Üyelik İptali Sonrası Pos Cihazı Çalışmıyor Ve Aköde/Tosla Silinmesi Talebi

Tosla ile yaşadığım sorun, Damla Paslanmaz isimli işletmemizde Antalya’da kullandığımız pos cihazıyla ilgilidir. 16.01.2026 tarihinde üyelik iptali yapıldıktan sonra pos cihazımızdan işlem yapamaz hale geldik. Üyeliğimiz iptal edildiği halde pos cihazımız üzerindeki Aköde/Tosla ile ilgili kısımlar nedeniyle sistem düzgün çalışmıyor ve işimiz aksıyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük ve birçok kez talep oluşturduk. Ancak her seferinde neredeyse aynı kalıp cevaplar verildi, hiçbir somut çözüm sunulmadı ve pos cihazımızdaki sorun giderilmedi.

Üyelik iptali sonrasında pos cihazımızdan Tosla/Aköde sistemine ait gerekli terminallerin ve uygulamaların tamamen silinmesini, pos ’umuzdan Aköde sisteminin acilen kaldırılmasını ve pos cihazımızın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.