Adidas.com.tr'den Yaptığım İade Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatmadı

4 Aralık 2025 tarihinde adidas.com.tr üzerinden aldığım 3 adet ayakkabıyı iade ettim. İademin sipariş numarası 8005980897’dir. Toplam 4.968 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücretim hesabıma hâlâ yatmadı ve mağdur ediliyorum.

Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleri ile görüştüm, 5 ile 15 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağını belirttiler fakat belirtilen süre çoktan dolmasına rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kartıma yansıyan bir iade oldu.

Ücret iademin bir an önce, gecikme olmadan kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.