to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşdelen Su’dan yıllar önce, 2021 yılında cam şişe için 100 TL depozito ödeyerek müşteri oldum. Bugün cam şişe iadesi için 444 25 15 numaralı hattı aradığımda, mevcut depozito bedelinin 1000 TL olduğunu, ancak eski müşteri olduğum için bana sadece 100 TL iade edebileceklerini söylediler.
Şu anda geçerli olan depozito tutarının 1000 TL olduğunu özellikle belirtmelerine rağmen, yıllardır müşteri olmam gerekçe gösterilerek sadece 100 TL iade yapılmak istenmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Aynı cam şişe için yeni müşteriden 1000 TL alınıp, eski müşteriye 100 TL iade teklif edilmesi ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Cam şişe iadesinde, mevcut uygulamaya göre geçerli olan 1000 TL’lik depozito bedelinin tarafıma ödenmesini, eski müşteri olmamın aleyhime bir durum yaratmamasını ve bu konuda net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Taşkesti Su Çayyolu bayisinden cam damacana su hizmeti alıyordum. Teslimatlar genellikle 3-5 saate varan gecikmelerle yapıldığı için artık hizmetten memnun kalmadım ve depozitolu cam şişeleri iade etmek istedim. Ancak bayiye iade talebimi ilettiğimde, cam şişeleri 6 yıl önce sattıkları depozito fiya...
2019 yılında Vakıf Taşdelen Su’dan cam damacana aldım ve o dönemde 80 TL depozito ücreti ödedim. Şu anda yaşadığım bölgeye hizmet verilmediği için damacanayı iade etmek istedim. Ancak çağrı merkeziyle görüştüğümde, yeni müşterilerden 900 TL depozito alınırken bana sadece 80 TL iade edeceklerini ilet...
2017 yılında Taşdelen Su Altıntepe/İstanbul şubesinden iki adet 19 litre cam damacana ve sepetlerini 60 TL ödeyerek satın aldım. O tarihten bu yana damacana kırık/hasar hakkımı hiç kullanmadım ve her yıl personel tarafından bu konuda bilgilendirildim, hakkımı kullanmak istemediğimi belirttim. 17 Eki...
Vakıf Taşdelen cam damaca aboneliğimizi 4 sene boyunca devam ettirdik, Ümraniye'den başka bir semte taşınmak zorunda kalınca 2 cam damacana depozito ücretini iade alalım dedik, 80x2=160TL ödemişiz 2020 yılında ve bu tutarı verebileceklerini söylediler. Oturduğumuz bölgeye bakan bayi tutarı bir turlu...
Taşdelen Su'dan 2 adet cam damacanam var. Eve arıtma sistemi bağlattığım için artık ihtiyacım kalmadı. Cam damacanaları iade edip depozito ücretini geri almak istediğimde, 2015 yılında ödediğim 50 TL'yi geri verebileceklerini söylediler. Şu anda 1 şişe için 750 TL alınıyor. Damacananın güncel fiyatı...
Yorumlar