işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır EFT işlemi gerçekleştiremiyorum. Alıcı IBAN bilgisini (daha önce de defalarca sorunsuz para gönderdiğim bir IBAN) ve tüm diğer bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “Alıcı hesaba uygun döviz cinsinden hesap bulunamadı” uyarısını alıyorum ve işlem tam...

Bugün saat 10.30–11.00 civarında Akbank Edremit/Balıkesir şubesine hesabımdaki 241.000 TL’yi çekmek için gişeye gittim. Gişedeki görevli, daha önce hiç işlem yapmamış olmama rağmen “Ben size 5 dakika önce gelmiş, bu parayı veremem” diyerek işlemimi gerçekleştirmeyi reddetti. Nedenini sorduğumda ise ...

1 Nisan saat 21:54’te Garanti Bankası hesabımdan “Param/Getir” açıklamasıyla 298 TL tutarında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlem sadece banka ekstresinde Getir adı geçecek şekilde görünmekte, tarafımca yapılmış herhangi bir alışveriş ya da onaylanmış ...

Ziraat Bankası’nın emekli maaş müşterilerine yönelik “Dijital kanallardan ücretsiz para transferi” kampanyasına güvenerek emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Reklamlarda, emekli maaş müşterilerinin dijital kanallardan yapacağı Havale‑EFT‑FAST işlemlerinin ücretsiz olacağı açıkça belirtiliyor. 1 Nisa...

QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Banka kartım yaklaşık 3 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bunun yanında mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre alamıyorum ve 2 gündür bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 24 saattir çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışm...

Ziraat Bankası telefon numarası değiştirme sorunu Benim annemin uygulama girişi yapamıyoruz çünkü eski numarası kayıtlı olduğu için. Annem için telefon numarası değişikliği yaptık; mobil bankacılık için kimlik, şifre, kart hepsi geçti. Tam NFC olayına geçtik ve şu an işlemi gerçekleştiremiyor. Kaç g...

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Rubik Elektronik İstanbul adına iki ayrı harcama yapıldığını fark ettim. 03.03.2026 tarihinde 729,99 TL, 19.03.2026 tarihinde ise 2.789 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu işlemler bana ait değildir, herhangi bir ürün veya hizmet alımı y...

Perşembe günü akşam saatlerinde Denizbank ATM’sinden işlem yapmak isterken sistem kaynaklı bir hatadan dolayı işlemimi gerçekleştiremedim ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda “İşlem yapmaya geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur” uyarısı belirdi. O andan itibaren süreci başlatmak için derh...

Vodafone’da başkasının üzerine kayıtlı olan hattım için kullanıcı tanımlama işlemi yapmak istiyorum; ancak aylardır bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde “İşleminizi şu anda gerçek...

Denizbank kredi kartımda 15.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında önce yüksek tutarlarda yurt dışı harcama denemeleri yapılmış, kart limitim yeterli olmadığı için bu işlemler gerçekleşmemiştir. Ancak hemen ardından, daha düşük tutarlarda olmak üzere 1500 TL, 2000 TL ve 500 TL şeklinde üç kez ç...

01.04.2026 tarihi saat 16:00’dan itibaren Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir güvenlik ihlal...

Ziraat Bankası banka kartımla TCDD üzerinden online bilet almaya çalışırken bir aksilik yaşandı; işlem sırasında bilet kesimi gerçekleşmedi ancak hesabımdan 1.720 TL tutarında para çekildi. TCDD tarafından hemen ardından “İşleminizi gerçekleştiremediğimiz için paranız hesabınıza anında iletilmiştir,...

Bimcell hattımda yaklaşık bir aydır mobil uygulamaya giriş sorunu yaşıyorum. Başlarda zaman zaman açılıyordu ancak bugün hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem ya...

Ziraat Bankası Başak Kart kredi kartımın asgari ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen 24 Mart tarihinden beri kartımla hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem fiziki POS cihazlarında hem internet alışverişlerinde hem de mobil uygulama/ATM tarafında “kredi kartından provizyon alınamadı” uyarısı a...

31 Mart 2026’dan beri Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hattıma ait faturamı ve taahhüt süremi göremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak 444 1 4...

Denizbank kredi kartım olan Gold Master kartıma, herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 2 haftadır bloke konulmuş durumda. Ticaretle uğraşan biriyim ve kartımı işim gereği aktif olarak kullanmak zorundayım. Buna rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ne alışveriş ...

Garanti Bankası Batman Diyarbakır Caddesi şubesine hesabımdaki yazarkasa blokesinin kaldırılması için yaklaşık bir saat önce gittim. Şubede 5 numaralı masada görev yapan M***** Hanım’a durumu anlattığımda, önce sıra numarası almam gerektiğini söyledi; bunun üzerine hemen gidip sıra numarası aldım ve...

23/09/2025 tarihinde Akbank mobil bankacılığı üzerinden trafik cezamı erken ödeme indirimiyle kredi kartımdan ödedim. Akbank Axess Platin Visa kartımdan 2.167 TL tutarındaki ceza için erken ödeme kapsamında 1.625 TL çekim yapıldı. Ancak bu ödeme sisteme yansıtılmadığı için aynı ceza tutarı bu kez 2....

QNB Finansbank Galatasaray kredi kartım üzerinden yaklaşık üç dört gündür hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. ATM’den işlem yapmak istediğimde ekranda sadece “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor. Bu süreçte QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, bana s...

Bimcell Android uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama çalışmadığı için hatta tl yükleyemiyor, paket satın alamıyor ve hatta atama işlemi yapamıyorum. Bu nedenle hattımı...

Ziraat Bankası Kayseri Kiçi Kapı Şubesi’ne bağlı müşteriyim. Bankada hem kredili mevduat hesabım hem de 10.000 TL limitli kredi kartım bulunuyordu. Kredi kartımı ve kredili mevduat hesabımı kapatmak için önce müşteri temsilcisine bağlandım, işlemi sadece şubeden yapabileceğimi söylediler. Herhangi b...

Akbank mobil bankacılık şifremi değiştirmem istendiği için bugün sisteme girerken şifre değişikliği yaptım. Ancak doğru bilgileri girmeme rağmen “yanlış/hatalı bilgi girdiniz” uyarısı vererek mobil bankacılık hesabımı kilitledi. Geçen ay da aynı sorunu yaşamış ve yine mağdur olmuştum. Banka ve kred...

01.04.2026 tarihinde saat 13:21’de İş Bankası hesabımdan, Akbank’ta daha önce kapatılmış olan kredi kartıma EFT yaptım. Kredi kartım kapalı olduğu için gönderdiğim para hiçbir yerde görünmüyor, ne ben görebiliyorum ne de bankalar net bir bilgi verebiliyor. İş Bankası dekontunda sorgu numarası 010225...

28.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Yenimahalle’de bulunan VakıfBank 00451h numaralı ATM’den kartsız olarak hükümlüye para yatırma işlemi yapmak isterken 19.800 TL tutarındaki para ATM tarafından alınmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve para tarafıma iade edilmedi. İşlem, hükümlü A** H*...