işlem iptali

17.01.2026 tarihli, PNR numarası 1namrn olan Diyarbakır – İstanbul 19.55 uçuşum, uçağın olumsuz hava şartları nedeniyle Diyarbakır’a inememesi sebebiyle iptal edildi. Sonrasında uçağın Mardin’e indiği, havalimanından servisle Mardin’e götürüleceğimiz ve uçuşun oradan gerçekleştirileceği, istemeyen y...

Hattuşa Thermal Otel Erzin’in tanıtım gezisine katıldığımız sırada, ne imzaladığımızın tam olarak farkında olmadan bize bir sözleşme imzalatıldığını daha sonra fark ettik. 2024 yılında imzalatılan bu sözleşmenin iptali için 24.04.2024 tarihinde dilekçe verdik. Elimizde hem verdiğimiz dilekçe hem de...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım iş yerimde, pos iptal sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de ilgi eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Firma numaram qs77140483, müşteri numaram 1570’dir. 23.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Ankara/Çankaya Tunalı Hilmi Şubesi’ne pos üye iş yeri ipt...

Garanti Bonus kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 26.999 TL tutarında işlem yapıldığını, gelen SMS ile fark ettim. İşlem, iyzico Amazon üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. SMS’i alır a...

Tosla ile yaşadığım sorun, Damla Paslanmaz isimli işletmemizde Antalya’da kullandığımız pos cihazıyla ilgilidir. 16.01.2026 tarihinde üyelik iptali yapıldıktan sonra pos cihazımızdan işlem yapamaz hale geldik. Üyeliğimiz iptal edildiği halde pos cihazımız üzerindeki Aköde/Tosla ile ilgili kısımlar n...

Fiba Sigorta üzerinden yaptırdığım cep telefonu kasko poliçesini 5 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Aradan geçen süreye rağmen 4 bin TL’nin üzerindeki kasko ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık 7 kez aradım ve her seferinde sadece “ince...

16.01.2026 tarihinde saat 14:13’te tarafıma gelen SMS ile adım üzerinden Zurich Sigorta konut eşya sigorta poliçesi başlatıldığını öğrendim. Bu poliçe için kesinlikle böyle bir talebim, başvurum veya onayım olmamasına rağmen adım üzerine poliçe düzenlendiğini görüyorum. Poliçenin iptali için müşter...

25 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’tan 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında hayat sigortasının yanı sıra, 11406813 numaralı “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında 12.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Kullandığım krediyi 21 Ocak 2026 tarihi...

21.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabımdan benim hiçbir onayım ve talimatım olmadan 1.269 TL çekilerek zorunlu deprem sigortası yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermedim, bilgilendirilmedim. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, işlemin iptali i...

22 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası’na ait 2389 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google üzerinden “g.co/helppay#GB” açıklamasıyla 194,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve herhangi bir abonelik ya da satın alma onayı vermedim. Söz konusu izinsiz işlemin...

Biz Almanya’da inşaat işi yapan, orada aldığımız projeler için taahhüt ve sözleşme imzalayan bir firmayız. Ulusal vize başvurularımızı İstanbul’daki iData üzerinden Almanya İstanbul Başkonsolosluğu’na yapıyoruz; ancak başvuruların sonuçlanma süresi konusunda hiçbir net süre verilmemesi nedeniyle cid...

Son 4 rakamı 8261 olan QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 7 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı kullanıyorum ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen, bu şekilde bir kesinti yapılması beni ciddi anlamda mağdur etmiş ve müşteri memn...

İş Bankası’na ait, sonu 0298 ile biten bireysel kredi kartıma, 4 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 3.016,65 TL tutarında, 2026 yılına ait yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. f...

Hotels.com üzerinden Eskişehir Tasigo Otel’de 25‑26 Ocak tarihleri için üç kişilik konaklama rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için ayrıca iptal sigortası da satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla tek seferde gerçekleştirdim ve rezervasyonumun numarası 72069337254517’dir. Kızımın sınavı nedeniyle ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi, internetimin bağlanmaması nedeniyle 21.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecim tamamlanmasına rağmen sistemde hâlâ açık iş emri göründüğü için 48 saattir yeni bir firmaya başvuru yapamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde açık iş emri...

Penti uygulaması üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde, yılbaşı hediyesi olarak arkadaşlarıma vermek üzere 8 adet ev patiği siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve kartımdan 1.179 TL çekim yapıldı. Buna rağmen yaklaşık bir hafta geçmesine karşın siparişim uygulamada sadece “sipariş al...

Playweez adlı bir siteyle hiçbir şekilde isteğim doğrultusunda kayıt veya üyelik işlemi yapmadığım halde, başka bir sitede işlem yaparken bir anda abonelik gerçekleştirilmiştir. O sırada Playweez ile ilgili herhangi bir onay vermedim, sayfaya bilinçli olarak girmedim. İşlem 13:06’da gerçekleşti ve ...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 19:25 sularında Param / TT Ventures bağlantılı Garanti Bankası banka kartımdan, işlemde firma adı “Param” olarak görülen, POS üzerinden 2.102,64 TL tutarında bir çekim işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; o saatte kartımı ben kullanmadım v...

Aralık 2025’te 531 104 4356 numaralı hattıma, Superonline müşteri temsilcisi olduğunu belirten S***** Bey tarafından arandım. Superonline’a geçmem durumunda Türk Telekom’daki cayma bedelimin tamamen karşılanacağını, Türk Telekom iptali ve başvuru da dahil olmak üzere hiçbir işlem yapmama gerek olmad...