to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Vilinze Home satıcısından “Vilinze Deniz Sandalye Avanos Ahşap MDF Sabit Mutfak Masası Takımı - 80X80... cm” ürününü sipariş ettim, masa kırık şekilde teslim edildi. Görsellerden de açıkça belli olduğu üzere ürünün kargo sırasında hasar gördüğünü düşündüğüm için iade talep etmek üzer
23 Ağustos 2026 tarihinde Aydın Vilinze bayisinden 50.000 TL ödeyerek Vilinze mutfak masası satın aldım. Ürün yaklaşık 1...5 gün sonra, 08 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimatın yapıldığı gün, masanın banka oturma kısmının ayak bölümlerinde siyah boya lekeleri olduğunu fark ettim. Ürü
Vilinze marka açılır masa satın aldıktan bir süre sonra masanın ortasından ciddi şekilde çatlama oldu ve boyası kalktı. ...Ürünü özenli kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması, kullanılan malzeme ve işçilik kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor. Elimde ürünün fatura ve garanti belg
31 Aralık 2025’te Vilinze Kayseri mağazasından Afyon masa tablası ve Tatvan masa ayağı olacak şekilde bir masa siparişi ...verdim. Ürünüm yaklaşık bir ay sonra teslim edildi; ancak üretici firmanın siparişi yanlış girmesi nedeniyle ürün doğrudan Tatvan masa olarak geldi ve sehpa ayağı ile teslim edildi
Bingöl merkezde bulunan Sema Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce masa sandalye takımı satın aldım. Aldığımız günden beri 6... sandalyeden birinin sırt kısmında, vida yerlerinde belirgin deformasyon ve açılmalar vardı, bu nedenle o sandalyeyi neredeyse hiç kullanamıyoruz. Zamanla diğer sandalyelerin vida
02.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vilinze Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Avanos Beyaz Natu...rel Sabit MDF Kare Ahşap Mutfak Masası 80X80 cm (Avanos-08080 model) masayı KDV dahil 6.490 TL’ye satın aldım ve vll2025000006257 numaralı faturam kesildi. Ürünle ilgili herhangi b
Trendyol üzerinden Vilinze markasına ait masa ve sandalye takımı (Sipariş No: 10648081275) satın aldım. Ürünü 5.11.2025 ...tarihinde İstanbul Arnavutköy adresime teslim aldım. Satın alma sırasında “kata teslim” olarak belirtilmesine rağmen, ürün sadece binamın önüne kadar getirildi ve eve teslim edilme
Mart 2025’te Vilinze’nin düzenlediği çekilişten tabure kazandım ve adresimi ilettim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ...ürünüm gönderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “göndereceğiz” yanıtı aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ürünün maddi değeri çok yüksek o
Vilinzehome’un Diyarbakır bayisinden 16.500 TL ödeyerek 4 adet Afyon sandalye modeli satın aldım. Ancak teslim edilen sa...ndalyeler kusurlu ve defolu çıktı. Özellikle bazı bölgelerinde bariz şekilde teşhir ürünü izlenimi veren hasarlar mevcut. Ürünü teslim aldıktan sonra mağazaya gidip satışı yapan y
Trendyol üzerinden Gebze’ye teslim edilen Vilinze marka binme mutfak masası takımını yaklaşık iki yıl garantili olarak s...atın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşadım. Sandalyelerde otururken çiviler batıyordu, bu nedenle firmayı aradım. Başta çok ilgili ve çözümcü davranm
Bir türlü teslim edilmeyen yemek masası takımı. Adıyaman Merkez'den 1 ay ön...ce bir yemek takımı aldık. Bayramdan önce kesin teslimat yapılacağı söylend
Şanlıurfa Karaköprü Diyarbakır Yolu Üzeri Vilinze mağazasından 22 Şubatta masa sandalye siparişi verdik. Ürün ramazanın ...ortasında gelir dediler. Ramazanın ortasında aradık 4 5 kere her aradığımızda burda yetkili yok, yetkililer ramazandan dolayı geç geliyor. Öğleden sonra arayın dediler. Öğleden son
Merhaba, K. Maraş Trend Masa Sandalye'den 1 masa ve 6 adet sandalye aldık. İlk teslimat, 1 hafta gecikmeli şekilde 19 Şu...bat’ta yapıldı. 2 sandalyeyi farklı istemiştim, ancak hava şartlarından dolayı diğer depoda olduğunu söyleyip getirmemişlerdi. 4 sandalye ve masayı kurup gittiler. Biz de mevcut ge
Merhabalar, Şanlıurfa ilinizdeki şubeden aldığım ürün teşhir olarak gönderildi. Sandalyede çatlaklar, masada deformeler ...mevcut ve hiçbir şekilde koruyucu bir şey kullanılmadan çıplak şekilde gönderim sağlanmıştı. Diğerlerine göz yumdum fakat iki sandalyede gözle görülür deforme ve çatlak mevcuttu. D
Karaköprü Diyarbakır yolunda bulunan mağazadan, yeni Açmış olduğumuz kafe için yaklaşık 60 adet sandalye aldık. Teslimat... söylenenden 20 gün gecikti. Bir sandalye çeşidini eksik gönderdiler. 20 gün daha bekledik, bu kez gelen ürünler de boy ve renk olarak farklıydı. Defalarca ilgileneceğiz demelerine
Şanlıurfa ilinizden marka masa sandalye aldım. Ürün kısa sürede sandalyelerin kumaşı soldu. Garantili olduğu halde kumaş...ın kalmadığını, yeni kumaşın adet olarak 750 olduğunu söylediler. Müşteriye garantili ürün satıyorlar, sonra çark ediyorlar. Neymiş, kumaş yokmuş, başka kumaş olurmuş. Diyorum ki ü
Voola Vilinze Mobilya Kahramanmaraş şubesinden 25 gün önce yemek masası takımı aldım. En geç 15 gün içinde geleceğini sö...ylediler. Her aradığımda 'fabrikadan çıkmasını bekliyoruz, araç dolmadan gönderemezler' diye yanıtlar aldım. Sürekli aynı yanıtları almaya devam ediyorum. Bu kadar umursamaz ve söz
Vilinze Urfa city AVM şubesinden mutfak masası takımı almıştık. Masanın ayakları oksitlendi hemen ve sandalye ayakları e...ğilmeye başladı. Garanti süresi içerisinde kaç defa başvurduysak, aradıysak hiçbir sonuca varamadık. Herkes fotoğraf atın merkezle görüşelim dedi sonra ses çıkmadı. 1 yıldan fazlad
28.03.2024 tarihinde almış olduğumuz vilinze mağazasından masa sandalye takımını evlendiğimiz zaman 30.07.2024 tarihinde... teslim ettiler. Bir adet sandalye eksik geldi. Eksik parça tutanağı tutmamıza rağmen gerek Adıyaman merkez ilindeki bulunduğumuz yerdeki vilinze mağazasına giderek zaman zaman hat
Merhaba, ürünü geçen yıl sipariş verdik, iki ay olacak teslim aldık, ancak salıncağın minderi yok dendi ve geçici eski b...ir minder verdiler. İki ay oldu hala yenisi teslim edilmedi. Defalarca aradık, gelmedi dendi. Sürekli gün atıyorlar. Yardımcı olmanızı istiyoruz. Aldığımız krem salıncak için krem
Rize Seçkin Mobilya'dan Vilinze marka mutfak masası aldık. İstediğim takımı sipariş verdik. Fakat teslimatta sandalyeler... renk ve kumaş farklı geldi. Firma yani aldığımız yer değişeceğiz dedi, 1 aydan fazla oldu. Gelmesini bekliyorduk ki bugün haber geldi. Sandalyeleriniz ya o şekilde kalacak ya da y
Şanlıurfa Urfa city mağazasından almış olduğum vilinze mutfak masa takımının sadece iki sandalyesinin sipariş, diğerleri...nin teşhir olarak gönderildiği bunu mağazaya şikayet edildiği ve hala sıfır ürün göndermediklerini söylemek istiyorum. İki ay oldu hala göndermediler şikayetçiyim.
1 hafta geçmeden 6 bin lira fiyat yükseltmek ve müşteriyi mağdur etmek ne demek oluyor? Üstelik fiyatını önceden pazarlı...k yapıp alacağımızı söylediğimiz halde tamam dedikleri halde gittiğimizde fiyatın 6 bin lira daha yüksek olması şoku ve müşteri mağduriyeti. Sayin Vilinze.com müdürü bu mağduriyeti
Vilinze marka mutfak masası henüz bir yılını tamamlamadan çatladı. Normalde iki yıl garantisi olmasına rağmen gerekli ku...rumla görüşmeme yapmama rağmen değiştirme ihtimalimiz yok dediler. Çatlak bir çok yerden oluştu fakat kurum bir şey yapamayız dedi.
