Toplam çözüm sayısı
..

SteelSeries

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.796

SteelSeries
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

171 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 23görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

SteelSeries Teknik Servis Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

SteelSeries marka cihazımı Media Markt üzerinden servise gönderdim, çağrı merkezi fiyaskosuyla karşı karşıya kaldım. İlgilenen yok telefona bakan yok baktıklarında kibar konuşmamıza karşın dövecek gibi tavırlar, çok ilgisizler.

profile
  • 38görüntüleme
  • 1 hafta önce

SteelSeries Razer 8000hz Mouse İadesi

Öncelikle Razer mouse aldım aynı gün iptal ettim 2021091010411633 sipariş numaralı ürünü aynı gün içinde iade ettim hala ödemeniz değerlendiriliyor yazıyor ve UPS Türkiye iade ettim halde ürünü İtopya.com hemen kargolayıp göndermiş aynı gün içinde zaten Beylikdüzü şubesinden SteelSeries Prime wirele...

profile
  • 62görüntüleme
  • 1 hafta önce

SteelSeries Çözüm Kaynaklı Davranmıyor

Media Markt'tan tablet için almış olduğum SteelSeries Arctis 5 beyaz RGB 7.1 gaming kulak üstü kulaklık tablete uyum sağlamadı (bize uyumlu denildi).Kablosunu tablete taktık uyumsuz uyarısı verince kulaklığı hiç yerinden çıkartmadık. Ara aparat ile uyum sağlar dediler ama kulaklığa uyumlu bir aparat...

profile
  • 147görüntüleme
  • 3 hafta önce

SteelSeries Stoklarımızda Rival 710 Veya Eşdeğer Bir Mouse Yok

6 ay önce Trendyol'dan SteelSeries Rival 710 bir mouse aldım. Bu 6 ay içinde mousenin sol tuşu temassızlık yapmaya başladı bende doğal olarak garanti belgemi kullanmak istedim mouse'yi teknik servise yolladım salı günü kargoya verdiğim mouse cumartesi günü bana geri döndü ürünün üzerine yapıştırılan...

profile
  • 333görüntüleme
  • 18 Ağustos 18:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

SteelSeries Garanti İşlemleri, Ürünüm Geri Verilmiyor!

30.07.2021'de SteelSeries Rival 300s ürününü garantiye verdim ve değişim istedim. Ayın 18' i oldu hala ses soluk yok. Bir arayayım dedim stok olmadığı için ürünü iadeye döndürmüşsünüz hem de benim haberim olmadan! Ürünümü geri istediğimi söyledim Çünkü güncel kur fiyatı ile para iadesi alırsam o pa...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 04:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 113görüntüleme
  • 15 Ağustos 13:55

SteelSeries Kablo Aşınması Ve Ses Sorunları

İndirimlerde 2 adet SteelSeries Arctis 3 2019 model almıştım. Keşke almasaydım diyorum şimdi, bir kablo yapmışlar Allah affetsin. Hor kullanmıyorum evde kedi veya köpek yok öyle bir dolanıyor ki kablo ikisi de aşındı. Ha bir de izlediğim video veya oyundan gelen oyuncuların konuşması direkt discord'...

profile
  • 227görüntüleme
  • 07 Ağustos 17:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Steelseries Rival 710 Mouse Scroll Gıcırdama Problemi

SteelSeries rival 710 ürüne sahibim. Mouse scroll tuşu gıcırdama sesi çıkarıyor. Ve bu durum beni rahatsız ediyor. Böyle kaliteli bir markanın bu denli sorun çıkarması beni üzdü. Ürünüm İtopya'dan alınma fatura ve garantisi mevcut. Konuyla alakalı tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.

profile
  • 57görüntüleme
  • 05 Ağustos 19:49

SteelSeries Oyuncu Faremin Tekerliği Bozuldu

Yaklaşık bir sene önce SteelSeries sensei ten oyuncu faresi almıştım. Farede hiçbir sorun yoktu. Beklentilerimi karşılıyordu ama son 3 gündür orta tekerliği titreme yapmaya başladı. İçini açtım baktım hiçbir sorun göremedim. Başta toz sandım. Üfledim. Biraz düzelse de yine eskisi gibi oldu. İnternet...

profile
  • 570görüntüleme
  • 03 Ağustos 18:18

SteelSeries Müşteri Hizmetlerine Bağlanmama!

Garanti süreci devam eden SteelSeries marka Arctis 1 model oyuncu kulaklığını garantiye göndermek istiyorum. Ancak telefonlara ulaşamıyorum. Attığım postalara çözüm odaklı cevabı alamıyorum. Yetkililerin tarafımca iletişime geçmesini arz ederim.

profile
  • 254görüntüleme
  • 23 Temmuz 18:11

SteelSeries Arctis 3 Ana Bağlantı Kablosu

SteelSeries arctis3 kulaklık kullanıyorum. Kulaklığımın ana bağlantı kablosu koptu. Yenisini almak istiyorum ancak ne firmaya ne de teknik servis bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Elektronik zincir marketlerde de bu üründen yok. Kulaklık kablosu olmadığı için 1 aydır kullanamıyorum. Sosyal me...

SteelSeries Arctis 3 Ana Bağlantı Kablosu
profile
  • 332görüntüleme
  • 23 Temmuz 00:19

SteelSeries'in Yetkili Servisi Olmaması

Steel Series mouse'um da temassızlık var 1 haftadır ve her yere bakmama rağmen hiçbir yerde ismiyle teknik servis bulunmuyor. Garantisi bitti, nereye götüreceğim şimdi ben bunu?

profile
  • 138görüntüleme
  • 18 Temmuz 19:05

SteelSeries Kulaklık Pedi Sorunu

Garantili olarak almış oldum SteelSeries kulaklığımın pedleri eridi ve bulamıyorum kendilerine de ulaşamıyorum bana kim destek olacak. Tarafıma ulaşmalarını rica ediyorum. Kaç gündür kulaklığımı kullanamıyorum. Garantisi hala devam etmektedir. Lütfen tarafıma ulaşılmasını istiyorum.

profile
  • 451görüntüleme
  • 12 Temmuz 15:16

Steelseries Apex Pro Klavye Problemi

Apex Pro uk klavye aldım ancak firma yetkili teknik servis olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonları çalmıyor bile. Bu Türk ticaret kanunu'nun şirketlerin web sitesi kurma ve erişilebilir telefon numarası bulundurmasına ilişkin hükümlerine dahi aykırılık teşkil ediyor. Elimde kalan te...

profile
  • 951görüntüleme
  • 01 Temmuz 14:12

SteelSeries Despec PC Mouse İçin Çözüm Üretmiyor

Hepsiburada.com adresinden aldığım SteelSeries Rival 105 marka mouse 1 yılın sonunda arızalandı. Üst tekerlek butonu çalışmadığı için 28.06.2021 tarihinde garantiye gönderdim jet hızıyla 3 gün sonra ürünümü bana ürünün arızalı olduğu ama ellerinde muadil ürün olmadığı gerekçesiyle para iadesi şeklin...

profile
  • 805görüntüleme
  • 23 Haziran 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

SteelSeries Garanti Ürünü Stok Yok Diyerek Değiştirmiyor

SteelSeries Arçtis Pro Wireless ürünümü garantiye yollamıştım. Ürünün arızalı olduğunu fakat yeni ürün veremeyeceklerini, eski ürünü kargoladıklarını öğrendim. Bunu da kargo firmasının beni araması ile öğrendim. Böyle umursamazlık olmaz. Ürünü Despec Bilgisayarın garanti merkezine gönderdim. Ürün T...

profile
  • 821görüntüleme
  • 19 Haziran 16:22

Steelseries Arctis 1 Wireless Bozuk Geldi

Arctis 1 wireless kulaklık aldım. Bugün elime ulaştı. Kulaklıktan herhangi bir ses açtığımda aralıklı olarak çıtırtı sesi geliyor. Sesi arttırdığımda cızırdama artıyor. Aşırı derece de yüksek cızırtı kulak tırmalıyor resmen. Normal bir şey olduğunu sanmıyorum. Yardımcı olabilir misiniz.

profile
  • 2414görüntüleme
  • 15 Haziran 01:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

SteelSeries Teknik Servis Maalesef Sözde Var Sadece!

N11 internet sitesi üzerinden adeksstore firmasından SteelSeries Rival 310 Kablolu Oyuncu Mouse 04.05.2020 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 9 sonra ürü...

Vedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 01:11

“Teşekkürler.”

profile
  • 1010görüntüleme
  • 10 Haziran 21:24

Steelseries Arctis 9 Kapanma Sorunu

SteelSeries Arctis 9 kulaklığına sahibim. Servisten yeni geldi ilk geldiğinde açmayı denedim açıldıktan 3 ortalama 3-4 saniye sonra kapanıyor o 3-4 saniye içerisinde engine bakıyorum şarjı full 1 haftadır kullanamıyorum ve aynı sorun devam ediyor yardımcı olun lütfen.

profile
  • 67görüntüleme
  • 09 Haziran 22:38

SteelSeries Rival 300s Mouse Duraklıyor

SteelSeries rival 300s mouse alım ilk 9 ay herhangi bir problem yoktu yalnız son 3 4 aydır mouse kullanırken sağan sola bir ekran boyu imleci hareket ettirirken belli belirsiz aralıklarla duraklıyor imleç bu durumda beni çok rahatsız ediyor. Bu problemin bir an önce üretici firmanın çözüm sunmasını ...

profile
  • 913görüntüleme
  • 08 Haziran 20:17

SteelSeries Mouse Tuş Sorunu

Farelerinde genel bir sorun oluyor bir süre sonra, sol tuş takılıyor veya çalışmıyor. Vatandaşlar da servise gönderiyor ve genelde para iadesi çıkıyor. Ne güzel işte diyebilirsiniz. 10 ay önce 499 TL'ye aldığınız ürün bugün 985 TL'ye satılıyorsa, 10 aylığına 486 TL'ye mouse kiralamış oluyorsunuz.  ...

profile
  • 779görüntüleme
  • 07 Haziran 19:36

SteelSeries Ürünleri Kalitesiz

SteelSeries markası aşırı kötü bir markadır. önce siberia 150 kulaklığım vardı plastiği sanki 3-5 ay içerisinde kurudu ve boynumdan kafama geçirirken kırıldı anlam veremedim dedim ki ucuz ürün zaten ne bekleye bilirdim ki sonra rival 600 kablolu aldım takılıyor garantiye yolluyorum atlama yapıyor ga...

profile
  • 146görüntüleme
  • 01 Haziran 22:04

Steelseries Arctris Pro Wireless Açılmıyor

Arctris Pro wireless modeli var bende. Bir anda bozuldu. Ne yaparsam yapayım açılmıyor. Kablo takarak açmayı denedim yine olmuyor. Kulaklık direk açılmıyor. Işığı bile yanmıyor. 1 gündür böyle ne yapacağımı bilemedim. Yardımcı olabilecek biri var mı?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1126görüntüleme
  • 21 Mayıs 16:06

SteelSeries Arctis 5 7.1 Surround Mikrofon Bozukluğu

SteelSeries Arctis 5 7.1 surround kablolu oyuncu kulaklığımın mikrofon düğmesi zaten bir süre sonra kapatsam bile açık kalıyordu 2 gün önce tamamen mikrofon kısmı bozuldu Ankara da 1 2 yere sorsam da tamir edemeyeceklerini söylediler herhangi bir servisiniz var ise göndermek istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

SteelSeries bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
SteelSeries henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.