işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Garanti Bankası’na ait Paracard banka kartımı 17.09.2025 tarihinde yurt dışında, Arnavutluk’un Vlore şehrinde ATM’de kullandım. Kendi yaptığım işlemden hemen sonra kartımdan 142 USD tutarında ikinci, şüpheli bir işlem gerçekleştirildi ve hesabımdan bu tutar çekildi. Bu işlemi fark eder etmez bizzat ...

İBB’nin emekli pazar desteğinden faydalanıyorum ancak yaklaşık 20 gündür ATM’den bu desteği çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde her denememde “işleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve para çekme işlemi tamamlanmıyor. Başvuru numaram 1-69923674349’dur. Bu süreçte defalarca 153’ü aradı...

Denizbank Bonus kredi kartımla 29.03 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde gelen mobil bildirimde, vergi ödemelerinde 3 taksit vade farksız kampanya bilgisi yer aldığı için bu ödemenin de kampanya kapsamında 3 taksit ve faizsiz olarak yansıyacağını düşünerek iş...

30 Mart tarihinde saat 14.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan, işlem limitlerim dahilinde 745.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında güvenlik teyidi amacıyla yapılan telefon aramasını kaçırdığım için işlem tamamlanmamış ve gönderdiğim tutar hesabıma iade edi...

İBB’nin sağladığı sosyal yardım ödemesini yaklaşık iki haftadır İstanbul Bağcılar genelindeki Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden alamıyorum. Kartsız işlem menüsünden bilgilerimi girip ödeme adımına geldiğimde, “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme yapılmıyor. Fark...

QNB Finansbank kredi kartımdaki QNB para puanlarımı bugün Kütahya Merkez’deki bir BİM mağazasında kullanmak istedim. Kasada ödemeyi para puanlarımla yapmak istediğimi söylediğimde, çalışan "QNB ile anlaşmamız yok, ParaPuan bizde geçerli değil" diyerek işlemi gerçekleştirmedi. Kartımda biriken para ...

6 Aralık 2025 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla PayPro üzerinden aynı firmaya ait toplam 9 ayrı işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerin 4 tanesi 70 TL, kalan 5 tanesi ise 2.800 TL tutarındaydı. Ancak yaptığım bu işlemler karşılığında hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım. Aynı gün bankaya harcama ...

25 Mart Çarşamba günü saat 18.00 – 18.05 arasında Antalya Kepez Otogar’daki Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 400 ila 600 TL arası tutar ATM tarafından alınmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Hemen ardından Akbank müşte...

30 Mart tarihinde öğleden sonra saat 13.30–14.00 arası Garanti BBVA Akaretler şubesine vize işlemlerim için hesap dökümü almaya gittim. Gişe görevlisi, vize dökümü verebilmek için 75 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde tonlarındaki ve hisse senedi hesabımdaki bakiyemi gönderemeyeceklerini söyled...

Getir Finans hesabıma erişim konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefon değişikliği sonrasında yeni cihazımdan doğru şifrem ile giriş yapmak istediğimde “işlemini şu an gerçekleştiremedik, lütfen tekrar dene” hatası aldım. Şifremden tamamen emin olmama rağmen giriş sağlanamadı. Ardından tekrar ...

İBB’nin emekli pazar desteği uygulamasından anneannem adına yararlanmaya hak kazandık ve tarafımıza desteğin onaylandığına dair SMS geldi. Ancak 18.03.2026 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’lerden bu ödemeyi çekmeye çalıştığımızda ekranda sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyar...

Denizbank’ta Zeytinburnu şubesine bağlı olarak açılmış “Okul Kurtaran Hesap” isimli bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı yaklaşık 1 yıldır kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Daha önce mobil bankacılık üzerinden kapatma talebi ilettim fakat herhangi bir sonuç ...

Bankanızın mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, gerek EFT/havale, gerekse kredi kartı işlemlerinde sürekli olarak “buna yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bu durum artık can sı...

Garanti BBVA üzerinden 2 gün önce kredi kullandım, bugün ise gerek kalmadığı için krediyi tamamen kapatarak cayma hakkımı kullandım ve tüm borcumu ödedim. Ancak krediyle birlikte alınan sigorta primine ait yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Ayrıca kredi kullanımı sırasında ...

QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarıma banka tarafından “güvenlik nedeniyle” kısıtlama getirildi ve yaklaşık 4 gündür hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremez durumdayım. Hesaplarım tamamen kullanım dışı kaldığı için para hareketi yapamıyor, hesabımdaki 48.000 TL bakiyeye ulaşamıyorum. Kısıtl...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denememde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe...

Ziraat Katılım mobil ve internet bankacılığına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet şubesinden giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesaplarıma erişemiyorum. Ben anlık piyasa koşullarına gö...

Ziraat Bankası Kaş şubesi üzerinden kullandığım ve borcunu 2015 yılında tamamen ödediğim krediye ait ipotek, aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ tapudan kaldırılmadı. Banka sisteminde borcum görünmüyor; borcum olmadığı açıkça ortadayken tapuda hâlâ ipotek bulunuyor. Tapudan sürekli yazılar geliyor, ...

Garanti BBVA pos cihazı kullanıcısı bir üye iş yeriyim. 24.03.2026 tarihinde iş yerimde 65.000 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim ve bu işlemi müşterime taksitli olarak uyguladım. Bu işlem sonucunda hesabıma yaklaşık 58.791 TL yatırılması gerekirken, söz konusu tutarın “valör limit aşımı” gerekç...

02.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Denizbank Gold kredi kartımla 401.441,00 TL tutarında tek çekim bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem özellikle taksitsiz olarak yapılmış, ödeme planım da buna göre oluşturulmuştur. Ancak daha sonra hesap ekstremi kontrol ettiğimde, b...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan para transferi yapmaya çalışırken, dün geceden itibaren “güvenlik” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi ve hesabıma adeta bloke konulmuş gibi şifre alamaz hâle geldim. Oysa yapılan işlem tamamen bana ait ve olağan bir para transferiydi. Dün...