to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşdelen Su’dan yıllar önce, 2021 yılında cam şişe için 100 TL depozito ödeyerek müşteri oldum. Bugün cam şişe iadesi için 444 25 15 numaralı hattı aradığımda, mevcut depozito bedelinin 1000 TL olduğunu, ancak eski müşteri olduğum için bana sadece 100 TL iade edebileceklerini söylediler. Şu anda ge...
TCL marka tac Pro klima ve 55 ekran TCL televizyonumu, Samsung s24 model telefonumdaki TCL uygulaması üzerinden kontrol ediyorum. Uygulama güncellemesi yapıldıktan sonra her iki cihazın da çevrim içi olmasını bekleme sürem belirgin şekilde uzadı. Yaklaşık 10 gündür uygulamayı açtığımda klima ve tel...
Fobem markalı plazma ekranı yaklaşık beş ay önce A101 marketinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda içinde Google Play Store uygulamasının ve herhangi bir internet tarayıcısının bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle uygulama indiremiyor, internete giremiyor ve cihazdan tam anlamıyla faydala...
15 Ocak 2025 tarihinde Cvwizard uygulamasına 14 günlük üyelik için kayıt oldum ve bu süreçte 14 TL ödeme yaptım. Ancak bu kısa süreli üyelik sonrasında, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kartımdan her ay düzenli olarak para çekilmeye devam edildi. Toplamda yaklaşık 1.315 TL tutarında izinsiz tah...
Buderus marka kombim için 15 gün önce yetkili servise arıza kaydı açtım. Servis, kombiyle ilgili arızalı parça için sipariş verdiklerini ancak parçanın ana bayiden bir türlü sevk edilmediğini söylüyor. Bu nedenle 15 gündür evimde sıcak su kullanamıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor. Ürü...
11.12.2025 tarihinde eşimin Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptık ve Dijital Kurye üzerinden 18.12.2025 tarihine randevu oluşturduk. Ancak bu randevu hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi, önce 19.12’ye, sonra 20.12’ye, en son da 23.12.2025 tarihine ertelendi. Her g...
Turkcell’de Dolu Ultra 30 GB mobil internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir aynı paketi kullanmama rağmen internetim genellikle fatura kesim tarihine geldiğinde yaklaşık 15 GB civarında artardı. Ancak 10 Aralık fatura kesim tarihinden sonra bu ay çok farklı bir durum yaşadım. 10 Aralık’ta dönemi ...
07/12/2025 tarihinde Çilek Kırıkkale mağazasından genç odası takımı siparişi verdim. Siparişim kapsamında aldığım Trio çalışma masasının teslimatı ise 20/12/2025 tarihinde, yanlış sipariş geçildiği gerekçesiyle yapılamadı ve mağaza tarafından cumartesi günü yeni sipariş oluşturulduğu bilgisi tarafım...
05.11.2025 tarihinde Manuka’dan internet üzerinden 1.039 TL ödeyerek siyah Manuka Sunhee baget omuz çantası satın aldım. Çantayı ilk kez kullandığım gün, markanın üzerindeki “m” harfi çantadan düştü. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorun yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu hemen kendiler...
Yaklaşık son birkaç yıldır, Turkcell faturalı hatta sunulan 12 ay taahhütlü internet paketlerinin fiyatlarının aşırı yüksek olmasından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. 20 yıldır kesintisiz olarak iki hattımla Turkcell müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olmama rağmen makul bir teklif ala...
Uzun süredir Lodosnet ev interneti kullanıyorum; ancak özellikle bu sene bağlantı kalitesi dayanılmaz hale geldi. Modemim Cnet WNIR3000 olmasına rağmen evde internet çoğu zaman çekmiyor, sayfalar açılmıyor, google.com bile düzgün şekilde yüklenmiyor. Sürekli mobil internetimi kullanmak zorunda kalıy...
4 Aralık 2025 tarihinde adidas.com.tr üzerinden aldığım 3 adet ayakkabıyı iade ettim. İademin sipariş numarası 8005980897’dir. Toplam 4.968 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücretim hesabıma hâlâ yatmadı ve mağdur ediliyorum. Bu süreçt...
Trendyol üzerinden Riomi Türkiye markalı barista otomatik kahve makinesini, 6 Aralık tarihli 10763191005 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeme rağmen, iade talebim hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi. Satıcı firma, yalnızca teknik servisin 'cihaz çalışıyor' dediğini söylüyor ...
28.11.2025 tarihinde Adidas internet sitesinden Terrex Skychaser model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı bedeninin küçük gelmesi nedeniyle değişim talebinde bulundum ve ürünü 05.12.2025 tarihinde kargoya verdim. Kargo firması ürünü 08.12.2025 tarihinde Adidas’a teslim etti, ancak o günden bu yana herha...
Türk Telekom’dan taahhütlü olarak 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum, ancak uzun süredir bu hıza hiç yaklaşamıyorum. Son 1 hafta–10 gündür düzenli olarak hız testi yapmaya başladım ve her seferinde en fazla 22 Mbps hız alabildiğimi gördüm. Testleri telefonum üzerinden Wi-Fi ile, Türk Telekom’un ...
Glocalzone üzerinden #0AVE96JI2K numaralı siparişi oluşturdum ve 627,37 USD tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha sonra bu sipariş için iade talebinde bulunmak istedim. Bu kapsamda, 15 Aralık tarihinde h***@glocalzone.com adresine e-posta gönderdim; ancak aradan yaklaşık 7 gün g...
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Ekim ve Kasım aylarına ait fatura borçlarımı ödemek istedim; ancak Vodafone’un internet sitesi üzerinden online ödeme yapamadım. Sistem üzerinden borcumu ödeyemeyince, konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. ...
22.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, gecenin 02.00’sinde paket aşımı ücreti yansıtılmış. Ben de bunu sabah saat 06.00 civarında fark ettim. Kullandığım paketin 20 GB olduğunu ve normalde 204 TL ödediğimi biliyorum; fakat paket aşımı nedeniyle faturam 466 TL’ye çıkmış görünüyor ve 262 TL...
19.12.2025 tarihinde saat 10:15 civarında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden LG 75UA85006 75 inç TV almak isterken sepette %10 indirim göründüğü halde, üye olup satın alma adımına geçtiğimde bu indirimin otomatik olarak kalktığını fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
19 Aralık 2025 Cuma günü saat 17.30 Ankara–Turhal seferi için Metro Turizm’den 840 TL’ye bilet aldım. Gece yolculuğu sırasında, Turhal’a gelmeden şehir içi olmayan ana yol üzerinde, gecenin bir yarısı bir kadın yolcu olarak beni araçtan indirip devam etmeme izin vermediler. Metro Turizm’in kendi ara...
Aydem aboneliğime ait 810003705642 sözleşme hesap numaralı elektrik faturamı dün öğle saatlerinde internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar’daki adresimde bir gündür elektriğim açılmadı. Kış günü, soğuk havada ben ve ailem bütün gün elektriksiz kaldık. Konu ...
Lefties’ten online alışveriş ile aldığım ürünleri iade ettim ancak üç haftadır para iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Aynı siparişe ait toplam 3 ürünü hiç kullanmadan, Lefties’in yönlendirdiği kargo firmasıyla geri gönderdim. Bu siparişe ait numaram 4005358952’dir. İadelerden sadece 1 ürünümün ücre...
Hepsiburada üzerinden 4223721934 numaralı siparişimle Xiaomi 15t Pro model telefonu 44.548,99 TL bedelle, mevcut telefonum iPhone 13’ü de 20.499,99 TL bedelle takasa vererek satın aldım. Ancak aldığım Xiaomi 15t Pro telefonun yurt dışı olduğu ortaya çıktı ve ürünü iade ettim. Kredi kartımdan çekile...
Hammer Jack’in kendi internet sitesi üzerinden 15.12.2025 tarihinde, 35 numara su geçirmez gri pembe renkli Vector Outdoor bot siparişi verdim. Buna rağmen, tarafıma 31 numaralı bot gönderileceğini gösteren bir bot faturası iletildi. Yani hem yanlış numaralı ürün hazırlanmış görünüyor hem de sipariş...
internet.15