Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satış Belgesi Göndermeme Rağmen Kasko Ve Zorunlu Trafik Sigortam İptal Edilmiyor

profile
09 Nisan 19:28
833
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde soruna çözüm buldular müşterilerine önem veriyorlar tekrar teşekkür ederim”

Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000100768572 numaralı kasko poliçeme konu aracı sattım ve noter satış belgesini hem mobil uygulama üzerinden hem de WhatsApp kanalıyla iletmeme rağmen, kasko poliçemle birlikte zorunlu trafik sigortamın da iptali yapılmıyor. Zorunlu trafik sigortamın poliçe numarası 301000251415655 olup, noter satış belgesini defalarca göndermiş olmama rağmen her iki poliçenin de hâlâ devam ediyor görünmesi beni mağdur ediyor.

9 Nisan tarihinden bu yana iptal taleplerim sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece başvurumu aldıklarını söylüyorlar; ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Her ne kadar şu ana kadar ek bir prim tahsilatı yapılmamış olsa da, iptal işlemleri gerçekleştirilmediği için süreç belirsiz bir şekilde uzuyor.

Aracımı noter satış sözleşmesiyle devretmiş olmama rağmen üzerimde kasko ve zorunlu trafik poliçeleri devam ediyor görünmesinin acilen düzeltilmesini, 351000100768572 numaralı kasko ve 301000251415655 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçelerimin noter satış belgesine istinaden derhal iptal edilmesini ve iptal işlemleriyle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 08:44 (Şikayetten 13 saat sonra)
Onur
Onur
10 Nisan 09:30

Çok hızlı bir şekilde soruna çözüm buldular müşterilerine önem veriyorlar tekrar teşekkür ederim

10 Nisan 09:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ekim 2024 10:16
1.769

Sigorta İptal Sonrası 3900 TL İadem 15 Gündür Yapılmadı

profile
30 Ekim 2025 16:25
1.453
Benzer Şikayet Yaz