IPhone 15 Type‑C Şarj Kablosunun Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Talebi

Haziran ayında aldığım iPhone 15 telefonunun kutusunun içinden çıkan örgü Type‑C şarj kablosu, normal kullanımda yaklaşık iki ay içinde bozuldu ve telefonum hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. Kabloda yırtık, kopma, kırılma ya da gözle görülen hiçbir fiziksel hasar yoktu.

Bunun üzerine temmuz sonu – ağustos başı gibi Media Markt’tan yine orijinal Apple şarj kablosu satın aldım. Ancak bu ikinci kablo da kısa süre içinde aynı şekilde tamamen işlevsiz hale geldi ve telefonumu artık hiç şarj etmiyor. İki farklı orijinal kablonun bu kadar kısa sürede ve herhangi bir fiziki deformasyon olmadan bozulması, ürünlerin dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor.

Her iki kablonun da incelenerek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz çalışan bir şarj kablosu verilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve en kısa sürede çözülmesini rica ederim.