Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Dekontu Alınamaması Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
09 Nisan 20:49
426

Ankara Sincan Taşpınar mağazasından Siemens marka bir buzdolabı aldım. Eski dolabım bozulduğu için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürün için 4 Mart 2026 tarihinde kredi kartıma 5 taksit olacak şekilde toplam 50.800 TL tutarında işlem yapıldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine siparişi mağaza üzerinden iptal ettirdim.

İptal işlemine rağmen kredi kartıma iade gerçekleşmedi ve bankayla görüştüğümde iptal dekontu talep edildi. Defalarca mağazaya gitmeme rağmen bu iptal dekontu bir türlü tarafıma ulaştırılmadı, telefonla da mağazaya sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen ilk taksit ödemesini bile yapmak zorunda kaldım.

Leyla Y***** ismiyle Taşpınar Sincan şubesinin müşterisiyim. İptali gerçekleşen bu işlemle ilgili iptal dekontumun acilen oluşturularak tarafıma iletilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 15:56 (Şikayetten 14 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erden sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikti, Finansal Zarara Uğradım

profile
26 Mayıs 2025 11:05
1.166

Siemens Buzdolabında Sebzelik Sorunu

profile
13 Nisan 2025 11:32
1.704
Siemens Buzdolabında Sebzelik Sorunu
Siemens Buzdolabında Sebzelik Sorunu
5
Seyit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

30 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve İade Talebim

profile
08 Ağustos 2025 19:03
1.734
30-gundur-teslim-edilmeyen-buzdolabi-ve-iade-talebim-5.jpg
30-gundur-teslim-edilmeyen-buzdolabi-ve-iade-talebim-4.jpg
30-gundur-teslim-edilmeyen-buzdolabi-ve-iade-talebim-3.jpg

profile
31 Temmuz 2024 00:10
2.168
Siemens Ev Aletleri Taşpınar Yaptı Yapacağını
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri