to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihinde İstanbul–Malatya uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda bavulumu kırık bir şekilde buldum. O anda havalimanında nereye başvuracağımı bilmediğim için terminalden çıktım. Dışarı çıktıktan sonra bir görevli olmayan bir bayan durumla ilgili beni uyardı ve bunun için içeride başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine hemen tekrar güvenlik kapısından geçip içeri girdim ancak görevli personel, çıkış yaptığım için hakkımı kaybettiğimi, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi.
Uçuş sonrası zarar görmüş olan bavulum için sorumluluğun bana yüklenmesini ve hiçbir şekilde yardımcı olunmamasını kabul etmiyorum. Bavulun marka ve fatura bilgilerini hatırlamasam da orta boy bir bavuldu ve uçuş sonrasında kullanılamaz hale geldi. Anadolu Jet’in, kırılan bavulumun bedelini karşılamasını ya da en azından orta boy yeni bir bavul göndererek zararıma karşılık vermesini talep ediyorum.
16 Şubat 2026 tarihinde ajanda ile yaptığım Ankara–Gaziantep uçuşunda bavulum kırık bir şekilde teslim edildi. Havalimanında hasarlı bagaj bölümüne giderek durumu bildirdim. Oradaki görevli, ellerinde aynı bavul modelinin bulunmadığını, bu nedenle bana verdikleri adrese e-posta atmam gerektiğini ve ...
21 Mart 2026 tarihli 3HAT5E PNR numaralı, vf570 sefer sayılı Medine–Ankara Esenboğa–Diyarbakır uçuşumda Ajet’e sağlam teslim ettiğim büyük bavulum, varışta kırılmış ve kullanılmaz halde çıkmıştır. Check-in sırasında hiçbir hasarı olmayan bavulun bu derece zarar görmesi, bagajların ne kadar özensiz t...
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Nevşehir’e yaptığım Ajet uçuşunun ardından bagajımı aldığımda bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulun üzerinde kocaman bir delik açılmış ve kenar kısımlarından adeta sökülmüş durumdaydı. Hemen havalimanındaki görevlilere durumu bildirdim ancak...
21 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’teki Trabzon – İstanbul Ajet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, orta boy bavulumun tekerleğinin kırıldığını ve bavulun tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Yaklaşık 1300–1500 TL değerindeki bavulum, Ajet’in yaptığı taşıma sırasında açıkça zarar görm...
15 Ocak 2026 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirdiğim Erzurum–Bursa uçuşunda, saat 02.55’te teslim ettiğim yeni valizim sağlam olmasına rağmen, var...
Yorumlar