to read complaints and reviews, or file yours. 
9.11.2025 tarihinde aldığım Philips marka elektrikli süpürgenin hortumu hava almaya başladı ve süpürgeyi verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam ettiği için İstanbul Kadıköy’deki yetkili servise başvurdum.
Serviste, hortumun garanti kapsamına girmediği ve bu parçanın değişimi için ücret ödemem gerektiği söylendi. Ancak ürün henüz garanti süresi içindeyken, süpürgenin temel parçası olan hortumun bu şekilde kullanıcı hatası gerekçesi olmadan garanti dışı sayılmasını kabul etmiyorum.
Philips’in, mevcut garantim devam ederken süpürgemin hava alan hortum parçasını ücretsiz olarak değiştirmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Philips Maraton ultramate model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Ankara Media Markt’ten satın aldım. Ürünü fazla kullanmamama rağmen hortumunda yırtılma ve borusunda sallanma problemi yaşadım. Bu sorunları yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve o zamandan beri ürünü kullanamıyorum. Ürünü, garanti...
Philips marka dikey süpürgemin eklem yeri yaklaşık 1–2 hafta önce kırıldı. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu parça için ücretsiz onarım yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü Manisa Salihli’deki İnci Elektronik isimli yetkil...
Philips 8049 şarjlı dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım. Cihazı aldığım günden bu yana aynı ürün üzerinde defalarca parça kırılması yaşadım. Ürünün garanti süresi 04.02.2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen, bu süre içinde 3 defa bağlantı tırnak soketi, 1 defa boru birleştirici plastik aksam, 1 def...
11.09.2023 tarihinde Media Markt'tan Philips XC8349/01 model kablosuz dikey süpürge aldım. Ürünün garanti süresini ücret ödeyerek 4 yıla uzattım. Son 1 haftadır ürünün başlık kısmındaki dönen aparatının dönmediğini ve çekiş gücünün azaldığını fark ettim. Ürünü satın aldığım Media Markt'a götürdüm. ...
Philips xc7043 model dikey süpürgemi 19.10.2025 tarihinde, boru kısmının üst bağlantı yerinde oluşan çatlak nedeniyle garanti kapsamında onarım için yetkili servise gönderdim. Ürünü Aralık 2024’te Media Markt’tan satın aldım ve henüz bir yıl bile dolmamıştı. Çatlak, kuvvet uygulansa dahi kolay kolay...
Yorumlar