to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayının başında Modakaşmir’in resmi internet sitesinden 276053 numaralı siparişimle eşarp satın aldım. Aldığım eşarpların hatalı olduğu belirtilerek iade alınacağı ve para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hatta bağlanılmadı, sonunda da telefon kapatıldı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve ne para iadem yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
Hatalı olduğu kabul edilen ürünlerimin iade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili bana yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 296269 numaralı siparişimle aldığım tarçın renk eşarp geçen hafta perşembe günü elime ulaştı. Ürünü açtığımda eşarbın her yerinde renk atması ve ip çekmeleri olduğunu gördüm, yani ürün defolu gönderilmiş. Durumu hemen iletmek için günlerdir WhatsApp hattından...
Modakaşmirden eşarp siparişi verdim. 3 gündür kargoya hazır olarak görünüyor. Satıcı ile iletişim kurmaya çalıştım fakat mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Gecikecek ise iade edeceğimi belirttim ona da cevap verilmedi. Karşımda bir muhatap da bulamıyorum
8 Aralık Pazartesi günü Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 295890 numaralı siparişimle 3 adet şal satın aldım. Toplam 558,50 TL ödememi gerçekleştirdim, ödeme dekontum ve “siparişiniz onaylandı” içerikli mailim de elimde bulunuyor. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçb...
Moda Kaşmirden eşarp sipariş verdim. Siparişimi 20-03 tarihinde vermiş olmama rağmen 1 hafta sonunda kargoya verildi. Kargo elime ulaştığında ise deforme olmuş eşarplarını göndermişler. Ben zaten deforme olan bir ürün alacaksam 2. El satan uygulamalardan sipariş verirdim. Sitenin kendisinden değil. ...
Modakaşmir’in internet sitesinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, ancak 15 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde Modal şal, Zemheri desen şal ve Zen eşarp gibi birçok farklı şal ve eşarp bulunuyordu. Fatura numaram MS02025000087794, fatura tarih ve saati 15.12.2025 – 15:59:02’dir. Gelen ürünle...
Yorumlar