işlem iptali

27.12.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak HGS iptal işlemi gerçekleştirdim. HGS hesabımda bulunan 576 TL tutarındaki, tamamen bana ait olan bakiyenin iadesiyle ilgili olarak, para iadesinin 1 ay dolmadan hesabıma aktarılmayacağı bilgisi verildi ve bu gecikme için herhangi bir somu...

TurkNet ile yaşadığım abonelik iptali ve modem iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum, Kırşehir Akpınar ilçesinde de Birevim var ve bu evdeki internet hizmetim Türk Telekom üzerindendi. Türk Telekom aboneliğim 25.02.2026 tarihinde sona ereceği için 12.01.2...

Karaman’da 02.01.2026 – 06.02.2026 tarihleri arasında işten çıktığım iş yerime ait rapor nedeniyle SGK iş göremezlik ödemesi bekliyorum. Aradan 16 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte SGK ve Alo 170 ile yaptığım görüşmelerde ödememin 2 hafta içinde yapılacağı bilgisi verild...

Stera Güzellik Merkezi 8.000 TL işlem ücretlerini nakit çekip, hizmet konusunda anlaşılan hizmeti vermedi. PRP saç köklerine yapılacaktı. “Kanınız yok” deyip kan almayı bile yapamayan elemanlarla kolumu morartıp, kan alamayıp “yeterli kanınız yok” denilerek işlem iptali yapıldı. Çalışılan tüm elem...

Instagram’da “alorabungalovv” adlı hesap üzerinden Alora Bungalov adına açılmış sahte bir hesapla karşılaştım. Bu hesapta kullanılan tüm görseller gerçeği yansıtmıyor, belirtilen konum ise boş bir arazi. Buna rağmen gerçek bir işletmeymiş gibi davranarak insanlardan IBAN yoluyla ödeme alıyorlar. 20...

R*** Sapanca isimli yerden Instagram üzerinden bulup iletişime geçerek 26-27 Ocak Pazartesi ve Salı günleri için iki gecelik bungalov kiraladık. Instagram hesabındaki numarayı alıp WhatsApp üzerinden görüştük ve bize verilen şahıs hesabına toplam 11.000 TL’yi EFT ile gönderdik. Herhangi bir sözleşme...

22 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla bir ürün satın aldım, siparişi de 1–2 saat içinde hemen iptal ettim. Ürün iptali yapılmasına rağmen tutar halen hesabıma geri yansımadı. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 7–14 gün içinde hesabım...

22.01.2026 tarihinde Axess Platin kredi kartımızdan, bilgimiz dışında Apple Online Store üzerinden 7.999 TL ve ayrıca Iyzico adlı firma tarafından 3.000 TL olmak üzere toplamda 10.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettik. Bu harcamalar tarafımızca gerçekleştirilmemiş olup, herhangi bir onayımız...

Allianz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kaskonun iptali için 20 Ocak’ta talepte bulundum. Aradan iki gün geçmesine rağmen her kanaldan talebimi iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. İstenilen dilekçemi ve satış sözleşmesini eksiksiz şekilde ilettim...

Yıllardır Digiturk abonesi olarak hizmet almaktaydım. Abonelik taahhüdümün Ocak 2026 tarihinde sona erecek olması sebebiyle, taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala tarafıma Digiturk tarafından çok sayıda arama yapılmıştır. Bu aramaların tamamında, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve aboneliğimi iptal...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim 13.12.2025 tarihinde sona erdi ve o tarihe kadar olan tüm borcumu ödeyerek kapattım. Bu durumla ilgili SMS de aldım. Buna rağmen 13 Aralık sonrasını kapsayan dönem için 1.377,33 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...

Amazon’dan Next-Ye 109 ekran televizyon siparişi verdim. Prime üyeliği ve yüzde 10 indirim kuponu ile ürünü 10.665 TL’ye satın aldım. Ancak siparişi verdikten hemen sonra, herhangi bir talebim olmamasına rağmen sipariş sistem tarafından iptal edildi. İptalin sebebi olarak kart bilgilerimin hatalı o...

Quick Sigorta’dan 08.12.2025 tarihinde yurt dışı sağlık sigortası satın aldım. 17.04.2026 itibarıyla poliçemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0850 755 1 755 numaralı hattı aradığımda sigorta birimine aktarım yapılıyor, fakat telefona cevap verilmede...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8085 ile biten kredi kartımdan, 17.01.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan 60 sterlin tutarında yurt dışı kaynaklı bir harcama/para çekimi gerçekleşmiştir. Kartımda 3D güvenlik onayı olmadan işlem yapılmasına izin verilmemesi gerekirken, banka bu işleme onay v...

Bu Morgan finans yatırım departmanına telefonla beni aradılar ilk başta 5000 TL yatır dediler. Bende 5 yok bende o kadar yatırım yapacak durumda değilim dedim. 3 yatırabilirim. Dedim tamam dediler. Yatırımı yaptım dekont attım 10 bin olması lazım yatırım. Başka türlü işlem olmuyor dediler. Bende müm...

Enuygun.com üzerinden 1Z5JGS PNR numaralı Pegasus biletimi almıştım. 22.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında site üzerindeki “encoin’e çevir” butonuna bastığımda bunun bir bilet iptali anlamına geldiğini hiçbir şekilde anlayamadım. Buton, sanki sadece puan çevirimi gibi görünen bir ifade ile sunul...

15.02 tarihli segem sınavı için başvuru yaparken ödeme işlemi sırasında, işlem aşamasındaki karışıklık nedeniyle hatalı bir işlem yaptığımı fark ettim. Başvuru ve ödeme sürecini kontrol ederken, tamamen yanlışlıkla başvuru formunu doldurmuş ve sınav başvurusu oluşturmuş bulunmaktayım. Durumu fark e...

05 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom bayisinden güvenlik kamera sistemi için almış olduğum data hattından hizmet alamadığım için 21 Ocak 2026 tarihinde cayma bedeli ödemeden sözleşme iptali istedim. Bayii, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu; heyet tekrar Türk Telekom'a, onlar da mail kanalıyla evrakla...

VakıfBank bireysel banka hesabımdan, 34 LY 8908 plakalı aracımın HGS'sine bakiye yükleme amacıyla hiçbir onayım ve talimatım olmadan toplam 959 TL tutarında para çekilmiştir. 08.01.2026 tarihinde 434 TL ve ayrıca 25 TL işlem ücreti, 22.01.2026 tarihinde ise 500 TL olmak üzere hesabımdan iznim dışınd...

21.01.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımda Agesa adına 36.074 TL tutarında provizyonda bekleyen bir işlem gördüm. Agesa ile sigorta yenilememin iptali konusunda sorun yaşadığım için bu işlemin kartıma kesinleşerek yansımaması için bankamdan yardım talep ettim. İş Bankası müşteri hizmetlerini ar...

Akbank t. A. Ş. Aracılığıyla kullanmış olduğum kredi kapsamında tarafıma Avivasa tarafından krediye bağlı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Kredi kullanımım üzerinden yaklaşık yedi ay geçmiş olmasına rağmen hayat sigortamın iptali ve prim iadesi talebim karşılanmamaktadır. Akbank ile yaptığı...