internet

Vodafone fiber internet aboneliğimde Antalya Kepez’te yaklaşık 24 saattir yaşadığım arıza için bir türlü kayıt oluşturamıyorum. Evimdeki fiber kabloda fiziksel bir arıza olmasına rağmen çağrı merkezi robotu sürekli mahallede genel arıza var diyerek beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. Aynı apartman...

D-Smart internet aboneliğim kapsamında İstanbul Şişli ’de kullanmakta olduğum hizmetimde uzun süredir sürekli hız düşüklüğü yaşamaktayım. Bunun yanında bugün itibarıyla sık sık internet kesintileri de başladı ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bir hizmeti t...

Hayretler içerisindeyim. Yıl olmuş 2026, internet çekmiyor. Bu kadar verilen paraya 10.36 Mbps nedir? O da zorlarsan. Arıyoruz az sinyal alınıyor diyor. Ekip diyorlar, o da gelmiyor. Bir sitenin açılması için ben 1 dakika bekleyeceksem neden bu internete para veriyoruz? Çekmiyor diye paket yükseltti...

TurkNet’ten ekstra ücret ödeyerek 1000 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım; ancak Aydın ili İncirliova ilçesindeki adresimde kurulumun yapıldığı ilk günden beri bu hıza ulaşamıyorum. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen alabildiğim en yüksek hız yaklaşık 800 Mbps ile sınırlı kalıyor ve ödediğim ...

TurkNet kafalarına göre altyapı çalışması yapmaları ve bunu yaparken hiçbir şekilde önceden bana haber vermemeleri. Eğer altyapı çalışması yapılıyor ise ve ben sizin müşterinizsem, bana önceden haber vermek zorundasınız ki planlamalarımı ona göre yapayım. 2 gündür üst üste aynı saatte internetim gid...

05.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil/internet bankacılığı üzerinden başka bir bankadaki kendi adıma kayıtlı hesaba EFT/havale yapmak isterken güvenlik uyarısı verildi ve işlem gerçekleşmedi. Ardından tekrar internet bankacılığına giriş yaptığımda hiçbir işlem yapamadığımı, her işlem denememde “yetk...

Türk Telekom hattımda kumbaradan 4000 fibre bayt karşılığında 5 GB internet paketi yaptım; ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve internetim gelmedi. Herhangi bir iptal ya da benzeri bir işlem yapmadım; buna rağmen paket görünmüyor ve kullanamıyorum. Şikayeti...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hattımda mobil internet performansı çok kötü. İstanbul Beyoğlu’nun merkezinde oturmama ve telefonumda full çekiyor görünmesine rağmen gün boyu internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Ne Facebook’ta ne de Instagram’da sayfa akışı yenilenmiyor, videolar ...

Aktif Bank ile hiçbir bağlantım, başvurum ya da hesabım olmamasına rağmen, 18 Aralık saat 11.33’te ve 3 Şubat saat 15.59’da “Değerli müşterimiz” diye başlayan ve hesabımın güvenliğiyle ilgili SMS’ler aldım. Bu bankada, bilgim dahilinde açılmış herhangi bir hesabım, ürünüm ya da başvurum bulunmamakta...

Turkcell Superonline’dan, Antalya Konyaaltı Emniyet lojmanları kapsamındaki lojman kampanyasıyla taahhütsüz olarak almış olduğum internet ve TV+ hizmeti için tarafıma yansıtılan haksız ve bildirimsiz fiyat artışı hakkında şikayetçiyim. 11827791 numaralı müşteri kaydımla takip edilen bu aboneliğin ba...

Halkbank Paraf mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır QR kod ile ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile ödeme yapmak istediğim her denemede “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum ve bu sorun her seferinde aynı şekilde tekrarlanıyor....

05.02.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone hattıma tanımlı hediye çarkını çevirdim. İlk hakkımda günlük 1 GB internet kazandım ve bu paket hatta sorunsuz bir şekilde tanımlandı. Premium kullanıcılara özel olan ikinci çevirme hakkımda ise sınırsız paket kazandım ancak sistem “bir şeyler ters ...

Garanti Bankası’na ait sonu 2856 ile biten kredi kartım üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde saat 14.44’te Apple Online Store üzerinde 107.999 TL tutarında izinsiz bir internet işlemi yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesinlikle benim tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve onayım dışındadır. Durumu fark...

1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun internet sitesinden siyah bir çanta siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.400 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram EWY1K6. Bugün 5 Şubat 2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişi oluşturduktan hemen sonra tarafıma bir e-posta iletildi ve bu e...

Yapı Kredi’de bulunan bireysel hesabım üzerinden mobil/internet bankacılığı yoluyla yaptığım bazı para transferleri nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 1–2 hafta önce hesabımdan 100.000 TL, 90.000 TL ve 150.000 TL civarında yüksek tutarlı para transferleri yaptım. Bu işlemler teknik olarak benim t...

Vodafone FreeZone hattımda kullandığım tarifenin içeriği 30 GB internet ve ilave sosyal medya sınırsız paketti, vergiler dahil aylık 250 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından tarafıma mevcut faturamın neredeyse 5 katı olan, yaklaşık 800 TL civarında ücretli tarifeler sunuldu. Bir yıl içinde ...

Turkcell Superonline’ın “lojman kampanyası” kapsamında Ankara Etimesgut Deniz Lojmanları’ndaki 5128**96 numaralı aboneliğimi kullanıyorum. Uygulamanızda yer alan “Benim Kampanyam” bölümünde kampanyam, TV+ Lojman Kampanyası / 100 Mbps Limitsiz (20 Upload) 530 TL olarak açıkça belirtiliyor ve internet...

Mojobet sitesinde 02.02.2026 gecesi saat 02:00 civarında ilk kez kazandığım 50.000 TL tutarındaki bakiyemi banka havalesi ile vadesiz banka hesabıma çekmek için talep oluşturdum. O dönemde evimde iki gün boyunca elektrik ve internet olmadığı için siteye dahi giriş yapamadım, süreci takip edemedim. ...

12 Ocak tarihinde Organıcscarfs.com internet sitesinden 2 adet balaclava bere ve 1 adet şal siparişi verdim, ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 5 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 1128959’dur. Her WhatsA...

Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen internetim çok hızlı şekilde bitmiş gibi görünerek hattıma kendiliğinden 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandı. Herhangi bir onay vermedim, kullanımım da normal seyrindeyken bu ücretlendirmeyle karşılaştım. Bu durum yaklaşık 1 aydır ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell Superonline internet paketi satın alırken bayide, kampanya gereği 3 ay boyunca fatura ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ilk ay 220 TL ödeme yaptım, bu ay ise normal tutarda 850 TL fatura yansıtıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda s...

Vodafone Net’ten ev interneti aboneliği başlattım ve yalnızca 2 gün, 06.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri arasında hizmet alabildim. Kısa süre sonra internet arızaya gitti ve yapılan işlemlere rağmen sorun çözülmedi, sağlıklı bir şekilde hizmetten faydalanamadım. Devam eden arıza ve hizmet alamamam ne...

2 Şubat 2026 tarihinde internet sitesi üzerinden aldığım ürünler Sürat Kargo ile dağıtıma çıkmış görünüyor. Ancak ürünler benim elime hiç geçmediği halde sistemde “teslim edildi” yazıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şikayet kaydı açılıyor fakat hiçbir çözüm üretilmiyor. Sür...

Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka oled TV satın aldım. Siparişim üzerinden neredeyse 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim “kargolandı” olarak görünüyor ancak ortada ne bir kargo hareketi ne de gelen bir ürün var. Gerçekten şaka gibi ama maale...