Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Cvwizard Tarafından Kartımdan Düzenli Para Çekiliyor

profile
22 Aralık 2025 10:02
732

15 Ocak 2025 tarihinde Cvwizard uygulamasına 14 günlük üyelik için kayıt oldum ve bu süreçte 14 TL ödeme yaptım. Ancak bu kısa süreli üyelik sonrasında, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kartımdan her ay düzenli olarak para çekilmeye devam edildi. Toplamda yaklaşık 1.315 TL tutarında izinsiz tahsilat yapıldığını fark ettim.

Ödemeler Cvwizard uygulamasında görünmüyor, programda özellikle bugün alınan son tahsilat yer almıyor. Bu ödemeleri yalnızca mobil bankacılık uygulamamdan ve banka SMS’lerinden görebiliyorum; yani gerçekten kartımdan çekim yapılmış olmasına rağmen programda işlem kaydı bulunmuyor. Dilerlerse banka dekontu ve ekran görüntüsü gibi görselleri de sunabilirim.

Bu durumu fark edince daha önce VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi ancak o dönemde net bir çözüm alamadım. Bugün kartımdan tekrar ödeme alındığını görünce tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımı bloke etmem gerektiği ve ödemelerle ilgili şubeye başvuru yapmam gerektiği ifade edildi. Ben de bu doğrultuda işlem başlatacağım.

Cvwizard’dan onayım olmadan yapılan tüm bu haksız çekimlerin eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabıma/üyeliğime bağlı tüm abonelik ve üyeliklerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Onayım dışında yapılan bu sürekli tahsilatın acilen durdurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

onayim-olmadan-cvwizard-tarafindan-kartimdan-duzenli-para-cekiliyor-2.jpg
onayim-olmadan-cvwizard-tarafindan-kartimdan-duzenli-para-cekiliyor-1.jpg
Yasin
Yasin
22 Aralık 2025 18:46

resmen bilgilerimi istiyor. E-posta ile şikayetimi dile getirdim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Bana yazdıklarına bakın. Gerçekten saçmalık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilmeyen Üyelik Nedeniyle İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu

profile
18 Kasım 2025 20:43
794

Bilgim Dışında Çekilen Ücretler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Sergen
11 Ekim 2025 07:08
913
Bilgim Dışında Çekilen Ücretler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Onayım Olmadan Yapılan Haksız Para Çekimi

profile
08 Aralık 2025 19:12
672

profile
18 Ağustos 2025 09:20
948
Onayım Dışında Oluşturulan Üyelik Ve İzinsiz Kart Çekimi
Onayım Dışında Oluşturulan Üyelik Ve İzinsiz Kart Çekimi
onayim-disinda-olusturulan-uyelik-ve-izinsiz-kart-cekimi-2.pdf
onayim-disinda-olusturulan-uyelik-ve-izinsiz-kart-cekimi-1.pdf
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Ve Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmesi

profile
Doğan
01 Aralık 2025 17:24
703
Benzer Şikayet Yaz