Eksperin Belirlediği 14.500 TL Tutarı Sistemde 10.730 TL Olarak Görülüyor

Hdi Sigorta nezdinde bulunan trafik sigortam kapsamında açılan 20250117879 numaralı hasar dosyam, eksper tarafından 14.500 TL olarak kapatılmasına rağmen, dosya sorgulaması yaptığımda 10.730 TL olarak kapatılmış görünüyor. Eksper raporunda belirtilen tutar ile sistemde görünen rakam arasındaki bu ciddi farkın nedenini anlayamıyorum.

Bu durumla ilgili sigorta şirketine mail atarak bilgilendirme yaptım; ancak henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Eksperin belirlediği 14.500 TL tutar üzerinden hasar dosyamın yeniden değerlendirilerek ödeme tutarımın düzeltilmesini ve tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.