to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi’nde son bir aydır iki kez genel internet arızası yaşamaktayım. Bu genel arızalar sırasında internetim saatlerce kesiliyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Arızalar günün belirli bir saatine bağlı olmadan, farklı zamanlarda rastgele gerçekleşiyor ve uzun sürdüğü için hem günlük işlerim hem de kişisel işlerim olumsuz etkileniyor. Firmayla bu konuda herhangi bir görüşme imkanı da bulamıyorum.
Müşteri numaram 3107586’dır. Bulunduğum bölgedeki bu genel arıza sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetinin istikrarlı şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde aboneliğimi iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
TurkNet abonesiyim, İstanbul Bağcılar’da kullandığım internet hizmetim 13 Mart günü saat 02.00 civarında kesildi ve üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili çağrı merkezini aradığımda sadece otomatik kayıt ile “arıza var” denilerek bilgi ve...
İstanbul Bağcılar’da TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık son iki aydır internet bağlantımızda sürekli ve düzenli olarak kesintiler yaşıyoruz. Neredeyse her 3 günde bir “internetiniz saat 14.00 ile 18.00 arası kesik olacak” şeklinde mesaj geliyor. Faturamı düzenli ödediğim halde her hafta saatler süren ...
TurkNet abonesiyim (Abone No: 3934845) ve İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum. Bugün sabahtan beri internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlardan denemek gibi tüm yöntemleri denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetl...
İstanbul Bağcılar’daki adresimde 2 haftadır aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açılıyor fakat sorunun ne olduğu ya da ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgi verilmiyor. 3354855 numaralı müşteri olarak sürekli ...
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki adresimde, 16 Eylül’den bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca, bu sorun öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordu...
Yorumlar