işlem iptali

Yapı Kredi tarafından verilen Hepsiburada Worldcard kredi kartımın sonu 0075 ile biten kartına, 23.01.2026 tarihinde "kredi kartı üyelik ücreti" adı altında 1.257,99 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve alınan ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek i...

İş Bankası mobil şube üzerinden Anadolu Sigorta aracılığıyla DASK poliçemi yaptırdım ve poliçemin numarası 1076555923’tür. Evi sattığım için poliçemin otomatik yenilenmesini istemiyorum ancak bu işlemi bir türlü yaptıramıyorum. Bugün hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Sigorta’yı arayarak poliçemin ot...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 20:51'de İstanbul Anadolu Taksi durağı yakınındaki Yapı Kredi ATM'sini kullanarak Denizbank kartımla işlem yapmak istedim. İşlem sırasında masraf kesintisi gördüğüm için işlemi iptal ettim, ancak herhangi bir para çekmemiş olmama rağmen hesabımdan 9.000 TL'nin kesildiğini...

Garanti BBVA’ya ait, sonu 3724 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 24.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...

28.01.2026 tarihi saat 13.25 için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden uçak bileti satın aldım. Amacım Malatya – İstanbul bileti almakken, dalgınlıkla İstanbul – Malatya bileti almışım. Bu hatayı yalnızca birkaç saniye içinde fark edip hemen arama yaptım. Aradığımda, ortada bir bilet iptali...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, internet paketimin bitmesine üç gün kala, 16 Ocak tarihinde online kanallar üzerinden paket yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yeni modemimin en geç iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geç...

Mental Up uygulamasını iPhone üzerinden App Store aracılığıyla denemek için kullanıyordum. Deneme süresi bittikten sonra hiçbir şekilde açık iznim alınmadan, onay vermediğim halde hesabımdan 999,99 TL çekilerek abonelik başlatıldığını fark ettim. İşlem 23.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında gerçe...

22 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 1.411,82 TL tutarında Sipay kaynaklı bir işlem yapıldığını fark ettim. Sipay Emeklilik ve Sigorta ile ilgili herhangi bir başvurum, üyeliğim, sözleşmem ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır. Kartımda bu firmaya tanımlı bir abonelik ...

Denizbank kredi kartıma bağlı olarak Axa Sigorta tarafından “dijital güvence sigortası” adı altında bir sigorta tanımlandığını ve bu sigortanın 12 ay boyunca çekim yapılacak şekilde düzenlendiğini gördüm. 12 Ocak tarihinde başlayan bu işlem kapsamında ilk ay için kartımdan 280 TL tutarında çekim yan...

Son 4 hanesi 5510 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 17 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. 2025 Ocak ayından beri bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın ekstreye y...

Son 4 rakamı 2879 olan QNB Finansbank QNB Extra kredi kartıma, 11 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen, bu tutarın ekstreye yansıtılması ...

Denizbank’a ait, sonu 7959 ile biten FB Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 20 Ocak 2026 tarihinde kartıma 821,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen aidatın iptali için öncelikle banka müşteri hizm...

Denizbank üzerinden Metlife ile 31.07.2025 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi başlattım. Bankadaki müşteri temsilcim, istersem 3 ay sonra sistemden çıkabileceğimi ve paramı alabileceğimi söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Bu bilgiye güvenerek BES’e dahil oldum. 19.01.2026 tarihind...

17.01.2026 tarihli, PNR numarası 1namrn olan Diyarbakır – İstanbul 19.55 uçuşum, uçağın olumsuz hava şartları nedeniyle Diyarbakır’a inememesi sebebiyle iptal edildi. Sonrasında uçağın Mardin’e indiği, havalimanından servisle Mardin’e götürüleceğimiz ve uçuşun oradan gerçekleştirileceği, istemeyen y...

Hattuşa Thermal Otel Erzin’in tanıtım gezisine katıldığımız sırada, ne imzaladığımızın tam olarak farkında olmadan bize bir sözleşme imzalatıldığını daha sonra fark ettik. 2024 yılında imzalatılan bu sözleşmenin iptali için 24.04.2024 tarihinde dilekçe verdik. Elimizde hem verdiğimiz dilekçe hem de...

Yapı Kredi Bankası ile çalıştığım iş yerimde, pos iptal sürecinde hem yanlış bilgilendirme hem de ilgi eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Firma numaram qs77140483, müşteri numaram 1570’dir. 23.01.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Ankara/Çankaya Tunalı Hilmi Şubesi’ne pos üye iş yeri ipt...

Garanti Bonus kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 26.999 TL tutarında işlem yapıldığını, gelen SMS ile fark ettim. İşlem, iyzico Amazon üzerinden gerçekleştirilmiş görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. SMS’i alır a...