işlem iptali

Trendyol üzerinden Monte Sehpa markasından bir ayakkabılık sipariş ettim. Siparişi 5 Aralık’ta verdim, ürün 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak ayakkabılığın ayak kısmı eksik geldi. Ürünü bu haliyle kullanamadığım için hemen 21 Aralık’ta Trendyol üzerinden tedarik talebi oluşturdum. Eksik par...

Yapı Kredi Bankası’ndan geçen yıl kredi kullandığım sırada, Allianz moral destek poliçesinin zorunlu olduğu, aksi halde kredimin onaylanmayacağı belirtilerek bu poliçeyi imzalamak zorunda bırakıldım. Bu kapsamda poliçe için benden 1.000 TL tahsil edildi. 21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın 1794 ile biten numaralı kartına yüklü olan bonuslardan, bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını bugün fark ettim. 17 Ocak tarihinde “eksi 2000 TL Bonus” şeklinde banka tarafından yapılmış görünen bir işlemle 2.000 TL tutarında bonus bakiyem kartımdan eksilmiş dur...

14 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden, İş Bankası’nın e-ticaret sitelerinde 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL MaxiPuan kampanyasından yararlanmak amacıyla bir alışveriş yaptım. Ancak kısa süre sonra siparişim, Amazon’un kendi güvenlik önlemleri sebebiyle “şüpheli işlem” olarak değerlendirilip...

08502428833 numarası hakkında yapılan araştırmalar ve kullanıcı bildirimleri, bu hattın Pegasus Havayolları veya farklı bir havayolu şirketinin müşteri hizmetleri taklidi yapılarak kullanıldığını göstermektedir. Resmi bir kurum numarası değildir. Arama Nedeni ve Yöntemi Kullanıcı yorumlarına göre b...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 19:25 sularında Garanti Bankası banka kartımdan 2.102,64 TL tutarında pos üzerinden bir çekim işlemi yapılmış görünüyor. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve nasıl, neye istinaden bu tutarın çekildiğini anlayabilmiş değilim. İşlem hareketinde ...

Vodafone hattım üzerinden kullanmadığım bir hatta yaklaşık 2.700 TL’lik bir ücret yansıtıldı ve bu tutarın App Store üzerinden yapılan bir işlem olduğunu iddia ettiler. Ben böyle bir kullanım yapmadığım halde bu fatura tarafıma çıkarıldı. İnternetten araştırdığımda aynı tutarda, benzer şekilde başka...

QNB e Finans üzerinden e-fatura entegrasyon üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak 10.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. O günden beri neredeyse her gün defalarca kez iptal için uğraşmama rağmen sadece “talebiniz alındı, dönüş yapılacak” denilip oyalanıyorum, ne arayan va...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde bilgim ve onayım dışında iyzico/Pull and Bear dan toplam 4.038 TL tutarında, iki seferde ve taksitli olacak şekilde işlem yapılmıştır. Bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim ve harcamalar tamamen izinsizdir. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir onay...

Akbank banka kartımın sonu 3282 ile biten kartımdan 22 Ocak saat 20:49’da, bilgim ve iznim olmadan “YDS Google One” adıyla 719,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle de paylaşmadım ve herhangi bir onayım kesinlikle yoktur. ...

İş Bankası kredi kartımla Hakkari Şemdinli’deki Turkcell bayisinde bir cep telefonu alışverişi yaptım. Ödeme pos cihazı üzerinden alındı ancak kart hareketlerinden baktığımda iş yeri adı olarak Ödeal / Tokyo GSM görünüyor. Bu işlemden sonra ürün bana teslim edilmedi ve herhangi bir telefon alamadım....

20.01.2026 tarihinde yaklaşık 30 dakika içinde yaşadığım bir dolandırıcılık olayı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonla arandım ve arayan kişiler, Bonus hakkım olduğunu söyleyip gelen SMS şifrelerini kendilerine iletmem gerektiğini belirttiler. Ben de bu kişilerin yönlendirmesiyle gelen şifrele...

27.12.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabımda bulunan 576 TL tutarındaki, tamamen bana ait olan bakiyenin iadesiyle ilgili olarak, para iadesinin 1 ay dolmadan hesabıma aktarılmayacağı bilgisi verildi ve bu gecikme için herhangi bir somu...

TurkNet ile yaşadığım abonelik iptali ve modem iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum, Kırşehir Akpınar ilçesinde de Birevim var ve bu evdeki internet hizmetim Türk Telekom üzerindendi. Türk Telekom aboneliğim 25.02.2026 tarihinde sona ereceği için 12.01.2...

Karaman’da 02.01.2026 – 06.02.2026 tarihleri arasında işten çıktığım iş yerime ait rapor nedeniyle SGK iş göremezlik ödemesi bekliyorum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte SGK ve Alo 170 ile yaptığım görüşmelerde ödememin 2 hafta içinde yapılacağı bilgisi verild...

Stera Güzellik Merkezi 8.000 TL işlem ücretlerini nakit çekip, hizmet konusunda anlaşılan hizmeti vermedi. PRP saç köklerine yapılacaktı. “Kanınız yok” deyip kan almayı bile yapamayan elemanlarla kolumu morartıp, kan alamayıp “yeterli kanınız yok” denilerek işlem iptali yapıldı. Çalışılan tüm elem...

Instagram’da “alorabungalovv” adlı hesap üzerinden Alora Bungalov adına açılmış sahte bir hesapla karşılaştım. Bu hesapta kullanılan tüm görseller gerçeği yansıtmıyor, belirtilen konum ise boş bir arazi. Buna rağmen gerçek bir işletmeymiş gibi davranarak insanlardan IBAN yoluyla ödeme alıyorlar. 20...

R*** Sapanca isimli yerden Instagram üzerinden bulup iletişime geçerek 26-27 Ocak Pazartesi ve Salı günleri için iki gecelik bungalov kiraladık. Instagram hesabındaki numarayı alıp WhatsApp üzerinden görüştük ve bize verilen şahıs hesabına toplam 11.000 TL’yi EFT ile gönderdik. Herhangi bir sözleşme...

22 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla bir ürün satın aldım, siparişi de 1–2 saat içinde hemen iptal ettim. Ürün iptali yapılmasına rağmen tutar halen hesabıma geri yansımadı. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 7–14 gün içinde hesabım...

22.01.2026 tarihinde Axess Platin kredi kartımızdan, bilgimiz dışında Apple Online Store üzerinden 7.999 TL ve ayrıca Iyzico adlı firma tarafından 3.000 TL olmak üzere toplamda 10.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettik. Bu harcamalar tarafımızca gerçekleştirilmemiş olup, herhangi bir onayımız...

Allianz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kaskonun iptali için 20 Ocak’ta talepte bulundum. Aradan iki gün geçmesine rağmen her kanaldan talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. İstenilen dilekçemi ve satış sözleşmesini eksiksiz şekilde ilettim...

Yıllardır Digiturk abonesi olarak hizmet almaktaydım. Abonelik taahhüdümün Ocak 2026 tarihinde sona erecek olması sebebiyle, taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala tarafıma Digiturk tarafından çok sayıda arama yapılmıştır. Bu aramaların tamamında, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve aboneliğimi iptal...