to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Aboneliğimi Kapattıramıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
TurkNet fiber internet aboneliğimi kapattırmak için bugün öğleden itibaren telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sürekli telefon menüsünde oyalayan yönlendirmelerle karşılaşıyorum ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.
Artık başka bir internet sağlayıcısına geçtiğim için TurkNet hattını kullanmayacağım, bu nedenle internetimin kapatma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Telefonla ulaşamadığım için kapatma talebimi iletememekten ve bu süreçte muhatap bulamamaktan şikayetçiyim.
Aboneliğimin hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan, gecikmeye ve mağduriyete yol açmadan derhal sonlandırılmasını ve bu hat üzerinden ekstra bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
