Wellgro

Trendyol'dan Wellgro'nun mama sandalyesini aldım. 4 ay kullanmadan koltuğun ayar mekanizması bozuldu. Aradığımda benden video istediler, gönderdim. Gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler fakat dönüş olmadı. 1 hafta sonra tekrar aradığımda yine aynı şeyi söylediler. Ertesi gün tekrar aradım, f...

Wellgro Luna kademeli mama sandalyesinde, yan tarafta bulunan düğme şeklindeki detay çıktı ve deri kısmı açıkta kaldı. Bebeğim bu kısmı ağzına almaya çalışıyor, bu durum hem güvenlik hem de sağlık açısından endişe verici. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu sorun, ürünü her kullandığımızda devam ediyor...

Mart 2025’te Wellgro marka metal güvenlik kapısı satın aldım ve ürün halen garanti süresi içindedir. Kapının yuva kısmında malzeme aşınması meydana geldi ve bu nedenle kapı tam olarak açılamamaktadır. Bu sorun ürünün ‘otomatik kapanma özelliği’ ile ilgili değildir; tamamen üretim ve kalite kusurunda...

31.07.2025 tarihinde Amazon’da yer alan Wellgro satıcısından 405-2508512-9152353 numaralı sipariş ile 999 TL ödeyerek yatak bariyeri satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Kargodan gelen paket çok yıpranmış ve deforme olmuş bir haldeydi. Paketi açtığımda ise ürünün kullanılmış olduğunu ve parçala...

+3

Vellgro Travel model bebek arabası ve araba koltuğu setini yıllar önce ilk çocuğum için İstanbul Arnavutköy Miniço mağazasından satın almıştım. Saklayarak şimdi diğer çocuğumda da kullanmak istedim. Fakat taşıma sırasında puset/araba koltuğunu bağlamak için kullanılan aparatı kaybettim. Bu nedenle ...

1 sene önce bebeğime Capella bebek arabasını aldım. 3 yaşa kadar kullanırsınız dedikleri bebek arabasının kemerleri 6 aydan itibaren bağlanmıyor. Şu an bebeğim 10 aylık ve düşme tehlikesiyle arabayı kullanıyoruz. Hiçbir çözüm bulunamadı. Bu böyle dediler geçtiler. Terzide ek yaptırın dediler. Ben bu...

Ürün hatalıydı, gönderdik ve yenisini yolladılar. Ancak, aynı hataya sahip başka bir ürün gönderdiler. Ürün tekrar hatalı çıktı, tekrar gönderdik ve yine aynı hatalı ürünü gönderdiler. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 1 sene önce aldığımız güvenlik kapısı kırıldı ve konuyla ilgili olarak Wellgro firmasıyla irtibata geçtim. WhatsApp üzerinden bilgi vermem istendi, oradan da mağduriyetimi bildirdim fakat çok uzun bir zaman geçmesine rağmen geri dönüş alamadım. Küçük kızımız için almıştım, böyle bir olayın ...

Wellgro anne yanı ana beşiği de ağır bir kusur var. Beşik ilk günden beri sürekli gıcırdıyor. Yağa batırıp çıkardık desem yeri fakat hala devam ediyor ve 30 günlük çocuğum uyuyamıyor içinde. Konu hakkında Trendyol satıcıya sor kısmından da yazdım. Lütfen destek olun çünkü bir işe yaramıyor ve öylece...

Almış olduğumuz bebek arabasının alt kısmı yırtıldı. Hiçbir şekilde hiçbir şey koyamıyoruz. Nasıl bir kumaş ki bu hızda yırtılabiliyor? O kadar para veriyoruz, yazık günah gerçekten. Daha kullanalı çok kısa süre oldu. Çocuğum doğmadan önce almıştım, sık kullanan biri de değiliz ama müthiş hızlı bir ...

+1

Civil Online Mağazasından satın almış olduğum Wellgro Katlanır Alüminyum Bebek Beşiği ve Anne Yanı Beşik hatalı ve kusurlu. Ürün, bebeği sallayınca rahatsız edici gıcırtı sesi çıkarıyor. Kendi imkanlarımla yağladığım halde gıcırtı hala devam ediyor. Yetkili servisi aradığımda, fabrika ile görüşüp ya...

Aldığım iki ürünü yanlış adrese gönderdiler ve daha sonra bu adresten ürünleri geri göndermemi istediler. Ürünlerin büyük olduğunu ve hediye olarak aldığımı, özellikle WhatsApp hatları ve müşteri hizmetleri numaralarından bildirmeme rağmen, ne yazık ki ürünlerin geri alınmasıyla ilgili herhangi bir ...

16 Kasım 2024 tarihinde Wellgro.com üzerinden satın aldığım güvenlik kapısı, uzatma aparatı ve kapı küpeştesi tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin teslim edildiği kutunun durumu son derece kötüydü. Maalesef, ürünlerin kendisi de beklentilerimi karşılamadı. Özellikle kapı küpeştelerinin kutunun iç...

+4

Wellgro marka mama sandalyesinin ön beyaz destek koruması görselde görüleceği üzere kırıldı. Piyasadan temin etmeye çalıştım ama herhangi bir yerde bulamadım. Tekrardan mama sandalyesi de almak istemiyorum. İlgili firmadan kırılan parçanın tedariki konusunda yardımcı olmasını talep etmekteyim. Lütfe...

27 Nisanda wellgro.com üzerinden mint bubble pops top havuzu siparişi ettim. Daha önce videolarda wellgro top havuzunun şeklini görmüştüm tarafıma gönderilen top havuzu kendi şeklinde değildi. 3 gün içinde yuvarlak forma geleceği söylendi bir hafta bekledim ancak istediğim sonucu alamadım. Kendileri...

Wellgro Neo marka mama sandalyesi satın aldım. Üç ay kullanımın ardından masası kırıldı ve daha da önemlisi güvenlik kemeri zarar gördü. Bu sebeple çocuğumu güvenli bir şekilde bağlayamıyor ve sandalyede emniyetsiz bir şekilde oturuyor. Firmanın müşteri hizmetleriyle bir ay önce iletişime geçtim. Gü...

Wellgro Q5 ürününü severek kullanıyorum ancak yedek parça tedariki konusunda sıkıntılar yaşanıyor. Arka tekerleğin üretilmediği ve bu nedenle tedarik edilemediği belirtiliyor. Tekerlekler kayboldu ve artık aracı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne yazık ki yedek parça temininde yaşanan yetersizliklerd...

460493300358 numaralı MNG iade kargom 26 martta iadesi firma tarafından teslim alınmıştır. Ancak araya bayram girdi aksayacağını biliyordum ama bu kadarı çok fazla. 19 una geldik hala iade işlemim yapılmadı. Yazmama rağmen muhasebeye iletildi diyor. Bende kendim muhasebeciyim yapacağı işlem 2 dakika...

Wellgro'nun kendi sitesinden 26 Mart 2023 tarihinde 2 adet yatak bariyeri sipariş ettim. Gelen ürünler defolu olduğu için iade ettim. İade kargosu ellerine ulaştığından beri (1 Nisan) her aradığımda iadeniz cumaya kadar hesabınıza yansıyacak deniliyor lakin kredi kartıma yatan bir ücret yok. Sürekli...

22.10.2023 tarihinde almış olduğum ana kucağını kullanmaya başladık. Ancak bir ila iki ay sonra kilit sistemi yüksek bir sesle aniden kırıldı. Hem bebeğimiz hem de biz çok korktuk. Aynı zamanda bebeğimizin kafası hem yere hem de ana kucağının demirine çarptı. Ürün ile ilgili güvenlik problemleri old...

Selamünaleyküm, Wellegro markalı bebek arabamın ön tekerleği kırıldı. Trendyol'dan sipariş verdim ancak yuvalar uyuşmadı. Bu arabaların ön tekerlekleri üretilmiyor mu? Benim de bir adet ön tekerleğe ihtiyacım var. 0535********72 numaradan bana ulaşabilirsiniz. Diğer tekerlekler sağlam. Elinde olan v...