to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla ile yaşadığım sorun, Damla Paslanmaz isimli işletmemizde Antalya’da kullandığımız pos cihazıyla ilgilidir. 16.01.2026 tarihinde üyelik iptali yapıldıktan sonra pos cihazımızdan işlem yapamaz hale geldik. Üyeliğimiz iptal edildiği halde pos cihazımız üzerindeki Aköde/Tosla ile ilgili kısımlar nedeniyle sistem düzgün çalışmıyor ve işimiz aksıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük ve birçok kez talep oluşturduk. Ancak her seferinde neredeyse aynı kalıp cevaplar verildi, hiçbir somut çözüm sunulmadı ve pos cihazımızdaki sorun giderilmedi.
Üyelik iptali sonrasında pos cihazımızdan Tosla/Aköde sistemine ait gerekli terminallerin ve uygulamaların tamamen silinmesini, pos ’umuzdan Aköde sisteminin acilen kaldırılmasını ve pos cihazımızın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce işyerimizde Tosla’nın fiziki pos cihazını kullanmaya başladık. Her şey yolunda giderken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimizin sonlandırıldığını öğrendik. 23 Aralık tarihinde sorunu fark ettiğimizden beri işyerimizde kredi kartı ile ödeme alamıyoruz ve ciddi anlamda m...
Tosla uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı kapatmak istememe rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün itibarıyla kendi siteleri ve uygulamaları üzerinden hem canlı destek bölümüne, hem de “hesabımı iptal et” seçeneğine tıkladım; ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Müşteri temsilci...
Uzun süredir Tosla uygulamasına kayıt olmaya ve şifremi sıfırlamaya çalışıyorum ancak sistem her seferinde bilgilerimin doğru olmadığını söylüyor. Girdiğim bilgilerin hepsi doğru olmasına rağmen hangi bilginin hatalı olduğunu da belirtmeden işlemimi reddediyor. Bu sorunu yaklaşık 3 ay önce denediğim...
Tosla uygulamasına kimlik ile şifre sıfırlama yapmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. 05.01.2026 tarihinde kimliğimle şifre sıfırlama işlemi yaptım; ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun için müşteri hizmetle...
Yorumlar