Lodosnet Bağlantı Sorunları Eğitimimizi Ve Günlük Yaşantımızı Olumsuz Etkiliyor

Uzun süredir Lodosnet ev interneti kullanıyorum; ancak özellikle bu sene bağlantı kalitesi dayanılmaz hale geldi. Modemim Cnet WNIR3000 olmasına rağmen evde internet çoğu zaman çekmiyor, sayfalar açılmıyor, google.com bile düzgün şekilde yüklenmiyor. Sürekli mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum ve ödediğim internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum.

İzmir Menemen’deki adresimde bu sorunu yıllardır yaşıyorum, son zamanlarda ise neredeyse her gün internet aşırı yavaşlıyor; özellikle akşam ve gece saatlerinde internete girmek imkânsız hale geliyor. Defalarca teknik destek ile görüştüm, her seferinde sadece kabloların yeri değiştirildi ama sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmedi.

Evde çocuklarımın dersleri ve ödevleri için internete ihtiyacımız var. Oğlumun İngilizce videoları izleyememesi, kare kod okutup ödev kontrolü yapamaması bizi çok zorluyor. Hem eğitim açısından mağdur oluyoruz hem de kullanamadığımız bir hizmete para ödüyoruz.

Lodosnet’ten, İzmir Menemen’deki bağlantı sorunumun kalıcı şekilde ve en kısa sürede giderilmesini; internet hızımın ve erişiminin söz verildiği seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Artık bu sıkıntıyı yaşamak istemiyorum ve tarafıma net, kalıcı bir çözüm sunulmasını bekliyorum.