TCL Televizyon Uygulama Sorunu

TCL marka tac Pro klima ve 55 ekran TCL televizyonumu, Samsung s24 model telefonumdaki TCL uygulaması üzerinden kontrol ediyorum. Uygulama güncellemesi yapıldıktan sonra her iki cihazın da çevrim içi olmasını bekleme sürem belirgin şekilde uzadı.

Yaklaşık 10 gündür uygulamayı açtığımda klima ve televizyonun online olmasını görmek için her seferinde 15–20 saniye kadar beklemek zorunda kalıyorum. Güncelleme öncesinde bu kadar uzun bir bekleme yaşamıyordum ve cihazları çok daha hızlı kontrol edebiliyordum.

Bu durumla ilgili olarak TCL’e mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamayı sorunsuz ve hızlı şekilde kullanmak, cihazlarımı beklemeden kontrol edebilmek istiyorum. Uygulama güncellemesi sonrası oluşan bu gecikmenin bir an önce düzeltilmesini ve gerekli teknik iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.