to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:00’da gerçekleşecek Ateez konseri için bilet aldım. Sistem sürekli hata verdiği için işlem sırasında fazladan biletler oluştu ve şu an elimde olması gerekenden 4 adet fazla olmak üzere toplam 12 bilet bulunuyor. Bu fazla alınan 4 bilet hiçbir şekilde kullanılmayacak ve bu biletler için toplamda 12.240 TL ödemiş durumdayım.
Fazladan alınan bu 4 biletin iptali ve ücret iadesi için Bubilet müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım. Ulaşmak için yaklaşık 40 dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum, ancak müşteri temsilcisine bağlandığımda iade talebimi ilettiğim anda telefon yüzüme kapatılıyor. Bu nedenle ne iptal işlemi yapılabiliyor ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.
Sistem hatası nedeniyle oluşan fazla biletlerin iptal edilerek, bu 4 biletin toplam ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri tarafından tekrar aranmak ve konunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
19 Kasım’da Bubilet üzerinden aynı sanatçının konseri için bilet satın aldım. Ancak sonradan fark ettim ki almak istediğim 28 Kasım 2025 tarihli etkin...
20 Eylül 2025 tarihli İstanbul Harbiye Y***** T**** konseri için Bubilet.com üzerinden yanlışlıkla 3 adet bilet satın aldım. Aslında 28.08 tarihinde gerçekleşecek aynı konser için bilet almak istemiştim. Yanlış işlemi fark eder etmez, toplamda 9426 TL tutarındaki (her biri 3142 TL) biletlerin iptal ...
14 Ağustos İstanbul Ateez konseri için Bubilet üzerinden bugün iki adet bilet satın aldım. Toplamda 6.060 TL ödedim; ancak biletleri yanlış kategoriden almışım ve aynı zamanda iki adet alım yapmış bulunuyorum. Bu nedenle biletleri iade etmek istiyorum. Uygulamadaki destek kısmından yazdım ve ayrıca...
Yorumlar