to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Nakit Avans Çekemiyorum, Acil Çözüm Gerekiyor
QNB Finansbank Galatasaray kredi kartım üzerinden yaklaşık üç dört gündür hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. ATM’den işlem yapmak istediğimde ekranda sadece “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem iptal oluyor.
Bu süreçte QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, bana sistemsel bir sorun olduğunu söylediler ancak sorunum hâlâ çözülmedi ve nakit avans çekemiyorum. Acil nakide ihtiyacım olmasına rağmen kartımın bu özelliğini kullanamamam mağduriyet yaratıyor.
Nakit avans işlemlerimin bir an önce açılmasını ve sorunun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
