istanbul

İstanbul Başakşehir Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma Vakfı’na ramazan başlamadan yaklaşık bir hafta önce memlekete taşınma göç yardımı için başvuruda bulundum. Görevliler evime gelerek inceleme yaptı, form dolduruldu ve başvurumun dosyaya geçirildiği söylendi. Oturduğum yerin kentsel dönüşüme verildi...

17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Mi Store üzerinden Xiaomi’nin takas desteğiyle EasyCep’e Xiaomi 13t marka telefonumu 12.150 TL teklif üzerinden sattım ve teklifi onayladım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep’i üç kez aradım, her seferinde sa...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 23251171791811 takip numaralı kargom için teslim tarihi 7 Nisan Salı olarak görünüyordu. Dün kargom dağıtıma çıktı olarak göründü fakat adrese teslim edilmedi. Bugün de tekrar dağıtıma çıktı gözüktü, yine teslim edilmedi ve ardından “kargoyu şu...

03.04.2026 tarihinde saat 16.01 civarında İstanbul Esenyurt n Merkez Burger King şubesinden Multinet ile toplam 895 TL ödeyerek 3 adet Kidsy menü satın aldım. O gün oyuncakları almadığımı sonradan fark ettim ve bugün tekrar şubeye giderek rica edip oyuncakları almak istedim. Şubeye gittiğimde müdür...

İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde 03.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet yok. Arıza başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, abone numaram 3283690. Pazar günü için adrese tekni...

Opel Grandland marka aracımın sunroofu yaklaşık 2 aydır su alıyor. Özellikle yağmur sonrası tavanda ve sunroof çevresinde su birikmesi ve içeri sızma problemi yaşıyorum, bu durum hem aracın konforunu hem de güvenliğini olumsuz etkiliyor. Bu nedenle İstanbul Büyükçekmece’deki yetkili servise başvurd...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemini İzmir Bornova adresimden İstanbul Maltepe adresime almak istiyorum; ancak bu konuda hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Nakil talebime rağmen hem işlem başlatılmadı, hem de herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle görü...

İstanbul’da taksi sürücülüğü yapıyorum ve BiTaksi üzerinden aldığım bir ödemeyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşterimden BiTaksi pos cihazı ile kredi kartı çekimi yaptım ve yolculuk ücreti olarak 3.234 TL tahsil edildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bu ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu...

Kablo Net ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimde sürekli kesintiler ve ara ara kopmalar yaşıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Daha önce anlaşmazlık yaşadığım başka bir firmadan ayrılıp Kablo Net’i tercih et...

06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün İstanbul Anadolu yakasından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Trendyol Express ile teslim edilecekti. Ancak 07.04.2026 tarihinde Esenyurt’a gelen kargo, 08.04.2026 tarihinde hiçbir mantıklı açıklama olmadan Ankara’ya gönderildi...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2024 yılının son aylarından itibaren bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmemeye başladı. Ev içinde telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, mobil interneti de verimli k...

Türk Telekom’dan İstanbul Arnavutköy’de, aylık 975 TL bedel karşılığında limitsiz 500 Mbps internet aboneliği kullanmaktayım. Kasım 2025’ten bu yana abonelik sürecim boyunca sürekli ve uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum ve sunulması gereken hizmetin sürekliliği sağlanmamaktadır. Özellikle O...

LCW üzerinden verdiğim 2604030101264 numaralı siparişim, İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde kargo tarafından 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaştığımda, “ekranlarımız üzerinden kargol...

14.03.2026–18.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan Everyday Rent A Car şubesinden araç kiraladım. Araç tesliminden bu yana 20 gün geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 7.000 TL tutarındaki depozitom hâlâ tarafıma iade edilmedi. Araçta herhangi bir hasar, ceza veya ek ücr...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul’dan Yunanistan vizesi için Kosmos İstanbul üzerinden online randevu almaya çalışıyorum. Sistem üzerinde boş görünen herhangi bir gün ve saate tıkladığımda “dolmuştur” uyarısı alıyorum; sayfayı yenilediğimde ise aynı saatler hâlâ boş görünmeye devam ediyor. Bu durum defalarc...

Yıllardır Yunanistan’a sorunsuz şekilde seyahat eden, daha önce aynı başkonsolosluktan üç kez 6’şar aylık çok girişli Schengen vizesi almış bir başvuru sahibiyim. 1954 doğumlu, emekliyim, ciddi mal varlığına ve bankada ciddi bir nakit birikimine sahibim, ayrıca vize için istenen tüm belgelerim eksik...

Bein Connect aboneliğimi ligler başladıktan kısa bir süre önce başlattım. Kurulum için eve ekipler geldi, çanak anten üzerinde bazı işlemler yapıp kutuyu takarak ayrıldılar. Kurulumdan kısa bir süre sonra yayın kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Yayın sürekli donuyor, ara ara kan...

Bugün sabah İstanbul’da Feriköy’den Perpa’ya yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, taksimetrede yazan tutardan daha fazla ücret hesabımdan çekildi. Taksimetrede görünen ücret ile Uber’in kredi kartımdan tahsil ettiği ücret arasında 8 TL fark bulunuyordu. Uber uygulaması üzerinden ve e-posta yoluyla dur...

1 Nisan günü saat 12:00–13:00 civarında İstanbul Tüyap metrobüs durağının yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kendi Yapı Kredi hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi ve ATM’de kaldı. Ekranda müşteri temsilcisi...

Trendyol üzerinden 149,90 TL tutarında bir şapka satın aldım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6410098219562’dir. Ürün 1 Nisan’da İstanbul’dan kargoya verilmiş görünüyor ancak aynı gün saat 22.38’deki hareketten sonra sistemde hiçbir güncelleme yok. Teslimat süresi en geç 3 N...

11.04.2025 tarihinde saat 09:45 Antalya uçuşum vardı. Bu bileti aynı tarih için İstanbul – Dalaman olarak değiştirmek istedim. Ücret farkını da ödememe rağmen biletim talep ettiğim şekilde değişmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde incelemenin 96 saat süreceği söylendi. Uçuşa çok daha kısa süre...

Unico Sigorta kasko kapsamında 34 GNN 414 plakalı aracım 14 Mart tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’nda, Maltepe Çırpıcı Yolu Sokak’ta bulunan anlaşmalı serviste tamirde bekliyor. Aracımın en geç 10.04.2026 tarihinde teslim edileceği tarafıma söylenmişti; ancak 08.04.2026 tarihinde ben arayıp duru...

Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmeti, Şile İlçesi Karabeyli Mahallesi’nde 20 Mart 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. O tarihten beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu 5590****43 numaralı arıza kaydı ile bildirdim ve tarafıma teknik ekibin yönlendirilece...