işlem iptali

Bubilet üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00’da gerçekleşecek Ateez konseri için bilet aldım. Sistem sürekli hata verdiği için işlem sırasında fazladan biletler oluştu ve şu an elimde olması gerekenden 4 adet fazla olmak üzere toplam 12 bilet bulunuyor. Bu fazla alınan 4 bilet hiçbir şekil...

Google üzerinden Camper outlet mağazası araması yaptığımızda karşımıza çıkan ve Camper ile ilgili tüm görselleri, logosu ve kurumsal dili kullanan https://www.camper-turkiye.com.tr adresli siteyi gerçek zannederek bu sabah yaklaşık 10.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptık. Daha sonra Viap...

5-6 yıldır Enpara müşterisiyim. Kartımdan bilgim dışında yapılan internet alışverişi güvenlik sebebiyle iptal edildi. Hem bilgim dışında işlem yapılıyor hem de mağduriyet yaşadım; kredi kartımı geri açmıyorlar. Tüm kredi kartı ödemelerimi günü gününe yaptım. Kartım, bankanın kendi güvenlik gerekçesi...

Trendyol GO üzerinden Erikli markalı su siparişi verdim. Siparişim uygulamada “yolda” olarak görünürken, firma tarafından “adreste bulunmadığınız için” şeklinde bir gerekçeyle iptal edildi. Oysa sabah saatlerinde özellikle su beklediğim için gözümü kapıdan ayırmadan evdeydim. Ayrıca aynı zaman dili...

6 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden dijital kod içeren bir abonelik siparişi verdim. Sipariş numaram 205834169332’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek, siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için talepte bulundum. Bu süreçte ilgili dijital kodu hiç teslim alm...

Yaklaşık 3 gün önce Letgo üzerinden güvenli alışveriş sistemiyle elektronik bir cihaz satın aldım. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra ilandakiyle uyuşmayan bir kusur fark ettiğim için, yaklaşık 10 dakika içinde işlemi iptal ettim. Buna rağmen satıcı iptal talebimi reddetti ve süreçte tamam...

Vodafone Pay kartımla ilgili 6 Mart tarihinde 50 dolarlık bir harcama iptali / iade süreci başladı. Normal şartlarda 10–15 iş günü içinde sonuçlanması gereken bu iade, üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı ve 31 Mart itibarıyla halen hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığ...

9 Nisan 2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa Emeklilik tarafından poliçe numarası s339616500 olan ve 000277249 dekont numarası ile görülen, 5.304,65 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk ...

İBB öğrenci beslenme kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her ayın en geç 5’ine kadar düzenli olarak beslenme desteği ödemem kartıma yatıyordu. Ancak Nisan ayı ödemem hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Herhangi bir başvuru iptali ya da benzer bir işlem yapmadım, tarafıma da ödeme kesintisiyle ilgil...

Migros Sanal Market Sancaktar Caddesi mm Migros şubesinden 21.40 civarında 2–3 poşetlik meyve siparişi verdim. Uygulamada 45 dakikada teslimat yazmasına rağmen saat 22.30 olduğunda hâlâ hiçbir hareket görünmüyordu. Canlı desteğe defalarca yazdım, ardından müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde...

02.04.2026 tarihinde Columbia’dan Fast Trek Overlay Kapüşonlu Tam Fermuarlı Erkek Polar Üst siparişi verdim. Ertesi gün aynı ürünün indirim oranı artırılarak fiyatı düşünce, henüz kargodayken siparişimin geri çekilmesini talep ettim ancak böyle bir işlem yapamayacaklarını, ürünü geldiğinde kargodan ...

Akbank kredi kartımdan 06/04/2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden, benden habersiz ve onayım olmadan 1.329 TL kart aidatı çekildi. Bu işlem nedeniyle kartımın iadesi/iptali söz konusu oldu ve bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Ödeme gücüm olmadığı bir dönemde bu tutarın tek se...

VakıfBank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde, bilgim dışında Zara.com üzerinden 6.909 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu harcama bana ait olmadığı halde kartımdan çekim yapıldığını gördüğümde aynı gün VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartım güvenlik gerekçesiyle ka...

Teknocell hattım 505 *******55 numaralı telefonu yaklaşık 1,5 yıldır kullanmama rağmen, uzun süredir taahhütsüz şekilde benden tahsilat yapılmaya devam edilmektedir. Hattın taahhüdü bitmesine ve son 5 aydır hatta hiçbir kullanım olmamasına rağmen, bu hatta dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve...

Mentalup uygulamasında yıllar önce açtığımız üyeliği artık kullanmamamıza rağmen bir türlü iptal edemiyorum. Hesabı sildiğim ve uygulamayı uzun süredir kullanmadığımız halde tarafıma sürekli “ücreti çekemiyoruz” şeklinde mesajlar geliyordu. Sonunda 29 Mart 2026 tarihinde bana ait banka/kredi kartımd...

TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında İstanbul 100.000 Adet Konut Projesi’ne kendi adıma başvuruda bulundum. Başvurum 10 Mart tarihinde iptal edildi, buna rağmen yatırdığım 5.000 TL başvuru bedeli, belirtilen şekilde bir hafta içinde tarafıma iade edilmedi. TOKİ başvurusu için Ziraat ...

Vodafone evde fiber internet hizmeti için 30.03.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bu adreste daha önce internet kullanımı olmasına rağmen yapılan kurulum yarım bırakıldı ve o günden bu yana, yani 11 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az ...