to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internetim hiç yok ve arıza için gelen personel her seferinde bize ait kabloyu çektiği için sürekli kesinti yaşıyorum, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de hizmet alıyorum ve hizmet numaram 4665807’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyor, arıza kaydı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Hem uzun süredir internetsiz kalmam hem de teknik personelin müdahalesi sonrası tekrar tekrar kesinti yaşamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Arızamın acil olarak ve kalıcı şekilde giderilmesini, bağlantımın bir daha bu şekilde keyfi kesintilere maruz kalmamasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden İstanbul Bahçelievler’de kullandığım ev internet hizmetim 10.04.2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura tahsilatı devam ediyor ve kullanmadığım, faydalanamadığım hizmet için ödeme yapmak zorunda bır...
Yaklaşık 1,5 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Ayda 1-2 defa internetim tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Son olarak 10.02.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “arkadaşlar sahada çalışıyor” denile...
TurkNet ev interneti aboneliğimde 20.01.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. O günden bu yana her aradığımda sadece “sahada kontrol ediliyor, üst yönetimin de bilgisi var, aciliyetiniz iletildi” şeklinde standart bilgiler veriliyor ancak ne geri dönüş yapan oluyor ne de sor...
Uzun süredir İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır neredeyse her gün sabahtan geceye kadar süren kesintiler yaşıyorum. Her seferinde SMS ile “4–6 saate düzelecek” şeklinde mesaj geliyor ancak verilen sürenin sonunda bu kez daha uzun bir süre verilip tekra...
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve 13 Şubat’tan beri, yani 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Hizmet numaram/müşteri numaram: 3184843. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda...
Yorumlar