Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi


Oykuwear adlı firmadan 27 Mart tarihinde internet üzerinden 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma ürünün stokta olmadığı bildirilerek siparişimin iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağı açıkça ifade edildi. Buna rağmen aradan yasal süre geçmesine karşın tarafıma herha...
Millenicom üzerinden İzmir Bayraklı 100. Yıl Mahallesi’indeki adresime 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen en basit kurulum işlemi bile gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz bırakıldım. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Vodafone mobil hattımı aylık yaklaşık 350 TL ödeyerek kullanıyorum ve özellikle son dönemde internet bağlantımda sık sık kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Az önce de arkadaşlarımla efootball oynarken, maçın son dakikasında net bir gol pozisyonuna girmişken Vodafone internetim aniden kesti, oyun do...
Vodafone hattımın tarife değişikliği süresi geldiği için 1 Nisan itibarıyla tekrar arandım. Her yıl olduğu gibi bu yıl da müşteri hizmetleri beni arayarak yalnızca 3–4 farklı tarife sundu. Telefonda özellikle “Uyumlu 10 GB Tarifem Paketi” ne (10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) geçmek istediğimi b...

11 Nisan 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve tarafıma internet + beın Connect içeren, aylık 400 küsur tl tutarında bir paket sunuldu. Görüşmede, TTNET aboneliğimin bitmek üzere olduğu, mutlaka geçiş yapmam gerektiği ve hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle vurgulanar...

14 Mart 2026 tarihinde Fleak.tr web sayfası üzerinden Isparta Merkez adresine teslim edilmek üzere 2250 numaralı bir sipariş verdim ve bu sipariş için kredi kartı ile 1000 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Fleak’in internet sitesi ...
Tuğba Giyim’in internet sitesinden 22 Mart tarihinde hakim yaka detaylı lacivert kap satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak beden olarak büyük geldiği için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak üzere sisteme girdiğimde, ürünün durumunun hâlâ “kargoya teslim edilmemiş” o...

3 Nisan 2026 tarihinde Beta Tea internet sitesi üzerinden toplam 1158 TL tutarında alışveriş yaptım. 618GW1724D numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Evde çay tamamen bittiği için bu gecikme günlük hayatımı da doğruda...

Fahhar Design’dan internet üzerinden aldığım takım kıyafet, paça boylarından birinin diğerine göre daha uzun gelince ürünü iade etmek zorunda kaldım. Üründe bariz bir üretim hatası olmasına rağmen, bugün gerçekleşen iade sürecinde benden 100 TL kargo ücreti kesildi. Ürünü iade etmeden önce firma be...
6 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un elektronik atık toplama kampanyası kapsamında Asus marka tabletimi Vodafone’a gönderdim. Vodafone Yanımda uygulamas...


Turkcell mobil hattımı çok kısa süre önce taşıdım, daha iki hafta bile dolmadan Nisan ayı güncel faturam 1847 TL olarak geldi. Bu faturada, son kullanma tarihi 5 Mayıs olan katlanan internet hakkım hiç kullanılmadan, 8 adet internet aşımı yapıldığı görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bu...

02.04.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Superonline 35 Mbps fiber internet ve TV paketi aboneliği başlattım. Satış sırasında telefonda görüştüğüm kadın temsilciye evimde 3 telefon ve bir televizyon olduğunu açıkça söyledim, buna rağmen 35 Mbps hızın fazlasıyla yeteceğini iddia etti. Özellikle hızın ...
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra Türk Telekom tarafından arandım. Telefonda ve özellikle WhatsApp üzerinden yazılı olarak da istemem üzerine, iki hat için de 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay boyunca sabit ve tüm vergiler dahil 200 TL olacak şekilde teklif sunuldu. Bu te...

Fashion Week Butik’ten internet üzerinden toplam 5.399,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri iade etmek için 19 Mart’ta kargoya verdim. 25 Mart’ta tarafıma “iade süreciniz başladı” şeklinde mesaj gönderildi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte WhatsA...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, mayıs ayında sona erecek olan taahhüdümle ilgili yaklaşık 2 aydır tarafıma SMS gönderilmektedir. 17.05.20...

1 Mart 2026 tarihinde Grimelange internet sitesinden toplam 3.585,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim ürünler arasında eşofman ve atlet bulunuyordu. Ürünler 17 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ve ben de yasal süre içerisinde iki adet eşofman altının iadesini yapmak istedim. Toplam ...

Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7 ay önce ZTE Nubia Focus 5g 256 GB model bir akıllı telefon satın aldım. Cihazın taksitlerini düzenli olarak ödemekteyim ve yasal garanti süresi devam etmektedir. Ancak cihazda, normal kullanım şartları altında, herhangi bir dış darbe veya zo...
Uzun süredir Turkcell mobil hattımı kullanıyorum ve Kapaklı/Tekirdağ Adnan Menderes Mahallesi'ndeki evimde yaklaşık bir aydır internet ve sosyal medya kullanımında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce gayet iyi olan çekim gücü ve internet hızım, son dönemde evde neredeyse kullanılamaz hâle ge...

Yıllardır TurkNet abonesiyim ve memnun olduğum için ikinci adresim için de yeni internet aboneliği açtırmak istedim. Ancak yaklaşık 5 gündür bu yeni aboneliği başlatmak için uğraşıyorum ve bir türlü sonuç alamıyorum. İstanbul Ataşehir’deki yeni adresim için başvuru yapmak istedim, sadece uygulama i...

1795898254 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi’ndeki iş yerimde kullandığım internet hizmeti 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik; bu tarihten bu yana iş yerimde internet erişimi hiç yok. Bu süre içinde defalarca, onlarca kez müşteri hizmetlerini aramama ra...

Son Şikayetler