to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Online Siparişimin Bildirimsiz İptali Ve Wetsuit Teslim Edilmemesi
Sportive online mağazasından 14.10.2026 tarihinde 17919795406771 numaralı siparişimle bir adet wetsuit yüzücü mayosu satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünü uzun süre beklememe rağmen kargo tarafıma hiç ulaşmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ben müşteri hizmetlerini arayıp not bıraktıktan sonra ürünün tedarik edilemediğini ve siparişimin iptal edildiğini söylediler. 23.10.2026 tarihinde siparişim benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş. Arayana kadar hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması ve ürünün tedarik edilememesine rağmen sürecin bu kadar uzatılması nedeniyle mağdur oldum, planladığım yarışa da katılamadım.
Tarafıma bankaya ücret iadesi yapılacağı bilgisi verilmiş olsa da ben aslında bu ürünü satın almış ve yarış için planımı buna göre yapmıştım. Yaşadığım mağduriyetin sadece ücret iadesiyle geçiştirilmesini değil, wetsuit ürünümün temin edilmesini veya benzer özelliklerde bir ürünle mağduriyetimin telafi edilmesini ve bu etik dışı süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Ne zaman geri dönüş yaparsınız?
