Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
SteelSeries
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.796
SteelSeries
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.9 - Beş Yıldız%17.9
- Dört Yıldız0
- Üç Yıldız%10.7
- İki Yıldız0
- Bir Yıldız%71.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
SteelSeries bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
SteelSeries henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
SteelSeries bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
SteelSeries henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
171 şikayet
SteelSeries Teknik Servis Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu
SteelSeries marka cihazımı Media Markt üzerinden servise gönderdim, çağrı merkezi fiyaskosuyla karşı karşıya kaldım. İlgilenen yok telefona bakan yok baktıklarında kibar konuşmamıza karşın dövecek gibi tavırlar, çok ilgisizler.
SteelSeries Razer 8000hz Mouse İadesi
Öncelikle Razer mouse aldım aynı gün iptal ettim 2021091010411633 sipariş numaralı ürünü aynı gün içinde iade ettim hala ödemeniz değerlendiriliyor yazıyor ve UPS Türkiye iade ettim halde ürünü İtopya.com hemen kargolayıp göndermiş aynı gün içinde zaten Beylikdüzü şubesinden SteelSeries Prime wirele...
SteelSeries Çözüm Kaynaklı Davranmıyor
Media Markt'tan tablet için almış olduğum SteelSeries Arctis 5 beyaz RGB 7.1 gaming kulak üstü kulaklık tablete uyum sağlamadı (bize uyumlu denildi).Kablosunu tablete taktık uyumsuz uyarısı verince kulaklığı hiç yerinden çıkartmadık. Ara aparat ile uyum sağlar dediler ama kulaklığa uyumlu bir aparat...
SteelSeries Stoklarımızda Rival 710 Veya Eşdeğer Bir Mouse Yok
6 ay önce Trendyol'dan SteelSeries Rival 710 bir mouse aldım. Bu 6 ay içinde mousenin sol tuşu temassızlık yapmaya başladı bende doğal olarak garanti belgemi kullanmak istedim mouse'yi teknik servise yolladım salı günü kargoya verdiğim mouse cumartesi günü bana geri döndü ürünün üzerine yapıştırılan...
SteelSeries Garanti İşlemleri, Ürünüm Geri Verilmiyor!
30.07.2021'de SteelSeries Rival 300s ürününü garantiye verdim ve değişim istedim. Ayın 18' i oldu hala ses soluk yok. Bir arayayım dedim stok olmadığı için ürünü iadeye döndürmüşsünüz hem de benim haberim olmadan! Ürünümü geri istediğimi söyledim Çünkü güncel kur fiyatı ile para iadesi alırsam o pa...
“Teşekkürler”
Ahmet Şikayetini Yayından KaldırdıSteelSeries Kablo Aşınması Ve Ses Sorunları
İndirimlerde 2 adet SteelSeries Arctis 3 2019 model almıştım. Keşke almasaydım diyorum şimdi, bir kablo yapmışlar Allah affetsin. Hor kullanmıyorum evde kedi veya köpek yok öyle bir dolanıyor ki kablo ikisi de aşındı. Ha bir de izlediğim video veya oyundan gelen oyuncuların konuşması direkt discord'...
Steelseries Rival 710 Mouse Scroll Gıcırdama Problemi
SteelSeries rival 710 ürüne sahibim. Mouse scroll tuşu gıcırdama sesi çıkarıyor. Ve bu durum beni rahatsız ediyor. Böyle kaliteli bir markanın bu denli sorun çıkarması beni üzdü. Ürünüm İtopya'dan alınma fatura ve garantisi mevcut. Konuyla alakalı tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
SteelSeries Oyuncu Faremin Tekerliği Bozuldu
Yaklaşık bir sene önce SteelSeries sensei ten oyuncu faresi almıştım. Farede hiçbir sorun yoktu. Beklentilerimi karşılıyordu ama son 3 gündür orta tekerliği titreme yapmaya başladı. İçini açtım baktım hiçbir sorun göremedim. Başta toz sandım. Üfledim. Biraz düzelse de yine eskisi gibi oldu. İnternet...
SteelSeries Müşteri Hizmetlerine Bağlanmama!
Garanti süreci devam eden SteelSeries marka Arctis 1 model oyuncu kulaklığını garantiye göndermek istiyorum. Ancak telefonlara ulaşamıyorum. Attığım postalara çözüm odaklı cevabı alamıyorum. Yetkililerin tarafımca iletişime geçmesini arz ederim.
SteelSeries Arctis 3 Ana Bağlantı Kablosu
SteelSeries arctis3 kulaklık kullanıyorum. Kulaklığımın ana bağlantı kablosu koptu. Yenisini almak istiyorum ancak ne firmaya ne de teknik servis bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elektronik zincir marketlerde de bu üründen yok. Kulaklık kablosu olmadığı için 1 aydır kullanamıyorum. Sosyal me...
SteelSeries'in Yetkili Servisi Olmaması
Steel Series mouse'um da temassızlık var 1 haftadır ve her yere bakmama rağmen hiçbir yerde ismiyle teknik servis bulunmuyor. Garantisi bitti, nereye götüreceğim şimdi ben bunu?
SteelSeries Kulaklık Pedi Sorunu
Garantili olarak almış oldum SteelSeries kulaklığımın pedleri eridi ve bulamıyorum kendilerine de ulaşamıyorum bana kim destek olacak. Tarafıma ulaşmalarını rica ediyorum. Kaç gündür kulaklığımı kullanamıyorum. Garantisi hala devam etmektedir. Lütfen tarafıma ulaşılmasını istiyorum.
Steelseries Apex Pro Klavye Problemi
Apex Pro uk klavye aldım ancak firma yetkili teknik servis olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonları çalmıyor bile. Bu Türk ticaret kanunu'nun şirketlerin web sitesi kurma ve erişilebilir telefon numarası bulundurmasına ilişkin hükümlerine dahi aykırılık teşkil ediyor. Elimde kalan te...
SteelSeries Despec PC Mouse İçin Çözüm Üretmiyor
Hepsiburada.com adresinden aldığım SteelSeries Rival 105 marka mouse 1 yılın sonunda arızalandı. Üst tekerlek butonu çalışmadığı için 28.06.2021 tarihinde garantiye gönderdim jet hızıyla 3 gün sonra ürünümü bana ürünün arızalı olduğu ama ellerinde muadil ürün olmadığı gerekçesiyle para iadesi şeklin...
SteelSeries Garanti Ürünü Stok Yok Diyerek Değiştirmiyor
SteelSeries Arçtis Pro Wireless ürünümü garantiye yollamıştım. Ürünün arızalı olduğunu fakat yeni ürün veremeyeceklerini, eski ürünü kargoladıklarını öğrendim. Bunu da kargo firmasının beni araması ile öğrendim. Böyle umursamazlık olmaz. Ürünü Despec Bilgisayarın garanti merkezine gönderdim. Ürün T...
Steelseries Arctis 1 Wireless Bozuk Geldi
Arctis 1 wireless kulaklık aldım. Bugün elime ulaştı. Kulaklıktan herhangi bir ses açtığımda aralıklı olarak çıtırtı sesi geliyor. Sesi arttırdığımda cızırdama artıyor. Aşırı derece de yüksek cızırtı kulak tırmalıyor resmen. Normal bir şey olduğunu sanmıyorum. Yardımcı olabilir misiniz.
SteelSeries Teknik Servis Maalesef Sözde Var Sadece!
N11 internet sitesi üzerinden adeksstore firmasından SteelSeries Rival 310 Kablolu Oyuncu Mouse 04.05.2020 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 9 sonra ürü...
“Teşekkürler.”
Steelseries Arctis 9 Kapanma Sorunu
SteelSeries Arctis 9 kulaklığına sahibim. Servisten yeni geldi ilk geldiğinde açmayı denedim açıldıktan 3 ortalama 3-4 saniye sonra kapanıyor o 3-4 saniye içerisinde engine bakıyorum şarjı full 1 haftadır kullanamıyorum ve aynı sorun devam ediyor yardımcı olun lütfen.
SteelSeries Rival 300s Mouse Duraklıyor
SteelSeries rival 300s mouse alım ilk 9 ay herhangi bir problem yoktu yalnız son 3 4 aydır mouse kullanırken sağan sola bir ekran boyu imleci hareket ettirirken belli belirsiz aralıklarla duraklıyor imleç bu durumda beni çok rahatsız ediyor. Bu problemin bir an önce üretici firmanın çözüm sunmasını ...
SteelSeries Mouse Tuş Sorunu
Farelerinde genel bir sorun oluyor bir süre sonra, sol tuş takılıyor veya çalışmıyor. Vatandaşlar da servise gönderiyor ve genelde para iadesi çıkıyor. Ne güzel işte diyebilirsiniz. 10 ay önce 499 TL'ye aldığınız ürün bugün 985 TL'ye satılıyorsa, 10 aylığına 486 TL'ye mouse kiralamış oluyorsunuz. ...
SteelSeries Ürünleri Kalitesiz
SteelSeries markası aşırı kötü bir markadır. önce siberia 150 kulaklığım vardı plastiği sanki 3-5 ay içerisinde kurudu ve boynumdan kafama geçirirken kırıldı anlam veremedim dedim ki ucuz ürün zaten ne bekleye bilirdim ki sonra rival 600 kablolu aldım takılıyor garantiye yolluyorum atlama yapıyor ga...
Steelseries Arctris Pro Wireless Açılmıyor
Arctris Pro wireless modeli var bende. Bir anda bozuldu. Ne yaparsam yapayım açılmıyor. Kablo takarak açmayı denedim yine olmuyor. Kulaklık direk açılmıyor. Işığı bile yanmıyor. 1 gündür böyle ne yapacağımı bilemedim. Yardımcı olabilecek biri var mı?
![profile]()
1 DestekçiSteelSeries Arctis 5 7.1 Surround Mikrofon Bozukluğu
SteelSeries Arctis 5 7.1 surround kablolu oyuncu kulaklığımın mikrofon düğmesi zaten bir süre sonra kapatsam bile açık kalıyordu 2 gün önce tamamen mikrofon kısmı bozuldu Ankara da 1 2 yere sorsam da tamir edemeyeceklerini söylediler herhangi bir servisiniz var ise göndermek istiyorum.