internet

İstanbul Pendik’te kullandığım TurkNet ev internetim Cuma gününden beri tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte günlük işlerimi de yapamaz hale geldim. Sorun başladığı gün hemen destek kaydı açıldı ve 36 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta g...

Superonline ev interneti 100 Mbps fiber aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet bir anda gidip geliyor, bu da hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini aradım ancak taraf...

Konu: Taahhüt İptali Sonrası Cihaz Tesliminde Yaşanan Sorun Hakkında Şikayet 30.01.2026 tarihinde, 09.02.2026 tarihinde sona erecek olan internet taahhüdümün iptali için Türk Telekom şube müdürlüğüne başvuruda bulundum. Aynı gün tarafıma ait modem cihazı ve şarj adaptörünü eksiksiz şekilde ilgili ş...

2 Şubat 2026 tarihinde TTNET’ten TurkNet’e geçiş için başvurumu yaptım. Başvurudan bir gün sonra TTNET, TurkNet’in talebi doğrultusunda internetimi kesti ancak TurkNet tarafında bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi ve yaklaşık 3 saattir inte...

01.02.2026 tarihinde Cepoto’nun kendi internet sitesi üzerinden Topran markalı map sensörü siparişi verdim. Sipariş numaram cptdp0315031, hesap ismim Ayhan S***’dir. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.110 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo girişi yapıldı ne de ürün el...

Türk Telekom'un ilgisiz ve alakasızlığından kaynaklı yeni taşındığımız bölgeye tam üç kere internet nakil randevusu oluşturuldu, üç randevuya da gelinmedi; bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Evde tutulduğumuz saatlerde yapılması gereken acil işlerimizi yapamıyoruz. Hiçbir koşulda müşterisinin yanında...

29.01.2026 tarihinde saat 23.59’da İzmir’den İstanbul Esenler Otogarı’na gelen Gold İstanbul otobüsüyle yolculuk yaptım. Bileti özellikle internet sitenizde “İstanbul içi servislerimiz vardır” ifadesini gördüğüm için aldım. İstanbul’a vardığımızda Bakırköy’e servis talep ettiğimde ise otobüs şoförü ...

Türk Telekom çekmiyor. İstanbul Bayrampaşa'da Türk Telekom internet ve arama problemi var. 3-4 defa aramama rağmen. Problemi çözmediler. İlgililer iletişime bile geçmiyor. Bir haftadır aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz Sadece bende değil çevremdeki herkes.

31.01.2026 tarihinde English Home internet sitesinden English Home tkm 6001 Çelik Cezve Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi Beyaz-Bakır 320 ml ürününü sipariş verdim ve ürün salı günü elime ulaştı. Ürünü kullanmak istediğimizde çalışmadığını fark ettik; daha sonra detaylı baktığımızda alt kısmının kırı...

Derimod’un kendi internet sitesinden 30 Ocak tarihinde bir deri mont satın aldım. Ürün elime 3 şubatta ulaştıktan sonra montun bedeni bana uymadı ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, internet üzerinden aldığım bu ürün için değişimin yalnızca mağazalard...

Millenicom ev interneti abonesiyim. 31.01.2026 Cumartesi sabahı DSL ışığım yanıp sönmeye başladı ve o zamandan beri, 77 saattir internet bağlantım tamamen kesik. Aynı gün arıza talebi oluşturmama rağmen günlerdir hâlâ internetsizim. Hizmet numaram/müşteri numaram: 5031704. Bu süreçte Millenicom müş...

Bugün Tivibu müşteri hizmetlerini, Tivibu faturamı internet bankacılığı üzerinden nasıl ödeyebileceğim konusunda destek almak için aradım. Amacım sadece faturamı internet bankacılığı yoluyla ödeyebilmekti ancak görüştüğüm temsilci konuyu netleştiremedi ve bana yardımcı olamadı. Görüşme sırasında “S...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri yaklaşık 10 kez çağrı merkezini aradım ve her seferinde tarafıma ekip yönlendirildiği, en geç 5 saa...

Samsun Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak iki gündür internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalışmama rağmen sistem bilgilerimi kabul etmiyor. İşlem sırasında ekranda sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Fiber Net Kampanyası Yalın 16/2e kadar sınırsız paket için 17.12.2025 tarihinde bağlantım yapıldı ve aynı gün sözleşmem imzalandı. Bağlantının yapılmasının ardından yaklaşık 20 saat boyunca internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşadım, hat bir türlü stabil çalışmadı. Bu...

Turkcell mobil hattımda Manisa Turgutlu’da uzun süredir ciddi internet problemi yaşıyorum. Aralık ayından bu yana, yaklaşık 70 gündür hat çekmeme, aşırı hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saati, sürekli olarak devam ediyor...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz hiper internet aboneliğim için İstanbul Fatih Cibali Mahallesi Musabey Sokak’taki adresimde 31 Aralık akşamı başlayan bir kesinti yaşadım. Sadece benim dairemde değil, bina genelinde 3–4 gün boyunca internet hiç gelmedi. Ay içerisinde de tarihlerini tam hatırlamadığım, ...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, hizmet numaram 8815531287’dir. Tarafıma sunulması gereken internet hizmeti uzun süredir fiilen kullanılamaz durumdadır. İnternet hızım sık sık 1 Mbps seviyelerine kadar düşmekte, ping değerleri aşırı yükselmekte ve bağlantı sürekli kopmaktadır. Bu koşullarda i...

Digiturk aboneliğim için 28 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana özel bir kampanya olduğu, mevcut paketimin 100 Mbps internet hızı ve tüm Süper Lig takımlarının maçlarını kapsayan bir spor paketiyle değiştirilebileceği söylendi. Telefonda bu kampanyayı açıkça onayladım; ancak s...

Yaklaşık 1 hafta önce iPhone 14 Pro cihazımı EasyCep internet sitesi üzerinden EC26012300146 işlem numarasıyla sattım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı özellikle belirtildiği için buna güvenerek cihazımı teslim ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen 37.600 TL tutarındak...

Yaklaşık bir hafta önce Yapı Kredi bireysel hesabımdan internet bankacılığı üzerinden E*** B**** adına 5.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım. EFT işleminde isim yanlışlığı olmasına rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü i...

27.01.2026 tarihinde Rüzgar Botanik’in internet adresi üzerinden 2 adet taflan bitkisi siparişi verdim. Sipariş numaram 3880684483 olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. O tarihten bu yana firma beni sürekli oyalıyor, telefonlara çoğu zaman cevap vermiyorlar. Bugün kontrol ettiğimde ürünleri...