Vilinze Mobilya

31 Aralık 2025’te Vilinze Kayseri mağazasından Afyon masa tablası ve Tatvan masa ayağı olacak şekilde bir masa siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık bir ay sonra teslim edildi; ancak üretici firmanın siparişi yanlış girmesi nedeniyle ürün doğrudan Tatvan masa olarak geldi ve sehpa ayağı ile teslim edildi...

Bingöl merkezde bulunan Sema Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce masa sandalye takımı satın aldım. Aldığımız günden beri 6 sandalyeden birinin sırt kısmında, vida yerlerinde belirgin deformasyon ve açılmalar vardı, bu nedenle o sandalyeyi neredeyse hiç kullanamıyoruz. Zamanla diğer sandalyelerin vida ...

02.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vilinze Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Avanos Beyaz Naturel Sabit MDF Kare Ahşap Mutfak Masası 80X80 cm (Avanos-08080 model) masayı KDV dahil 6.490 TL’ye satın aldım ve vll2025000006257 numaralı faturam kesildi. Ürünle ilgili herhangi b...

Trendyol üzerinden Vilinze markasına ait masa ve sandalye takımı (Sipariş No: 10648081275) satın aldım. Ürünü 5.11.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy adresime teslim aldım. Satın alma sırasında “kata teslim” olarak belirtilmesine rağmen, ürün sadece binamın önüne kadar getirildi ve eve teslim edilme...

Mart 2025’te Vilinze’nin düzenlediği çekilişten tabure kazandım ve adresimi ilettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “göndereceğiz” yanıtı aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ürünün maddi değeri çok yüksek o...

Vilinzehome’un Diyarbakır bayisinden 16.500 TL ödeyerek 4 adet Afyon sandalye modeli satın aldım. Ancak teslim edilen sandalyeler kusurlu ve defolu çıktı. Özellikle bazı bölgelerinde bariz şekilde teşhir ürünü izlenimi veren hasarlar mevcut. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazaya gidip satışı yapan y...

Trendyol üzerinden Gebze’ye teslim edilen Vilinze marka binme mutfak masası takımını yaklaşık iki yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşadım. Sandalyelerde otururken çiviler batıyordu, bu nedenle firmayı aradım. Başta çok ilgili ve çözümcü davranm...

Şanlıurfa Karaköprü Diyarbakır Yolu Üzeri Vilinze mağazasından 22 Şubatta masa sandalye siparişi verdik. Ürün ramazanın ortasında gelir dediler. Ramazanın ortasında aradık 4 5 kere her aradığımızda burda yetkili yok, yetkililer ramazandan dolayı geç geliyor. Öğleden sonra arayın dediler. Öğleden son...

Merhaba, K. Maraş Trend Masa Sandalye'den 1 masa ve 6 adet sandalye aldık. İlk teslimat, 1 hafta gecikmeli şekilde 19 Şubat’ta yapıldı. 2 sandalyeyi farklı istemiştim, ancak hava şartlarından dolayı diğer depoda olduğunu söyleyip getirmemişlerdi. 4 sandalye ve masayı kurup gittiler. Biz de mevcut ge...

Merhabalar, Şanlıurfa ilinizdeki şubeden aldığım ürün teşhir olarak gönderildi. Sandalyede çatlaklar, masada deformeler mevcut ve hiçbir şekilde koruyucu bir şey kullanılmadan çıplak şekilde gönderim sağlanmıştı. Diğerlerine göz yumdum fakat iki sandalyede gözle görülür deforme ve çatlak mevcuttu. D...

Karaköprü Diyarbakır yolunda bulunan mağazadan, yeni Açmış olduğumuz kafe için yaklaşık 60 adet sandalye aldık. Teslimat söylenenden 20 gün gecikti. Bir sandalye çeşidini eksik gönderdiler. 20 gün daha bekledik, bu kez gelen ürünler de boy ve renk olarak farklıydı. Defalarca ilgileneceğiz demelerine...

Şanlıurfa ilinizden marka masa sandalye aldım. Ürün kısa sürede sandalyelerin kumaşı soldu. Garantili olduğu halde kumaşın kalmadığını, yeni kumaşın adet olarak 750 olduğunu söylediler. Müşteriye garantili ürün satıyorlar, sonra çark ediyorlar. Neymiş, kumaş yokmuş, başka kumaş olurmuş. Diyorum ki ü...

Voola Vilinze Mobilya Kahramanmaraş şubesinden 25 gün önce yemek masası takımı aldım. En geç 15 gün içinde geleceğini söylediler. Her aradığımda 'fabrikadan çıkmasını bekliyoruz, araç dolmadan gönderemezler' diye yanıtlar aldım. Sürekli aynı yanıtları almaya devam ediyorum. Bu kadar umursamaz ve söz...

Vilinze Urfa city AVM şubesinden mutfak masası takımı almıştık. Masanın ayakları oksitlendi hemen ve sandalye ayakları eğilmeye başladı. Garanti süresi içerisinde kaç defa başvurduysak, aradıysak hiçbir sonuca varamadık. Herkes fotoğraf atın merkezle görüşelim dedi sonra ses çıkmadı. 1 yıldan fazlad...

+1

28.03.2024 tarihinde almış olduğumuz vilinze mağazasından masa sandalye takımını evlendiğimiz zaman 30.07.2024 tarihinde teslim ettiler. Bir adet sandalye eksik geldi. Eksik parça tutanağı tutmamıza rağmen gerek Adıyaman merkez ilindeki bulunduğumuz yerdeki vilinze mağazasına giderek zaman zaman hat...

Merhaba, ürünü geçen yıl sipariş verdik, iki ay olacak teslim aldık, ancak salıncağın minderi yok dendi ve geçici eski bir minder verdiler. İki ay oldu hala yenisi teslim edilmedi. Defalarca aradık, gelmedi dendi. Sürekli gün atıyorlar. Yardımcı olmanızı istiyoruz. Aldığımız krem salıncak için krem ...

Rize Seçkin Mobilya'dan Vilinze marka mutfak masası aldık. İstediğim takımı sipariş verdik. Fakat teslimatta sandalyeler renk ve kumaş farklı geldi. Firma yani aldığımız yer değişeceğiz dedi, 1 aydan fazla oldu. Gelmesini bekliyorduk ki bugün haber geldi. Sandalyeleriniz ya o şekilde kalacak ya da y...

Şanlıurfa Urfa city mağazasından almış olduğum vilinze mutfak masa takımının sadece iki sandalyesinin sipariş, diğerlerinin teşhir olarak gönderildiği bunu mağazaya şikayet edildiği ve hala sıfır ürün göndermediklerini söylemek istiyorum. İki ay oldu hala göndermediler şikayetçiyim.

1 hafta geçmeden 6 bin lira fiyat yükseltmek ve müşteriyi mağdur etmek ne demek oluyor? Üstelik fiyatını önceden pazarlık yapıp alacağımızı söylediğimiz halde tamam dedikleri halde gittiğimizde fiyatın 6 bin lira daha yüksek olması şoku ve müşteri mağduriyeti. Sayin Vilinze.com müdürü bu mağduriyeti...

Vilinze marka mutfak masası henüz bir yılını tamamlamadan çatladı. Normalde iki yıl garantisi olmasına rağmen gerekli kurumla görüşmeme yapmama rağmen değiştirme ihtimalimiz yok dediler. Çatlak bir çok yerden oluştu fakat kurum bir şey yapamayız dedi.

Şanlıurfa'daki Urfa City AVM'den masa ve sandalye aldık. Ürün hasarlı, çizik, ayakları lekeli geldi ve sandalyenin minderinin altındaki çiviler batıyor. Aldığımızda sıfır ürün getireceklerini düşünmüyordum. Bize teşhir ürün getirdiler. Gerekli geri dönüş yapılmazsa dava açacağımı bildiriyorum. 3 yıl...

Şanlıurfa Urfa City Alışveriş merkezindeki Vilinze markalı şube işini düzgün yapmıyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır! Göz ardı, kulak ardı ediyorlar. Masa ve sandalye aldık. En geç 1 ay içinde geleceklerini söylediler, 1 ay dolduktan sonra her gün arayıp sürenin dolduğunu konuştuğum kişi de sürekli b...

10/09/2022 tarihinde Kayseri ilinde merkez bayi olan vos mobilya vilinze mağazasından altılı sandalye masa takımı aldım ürünle ilgili şikayetim 01.05.2023 tarihinden beri şişme şeklinde şikayetim var. Bu durumu ilgili mağaza ve merkez fabrikaya aralıklı olarak garanti kapsamında veya müşteri memnuni...