internet.15

Başkent Doğalgaz ile yaşadığım bir randevu süreci nedeniyle mağduriyetimi ve hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Saray Cumhuriyet Mahallesi Cihan Sokak No: 4 Daire: 16 Pursaklar / Ankara adresindeki dairem için gaz bağlama randevusu oluşturdum. 22.12.2025 tarihinde saat 15:00 – 17:00 aralığında ...

İtopya Beylikdüzü şubesinden 23/11/2025 tarihinde yaklaşık 37.000 TL ödeyerek SteelSeries Arctis Nova Elite model bir kulaklık satın aldım. Ürünü normal kullanımda yaklaşık 14 gün kullandıktan sonra kulaklığın vidası yerinden çıktı ve kulaklıkta yamulma meydana geldi. Bunun üzerine kulaklığı İtopya ...

20.10.2025 tarihinde Digiturk internet ve TV aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, evimdeki mevcut modemi inceledi ve modem değişimine gerek olmadığını söyleyerek eski modemimi kurdu. Ancak kurulumdan itibaren internet bağlantım sürekli yavaş çalıştı. İnternet hızımın düşük olması nedeniyle...

Türk Telekom’dan yaklaşık 2020 yılından beri 16 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak bağlantı hızım günün her saatinde sürekli olarak çok yavaş ve yıllar içinde hiçbir düzelme olmadığı gibi bu sene iyice kullanılamaz hale geldi. Ne doğru düzgün altyapı var ne de stabil bir internet hizmeti ...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında hem yurt içi hem de yurt dışı olmak üzere birçok harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez hemen müşteri temsilcisi ile görüşerek bu işlemlerin iptal edilmesini ve kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak işlemler p...

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi kullanıyorum ancak hızım vaat edilen seviyenin çok uzağında. Biraz önce Turkcell’in kendi hız testi aracıyla ölçüm yaptığımda download hızım 1,5 Mbps, upload hızım ise 2,2 Mbps ola...

Turkcell hattıma Umre paketi tanımlamama rağmen, yurt dışında bulunduğum 20 Kasım – 10 Aralık tarihleri arasındaki kullanımım sonrası hattıma 3.859,10 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu süre boyunca yalnızca Wi-Fi kullandım ve herhangi bir bilinçli mobil internet kullanımım olmamasına rağmen, si...

Karaca’nın internet sitesinden İzmir’e teslim edilmek üzere 16 Kasım tarihinde Vienev marka plastik ürünler sipariş ettim. Ürünler, kargoda pat pata sarılmadan gönderildiği için kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine 8 Aralık’ta iade oluşturdum ve ürünleri kargoyla geri gönderdim. Aradan uzun sü...

21 Aralık’ta Lufian internet sitesi üzerinden verdiğim ts21121162099 numaralı siparişimde ürünü yanlışlıkla 52 beden olarak seçtim, aslında 54 beden olmasını istiyorum. Siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süreçte ne beden değişimi ne de iade konusunda yardımcı olunmuyor. M...

Türk Telekom’dan İstanbul Çekmeköy’de aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 20 Aralık saat 10:00’dan beri, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak arıza kaydı açtırdım ve bana 22 Aralık’ta sorunun çözüleceği söylendi. Anca...

Vodafone hattımda yaklaşık 7 aydır 590 TL ödemeli, 60 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. İnternet paketim kullanımım için yetersiz kaldığı için hem faturam yüksek geliyor hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Tarifemi daha uygun fiyatlı ve mümkünse sınırsız bir paketle değiştirmek için ...

TurkNet ev fiber internet müşterisiyim. Daha önce de çekmeme ve kopma sorunları yaşıyordum ancak bugün sabahtan beri internetim tamamen yok, gün boyu kesinti yaşadım ve şu an itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde internete bağımlı olduğum için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...

Uzun süredir Türk Telekom TV hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Ortalama 10 günde bir bağlantı kopuyor, yayın kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda a...

TurkNet fiber internet aboneliğimi kapattırmak için bugün öğleden itibaren telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sürekli telefon menüsünde oyalayan yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Artık başk...

15 Aralık’ta Perde.com üzerinden iki adet güneşlik perde siparişi verdim. Son derece basit ve sıradan bir ürün olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Açıkçası Dolmabahçe Sarayı’nın odalarına perde siparişi versem herhalde çoktan teslim edilirdi, bu kadar gecikmeyi anlamlandırmakta z...

Trendyol üzerinden Fantom Jolie hs 1600 hava üflemeli dijital ısı göstergeli iyon etkili saç düzleştirici (mavi) satın aldım. Sipariş numaram 107*****688. Ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu ancak bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Hem Tr...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurumu bugün tekrar kontrol ettiğimde hâlâ “askıda” olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle yeniden başvuru da yapamıyorum. Evde tek maaşla geçinen, kira ödeyen ve çocuğu okula gi...

Şok Net (Oris Telekom) adlı firmadan taahhütsüz, belgesiz ve imzasız internet aboneliği yaptım; keşke yapmasaydım. 267₺ olarak belirtilen ücrete rağmen 599₺ fatura gönderdiler. İptal etmek istediğimde ise çeşitli zorluklar çıkardılar. Dikkatli olunmasını tavsiye ederim. Şok Net (Oris Telekom)

Bugün Google üzerinden MHRS randevu sistemi olarak görünen bir linke tıkladım ve aslında sahte bir siteyle karşılaştım. Site, beni MHRS sayfası gibi karşılayarak T.C. kimlik numaramı ve MHRS şifremi girmemi istedi. Ben de gerçek sandığım için bu bilgileri girdim. Bilgileri girdikten sonra ekranda üz...

Türk Telekom internet başvurusu yaptım ve kimlik doğrulamasının Dijital Kurye aracılığıyla yapılacağı, bu kapsamda kurye geleceği bilgisi verildi. 22.12.2025 tarihi için randevu oluşturduk ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir kurye gelmedi. Başvurumu tam 1 hafta önce yaptım ve bu süreçte interneti...

07.11.2025 tarihinde Dod firmasından, Doğuş Oto İstanbul Maslak şubesinden Volkswagen Golf marka araç satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gün sonra şehir dışına giderken aracın bir anda hararetinin hızla yükseldiğini fark ettim. Bu durum, hem güvenlik açısından hem de aracı ...