to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den Good West marka fırın, ocak ve aspiratör olmak üzere üçlü set satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yetkili servisi aradığımda, tezgah kesimi ve aspiratör deliği açılmamışsa bunları yapmadıklarını, sadece hazır olan yere montaj yaptıklarını söylediler. Fırın‑ocak‑aspiratör gibi bir ankastre sette, delik ve tezgah kesimi olmadan montajın zaten mümkün olmayacağı açık olmasına rağmen bu işlemleri kendi hizmet kapsamlarına almadıklarını belirttiler.
Ben bu durumun hem müşteriyi zor durumda bıraktığını hem de verilen hizmet açısından çok yanlış olduğunu düşünüyorum. A101 ve Good West yetkili servisinin, satın aldığım bu üçlü setin tüm montaj işlemlerini, tezgah kesimi ve aspiratör deliğinin açılması da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde yapmasını talep ediyorum. Ürünü aldığımda beklediğim hizmet budur ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101’den yaklaşık bir yıl önce peşin ödemeyle 6 bin lira civarında ücret ödeyerek aldığım Goodwest ankastre setle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra fırının kapağı tam kapanmamaya başladı, aspiratör yeterli çekiş sağlamıyor, cihazda sararmalar oluştu ve fırının...
Trabzon Ortahisar’da bulunan Goodwest yetkili servis ile yaklaşık iki aydır ciddi sıkıntı yaşamaktayım. A101’den satın aldığım, garantisi devam eden Goodwest ankastre set içinde yer alan ocak ve aspiratör için defalarca servis talebinde bulunmama rağmen, servis her seferinde “bugün, yarın” diyerek r...
Goodwest marka GW1712 S model ankastre setimi yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve ürün henüz 2 yılı bile doldurmadan arıza yapmaya başladı. Yaklaşık 6 aydır bu arızalarla uğraşıyorum ve bir ankastre setten beklenmeyecek kadar kısa sürede sorun çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sadece ocak kısmında...
Yorumlar