Selin Özbey

Selin Özbey firmasından 2 Mart tarihinde 584 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü iade/değişim için başvurduğumda önce değişim talep ettim, ancak istediğim ürünün tükendiği söylendi ve bana doğrudan hediye çeki tanımlandı. Ben hediye çeki istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi özellikle be...

Selin Özbey firmasının internet sitesi üzerinden 15 Mart Pazar günü altüst takım siparişi verdim ve ürün 25 Mart Çarşamba günü elime ulaştı. Gelen ürün, sitedeki fotoğraflarla ve görünen kaliteyle örtüşmediği için cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğimi firmaya ilettim. WhatsApp üzerinden gö...

28.02.2026 tarihinde selinozbey.com internet sitesi üzerinden Hair Serum 3'lü kampanya seti sipariş verdim ve 1.549 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram SO5313’tür. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine Bromelain sıvı takviye ürünü gönderildi. Durumu hemen WhatsApp müşteri hizmetlerine bildirdim. F...

S**** Özbey firmasından 2.000 TL tutarında bir ürün aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istediğimde, herhangi bir anlaşmaları olmamasına rağmen özellikle PTT ile göndermemi istediler ve bu sebeple 300 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünü Antalya İbradı’dan, firmanın belirttiği İzmi...

Selin Özbey firmasından Instagram üzerinden 2 takım ve 1 kazak olmak üzere toplam 3.738 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra kazak ellerinde olmadığı için gönderilmedi, aldığım takımlardan biri de beden olarak uymadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade için kargo ücretini ...

25 Ocak’ta Instagram üzerinden S**** Özbey isimli firmadan 969 TL tutarında saç bakım hizmeti için işlem aldım. O gün kullanılan ürün içeriğine karşı alerjim olduğu için işlemi iptal edip iade talebinde bulundum ve iademin yapılacağı söylendi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatı...

17 Kasım 2025 tarihinde www.selinozbey.com internet sitesinden kredi kartımla toplam 4.248 TL tutarında, sp656487 numaralı sipariş ile 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade ettim. 20 Kasım 2025 tarihinde iade ürünlerimin firmaya ulaştığı ve 14 gün içinde ücret iadesi...

28 Ağustos’ta Selin Özbey’in kendi internet sitesi üzerinden 1529 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve 30 Ağustos’ta teslim aldım. Elbisenin bedeni küçük geldiği için hiç kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde aynı gün iade ettim. İade işlemi kabul edildi ve ücretin hesabıma yatırılacağ...

Selin Özbey markasından Adana’dan sipariş verdiğim altüst takım tanıtımda “viscose kumaş” olarak belirtilmişti. Ancak bugün (sipariş numaram: 1918548851332) ürünü teslim aldığımda tamamen polyester olduğunu gördüm. Ürünün içeriği tanıtımda yazılandan farklı olduğu için iade etmek istedim ve hemen Wh...

Selin Özbey markasına ait klasik bronzlaştırıcı yağı ikinci kez kullandıktan sonra cildimde ciddi şekilde kabarma ve yoğun kaşıntı meydana geldi. Şu anda vücudumun her yeri kaşınıyor ve kabarmış durumda, bu durumdan dolayı çok rahatsızım ve sinirden ağlıyorum. Ürünü kendi internet sitenizden satın a...

Selin özbey bronzlaştırıcı yağını yaz sonunda almıştım ve bu hafta kullandım. Normalde 50 faktör koruma sonrası, bebek yağı ile çok güzel bronzlaşırdım. Bildiğimden şaşmamak gerekiyormuş. Cildim su topladı ve tatilim zehir oldu. Suçun bende olduğunu düşünüyorum, almamalıydım. Ancak herkes her işi ya...

Selin Özbey'den bir etek aldım. Fakat ürün olmadı ve iade için göndermek istedim. 20 haziranda ürün onlara ulaştı ve değişim yapmak istediler. Israrla iade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmek zorunda kaldım. 20 haziranda iade süreci başlayan ürünümde iade hala yapılmadı ve WhatsApp'dan yazdığım m...

Selin özbey firmasından iki ürün aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. İade suresi 3 gün ve iade yi yapar ken ücretide siz ödüyorsunuz. Bunu da kabullendim iade gönderildi. Ama 20 gün oldu. Halen ödemem yapılmıyor. Sürekli yapılacak. Diye oyalıyorlar.

Yeni aldığım ürün, ilk yıkamada bu hale geldi. Bilmediğim bir siteden bir daha alışveriş yapmak mı? Tövbe olsun. Ben dersimi aldım. Sanki ürünü yıkamadım da taşla ezmişim gibi bir hale geldi. Diğer renklerinden de alacaktım, sözde.

Para iadem yapılmıyor. Ürün sipariş verdim. Bana yanlış kişinin ürünlerini gönderdiler. Bende paramı talep ettim. Sürekli şu gün bugün yollanacak deyip duruyorlar. Her gün mesaj yazıyorum. Telefonla da ulaşamıyorum. Sürekli oyalıyorlar. Şimdi de personel yok diyorlar

+2

Almış olduğum ürünü zamanında iade etmek istediğimi belirttiğimde iade olmadığını, değişim veya açık tarihli çek verebileceklerini, kargo masrafının tarafıma ait olduğunu belirttiler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak iade için kargo...

Selin özbey adlı butikten 27 Mart tarihinde 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numarası 3531639016. Bir ürünün Ellerinde olmadığını belirterek. 2 hafta göndermediler. (ertesi gün kargo diye yazdıklar halde) Ellerinde olmayan Ürünün iptalini istedim. Diğer iki ürünü kargoladılar. Ellerinde olmayan ve ipta...

@selinozbeey isimli Instagram sayfasından 1 adet eşofman takımı aldım. Ürünün hatalı, yani ayıplı olduğunu görünce iade talep ettim. Görevli, iade almamak için büyük çaba sarf etti. Sonrasında beni telefonla arayıp, kargoyu sizin ödeyeceğinizi söyledi. Ben kabul etmeyince bağırıp azarladı ve bana te...

03/04/2025 tarihinde Selin Özbey satıcısından aldığım ürünü iade ettim. İade alan kişiler önce iade edemeyeceğime dair hediye çeki veya beden değişimi olduğunu söylediler. Yasal haklarımı biliyorum ve iade etmek istiyorum. Deyince yapılacak denildi. Fakat hala ödeme yapılmadı ve firmaya sürekli yazm...

selinozbey.com'dan aldığım elbise dar geldi. En büyük beden o olduğu için iade ettim, bana değişim çeki vermek istediler, kabul etmedim. Belli ki buradan alacağım her şey bana küçük gelecek. Yok süresizmiş, istediğimde alabilirmişim. Bir de ürün kalitesi hem kötü hem de aşırı pahalı. Buradan bir kıy...

S**** Özbey adlı Instagram hesabından ürün siparişi verdim, ürün 589 TL idi. Sipariş verdim, ürünü teslim alırken kargo bedelini 109,44 TL ödeme yaptım. 1 ürün kendime 1 ürün de anneme almıştım. Anneme gönderilen ürünün bedeni yanlış gönderiler, ben de anneme gönderilen ürünü kendime aldım, kendi ür...

Instagram'dan bir ürün sipariş verdim. Ürün elime ulaştı fakat kusurlu geldi. Karşı firmayla görüştüm, iadenin sağlanmasını söyledim. Ürünü geri istediler, ben de gönderdim. Kargo ücretini de ben karşıladım. Bir haftadır ürünü incelemeye aldılar. Geçen Salı günü iadeniz gerçekleşecek denildi ama ger...

Depremzede bir aileyiz, bize fitre verdiler. Onunla kızlarıma kazak alayım dedim, almaz olsaydım. Bildiğiniz yer bezi, pazar malı resmen daha kötü. İade için tekrar ücret istediler. Paramı verecek misiniz diye kaç kez sordum, sürekli bilgi vereceğiz dediler. Baktım ki verecekleri yok. Kıyafetler dur...