba geçirmedi. İşlem sonrasında defalarca Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; şu ana kadar ya...

06.04.2026 günü saat 18.45 civarında internet üzerinden Metro Turizm’in İstanbul Anadolu (İstanbul Samandıra’dan biniş, Ankara varış, 12.04.2026 saat 00.45 seferi) otobüs bileti için Obilet üzerinden işlem yapmak isterken mağdur oldum. Ödeme aşamasında karşıma çıkan ekrana Denizbank kart bilgilerimi...

Türkiye Sigorta nezdinde yer alan p14694097 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, bugün Medicana International İstanbul Hastanesi Hematoloji Bölümü’nde dalak büyümesi (splenomegali) şikayetiyle muayene oldum. Doktorum, mevcut durumun nedenini (enfeksiyon, lenfoma veya romatizmal süreçler)...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 15:12 civarında İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan Makarnam şubesinde üç peynirli menü siparişi verdim. Ödememi yemek kartıyla yaklaşık 160 TL olarak yaptım, fiş numaram 0003. Siparişim için yaklaşık yarım saat bekledim; gelmeyince gidip sorduğumda “tamam” denildi ve h...

Beşiktaş Türkali Mahallesi Uzuncaova Caddesi’nde Referans İnşaat tarafından yürütülen, yüklenici firmaları Kiler GYO ve Emlak Konut GYO olan inşaat sebebiyle yaklaşık 3 yıldır çok ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Neredeyse her gün cadde kapatılıyor, tek yönlü bir cadde olduğu için saatlerce evimize ulaşa...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Sultangazi Vega AVM Migros şubesinden online olarak verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişin saat 14.00 civarında gelmesi gerekirken, saat 15.40 gibi geç bir saatte teslim edildi ve siparişim eksik geldi; özellikle köfte ürünüm t...

9.11.2025 tarihinde aldığım Philips marka elektrikli süpürgenin hortumu hava almaya başladı ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ettiği için İstanbul Kadıköy’deki yetkili servise başvurdum. Serviste, hortumun garanti kapsamına girmediği ve bu parça...

Kablo Net ev internetim 4 gündür hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde bu kesinti devam ediyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Abone numaram 1032812912’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun ne zaman çözüleceği konu...

08.04.2026 tarihinde saat 12:30 sularında İstanbul Üsküdar NATO Yolu üzerindeki BİM marketten Dijitsu DG 29000 model 43 inç televizyon satın aldım. Mağazadaki BİM çalışanı, televizyonun kurulumunun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bunun üzerine Dijitsu’yu arayarak kurulum randevusu talep ettiği...

Sinbo 3186 model blender setini İstanbul Sultanbeyli A101 mağazasından satın aldım. Ürün daha bir aylık olmasına rağmen önce çorba çekme aparatı bozuldu, ardından da cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. En son 10 Mart’ta kek çırparken kullandım ve sonrasında cihaz hiç çalışmadı. 12 Mart’ta ürünü PTT ...

BİM’den satın aldığım Mascho çikolatalı bademli hurma paketinin içinden 5-6 adet ayrı ayrı paketli fakat içi tamamen boş ürün çıktı. Ürünü 1 Nisan’da açtığımda bu durumla karşılaştım ve paketlemede, tedarik aşamasında ciddi bir kontrol sorunu olduğunu düşündüm. Ürünü İstanbul Esenler Birlik Mahalle...

Türk Telekom üzerinden aldığım internet ve TV hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Ne internete girebiliyorum ne de TV izleyebiliyorum. Hizmet numaram 1785901741 ve adresim İstanbul Ataşehir, Mustafa Kemal Mahallesi bölgesinde bulunuyor. Arıza için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her...

Stradivarius’tan 03.04.2026 tarihinde toplam 3.080 TL tutarında online alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5036*****36. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve kargo bilgilerine göre 6 Nisan’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 4 Nisan’dan beri kargo hareketi “dağıtımda” olarak görünüyor ve 3 günd...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi’nde son bir aydır iki kez genel internet arızası yaşamaktayım. Bu genel arızalar sırasında internetim saatlerce kesiliyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Arızalar günün belirli bir saatine bağlı olmadan, farklı zamanlarda rastge...

11 Nisan tarihli Lefkoşa–İstanbul uçuşu için ajet havayollarının internet sitesinden defalarca bilet bakarken, her seferinde ben ödeme aşamasına geldiğimde bilet fiyatının değiştirilmesiyle karşılaştım. Başlangıçta gördüğüm fiyatla ödeme ekranına geldiğimde karşıma çıkan fiyat arasında yaklaşık 1.20...

6 Mayıs’ta Media Markt üzerinden bir telefon satın aldım ve Kolay Gelsin kargo ile 7 Mayıs teslimat tarihi verildi. 7 Mayıs günü kargom tüm gün “dağıtımda” görünmesine rağmen teslimat süresi bitimine yakın bu kez “adresiniz yanlış” denilerek teslimat ertelendi. Ancak adresimde herhangi bir yanlışlık...

2020 yılından beri Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte iptal biriminden telefonla arandım ve bana kampanyalı bir tarife önerildi. Görüşmede, istersem internetimin yeniden aktive edilebileceği, önerilen ...

TurkNet üzerinden sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim hiç yok ve arıza için gelen personel her seferinde bize ait kabloyu çektiği için sürekli kesinti yaşıyorum, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de hizmet alıyorum ...

5 Mart tarihinde saat 11:09 civarında Getir Market üzerinden İstanbul Kadıköy adresime %100 nar ekşisi siparişi verdim; ancak yerine sos ürününü getirdiler. Yanlış ürünü teslimattan sonra gelip geri aldılar, fakat doğru ürün bir türlü teslim edilmedi. Defalarca kez canlı destek ve müşteri hizmetler...

Bugün akşam saatlerinde İstanbul Kilyos Yolu Caddesi’nde, Orman Ada’nın yanındaki Madame Coco mağazanıza bardak almak için girdim. Kasaya geldiğimde kısa saçlı, renkli gözlü, orta yaşlarda olan kasada duran görevlinin üslubu ve tavrı beni son derece rahatsız etti. Aldığım ürünlerle kasaya geçtiğimd...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bölgede ciddi bir çekim ve hız problemi yaşıyorum. 5g hizmeti aktif olmasına rağmen evimin balkonunda yaptığım hız testlerinde internet hızım çoğu zaman 2 Mbps civarında çıkıyor ve hat sık sık 3G’ye düşüyor. Bu hızlarda...

Uzun zamandır Tadım’ın Tadımca yer fıstıklı barını severek ve toplu şekilde alan bir tüketiciyim. Ancak iki gün önce yaşadığım olay beni hem rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İstanbul Taşdelen Mopaş marketten yaklaşık bir hafta olmadan önce aldığım Tadımca yer fıstıklı...