to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754293681946 numaralı siparişim, bugün Kastamonu merkezdeki Hepsimat noktasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen kargomu almaya gittiğimde bu noktanın aylar önce adresinden taşındığını öğrendim. Buna rağmen sistemde hâlâ aynı adrese yönlendirme yapılmış ve tarafıma bu adrese teslim yapılacağı bilgisi gösterilmiştir.
Yaşadığım sorun sonrası kargomun tekrar dağıtıma çıkmayacağı belirtilerek mağduriyetim giderilmemiştir. Ben, siparişimin Hepsimat yerine güncel adresime dağıtıma çıkarılmasını ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bu yanlış yönlendirme ve güncellenmemiş Hepsimat bilgisi nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşadığımı, siparişimin en kısa sürede adresime gönderilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.
8-13 Eylül 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden verdiğim 4004624377, 4486021465 ve 4830569806 numaralı siparişlerim, iki farklı Hepsimat noktası tarafından kargo kabul edilmediği için iade edildi. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünlerimin gelmesini bekledim, fakat hiçbir şekilde teslim alamadı...
Hepsiburada üzerinden 6275 4192 9896 40 numaralı siparişimi, toplamda yaklaşık 20 cm’lik bir ürün için 2 Aralık akşamı verdim. Sipariş esnasında tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görüntüleniyordu. Ürün, satıcı firma tarafından 3 Aralık’ta Hepsijet’e teslim edilmiş olmasına rağmen, o günden beri ...
Hepsiburada üzerinden 448 018 192 4 numaralı siparişim, 62753906623216 takip numarasıyla Hepsijet kargo ile gönderildi. 30 Eylül 2025 tarihinde, Seydişehir ilçesinde Hepsijet’in şubesi olmadığı için kargomun bir kahvehane/çay ocağına bırakılacağı, gelip oradan teslim almam gerektiği, aksi halde sipa...
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 482 940 835 9 numaralı sipariş numarası ile 12.01.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Gelen ürünleri almaktan vazgeçtiğim için 23.01.2025 tarihinde Markantalya Hepsimat noktasına teslim ettim. Teslim ettiğim gün, iade kargonuz Hepsijet tarafından Hepsimat noktası...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62753931333926 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Ekim Pazartesi günü kargomun yola çıktığı bilgisi verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Konya Selçuklu olmasına rağmen, kargom sistemde hâlâ Afyon...
Yorumlar