iptali

Vilinze markasından yüz yüze yapmış olduğum alışveriş neticesinde evime bir yemek masası kurulmuştur. Mağazada iki farkl...ı yemek masası arasında kalmış, ikisini de inceleyip satış temsilcisiyle değerlendirmiştik. Kurulum sonrasında ustalar evden ayrıldıktan sonra eşim, evde kurulu olan ürünün mağazad...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Logitech f710 Wireless Gamepad ürününü indirimli olarak satın aldım. Ancak N11 hi...çbir şekilde beni aramadan ya da ek teyit almadan, tamamen kendi inisiyatifiyle siparişimi iptal etti. Gerekçe olarak da “perakende satış politikamız kapsamında ticari nitelikte de...

VakıfBank hesabımdan 16.10.2026 tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan Ferdi Kaza Sigortası için prim kesintisi yapılm...ış. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim ve mobil bankacılık üzerinden sigortayı iptal etmeye çalıştığım halde sistem iptale izin vermiyor. Herhangi bir sözlü ya ...

23 Ekim 2026 tarihinde saat 18.39’da hattıma ait faturama bilgim ve onayım olmadan 3699 servisinden 319 TL tutarında ücr...et yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım bu servis için tarafımdan haksız yere ücret alınmıştır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri ...

Yaklaşık 20 gün önce Akbank aracılığıyla kredi kartıma bağlı HGS ürününü tanımlattım. Aracıma ait 34rıy162 plakalı HGS e...tiketim üzerinden yapılan geçişler sisteme gecikmeli olarak borç şeklinde yansıyor. Kredi kartımdan otomatik tahsilat yapılması ve bakiyemin düzenli olarak güncellenmesi gerekirken...

Vodafone’a ait 5453****52 numaralı faturalı hattımda, bu hat üzerinden bağl...ı olan ve sözleşmesi bitmiş 4‑5 hattım bulunduğu için hangi hattın sözleşme...

15 Ekim saat 14.00 civarında Elbisedolabım.com isimli siteden kırmızı kadife elbise siparişi verdim, ancak elime bordo r...enkli ürün gönderildi. Ürünü teslim alır almaz cayma hakkımı kullanmak istediğimi, yanlış renk geldiğini ve siparişten vazgeçtiğimi ilettim. Buna rağmen siparişi verdikten sadece b...

24.10.2026 tarihinde çocuğum telefonda oyun oynarken, oyun esnasında karakter özelliklerine dokunduğu sırada ekranda Pay...cell üzerinden “tek tıkla satın al” ibaresi çıkmış ve çocuk da ne olduğunu bilmeden dokunduğu anda 2.169,99 TL tutarında oyun içi harcama yapılmıştır. Herhangi bir ek onay, şifre y...

Denizbank üzerinden 34 *** **3 plakalı aracım için kayıtlı HGS ürünümü 22.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırası...nda HGS hesabımda yaklaşık 450 TL civarında bir bakiye bulunuyordu ve bu tutarın 30 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 30 günden fazla süre geçm...

Türk Telekom hattım 75 GB internet paketli faturalı bir hattı ve bilgim dışında hattıma Veedz isimli bir içerik servisi ...üzerinden üyelik başlatılmış. 3699 numarasına otomatik olarak SMS gönderilmiş ve hiçbir onayım olmadan bu servise abone yapılmışım. Dün saat 20:15 civarında bu işlem gerçekleşmiş g...

Haziran 2026’dan bu yana D-Smart üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyorum. Fiberden önce yine D-Smart’tan ADSL hizm...eti alıyordum ve o dönemde de sürekli kopmalar yaşıyordum. ADSL sürecinde de yanlış yönlendirmeler ve çözülemeyen bağlantı sorunları nedeniyle bir türlü stabil hizmet alamadım. Bun...

Mutty isimli firmadan aynı gün içinde teslim edilmek üzere 2 bot ve 1 mont siparişi verdim, toplamda 9.403,86 TL ödeme y...aptım. Ödemeyi siparişi oluşturduğum gün gerçekleştirdim ve hem sayfalarında hem de yazışmalarımızda ürünlerin aynı gün özel kurye ile teslim edileceği özellikle belirtildi. Sipari...

24/10/2026 tarihinde saat 18:56 civarında BlaBlaCar uygulamasında işlem yaparken önüme aniden düşen yanıltıcı bir ekran ...sebebiyle, Türk Telekom hattım üzerinden 3480 kısa numaralı “Freshiofun” servisine bilgim ve açık rızam dışında aylık 319 TL bedelle abonelik başlatılmıştır. Durumu hemen fark eder...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ancak BES birikimim tarafıma ödenmedi. 16.1...0.2026 tarihinden bu yana paramın iadesini bekliyorum, “param havuza düşmüştür” denilerek süreç uzatılıyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor. CAS-30715832-K5G2D3 numaralı talebim ü...

Sportive online mağazasından 14.10.2026 tarihinde 17919795406771 numaralı siparişimle bir adet wetsuit yüzücü mayosu sat...ın aldım. Ödemesini yaptığım ürünü uzun süre beklememe rağmen kargo tarafıma hiç ulaşmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Clearmind meditasyon servisi ve Freshiofun oyun servisi adı altın...da abonelikler başlatılmıştır. Tarafıma “aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti 319 TL’dir” şeklinde SMS’ler gelmiş, ben herhangi bir onay vermediğim ve bu s...

14 Eylül’de Kıbrıs’a (KKTC) gittim. Uçaktan indikten sonra gelen bilgilendirme mesajı sonrasında, hattımın yıllardır old...uğu gibi yurt dışına tamamen kapalı olmasına rağmen hatta yurt dışı kullanımı yapılmış gibi işlem uygulanmış. Ben hattımı yurt dışında hiç kullanmadım, buna rağmen faturama 400 TL ...

Türk Telekom mobil hattım için Ekim 2026 dönemine ait 605,50 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu faturaya 272 TL “hat k...apama bedeli” yansıtılmıştır. Hattım borcundan dolayı kısa süreliğine kapandı ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat bile geçmeden ödememi yaparak hattımı tekrar açtırdım. Bu ka...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 0505*****26 numaralı hattımın taahhüt süresi dolduğu için herhangi bir yeni taahh...üt vermeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen 22.10.2026 tarihli 3.437,48 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Taahhüdümün bittiği ve yeni bir taahhüt y...

Nesine üzerinden 4605242733208078 numaralı kuponla Valencia – Villarreal maçına biraz önce oyun oynadım. Maç sorunsuz şe...kilde tamamlandı ve kuponumun kazandığını gördüm. Buna rağmen hesabıma kazanç ödemesi yapılmadı ve kupon için 255 TL iade yattı. Maçta herhangi bir iptal ya da yarıda kalma durumu...

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Bugün şubeye giderek son gün olduğu söylenerek yeni bir taahhüt yaptım. Taahhüd...ü yapar yapmaz mobil uygulamaya baktığımda adıma 2.910,37 TL tutarında güncel fatura yansıtıldığını gördüm. Ayrıca 859,75 TL tutarında da ödenmemiş fatura görünüyor. Taahhüt sırası...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 6 Ekim 2026 tarihli son faturamda haksız olduğunu düşündüğüm iki ayrı kalemle karş...ılaştım. Faturama cayma bedeli yansıtılmış ve özel iletişim vergisi dışında farklı vergiler de eklenmiştir. Faturalı hattan geçiş yaptığım halde, faturada sanki farklı bir işlem y...