internet yeni abonelik

12 Haziran 2025 tarihinde taşındığım yeni binada Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Binada port olmadığı ve sadece ben başvuruda bulunduğum için 4 aydır hiçbir altyapı çalışması yapılmadı. Bu süreçte iki kez başvuru yaptım: 12 Haziran 2025 tarihli başvurumun sipariş numarası 6784247721, ...

Kapıma gelen Superonline satış görevlisi M*** K*** tarafından abonelik işlemlerim başlatılmıştır. Kurulum esnasında kimlik ve gerekli evraklar teslim edilmiş olmasına rağmen, tarafınızdan yaklaşık 1–1,5 ay sonra aranarak “sistemde hiçbir bilgimin olmadığı, kimlik dahil evrakların eksik olduğu ve en ...

Turk.net ev interneti aboneliğim kapsamında, 20 Eylül 2024 tarihinde 12 aylık peşin ödeme olarak 5.398,8 TL tutarında ödeme yaptım (Abonelik No: 4125370). Ancak son iki aydır “faturanız ödenmedi” şeklinde SMS ve bildirimler alıyorum. Ayrıca abonelik yenileme ekranında da ödenmemiş 2 adet fatura oldu...

11 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1910387, hizmet adresim Tekirdağ’dadır. Yaşadığım kesinti sonrası teknik destek kaydı oluşturdum. Ancak, tarafıma eski ve şu an erişimim olmayan GSM numaram üzerinden dönüş yapılacağı belirtil...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aboneliğim sistemlerinde görünmediği için hem Vodafone Net hem de e-Devlet üzerinden işlem yapamıyorum. E-Devlet’te aboneliğim Vodafone Net yerine Koçnet olarak görünüyor. Bu nedenle hem Vodafone Net üzerind...

Hatay Antakya Maya-2 Konteyner Kent’te Superbox 400 GB paketi ve ZTE Wireless Router MF286R modem ile yaklaşık 5-6 aydır Turkcell Superbox hizmeti almaya çalışıyorum. Aylık 1250 TL fatura ödüyorum, ancak son 2 aydır internet hızım sürekli 0.1 Mbps ile 1.6 Mbps arasında değişiyor ve bu hızlarla hizme...

10.10.2017'de Vodafone Net evde internet kurulumunun iptali için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemlerim sonuçlandırılmadı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Bu nedenle y...

TurkNet’ten 100 Mbps VDSL paketi için yeni abonelik başlattım. Abonelik bilgilerim aktif olarak görünmesine rağmen, 2 gündür evimin hiçbir yerinde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Kendi modemimi kullanıyorum ve modemimde DSL/internet ışığı hiç yanmıyor. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için t...

Turkcell Superonline’dan Fiber 1000 Mbps internet hizmeti almak için yaklaşık 5 haftadır uğraşmaktayım. Başvurumun başından bu yana herhangi bir ilerleme sağlanamadı ve bana net bir bilgi verilmedi. İlk olarak “port yok” denilerek işlem başlatılamadı. Port açılması için talep oluşturdum fakat uzun s...

2025 Ağustos sonunda mevcut Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüdü bitmesine yakın, Turkcell çalışanı A****** Hanım tarafından arandım. Bana, aynı adreste yaşayan yetişkin bir yakınımın üzerine yeni abonelik başlatılırsa “hoşgeldin kampanyası” ndan yararlanabileceğimiz ve kampanya...

11.10.2025 tarihinde 08505120380 numaralı telefondan TTNET adına arandım. İsmim ve soyadımla hitap edilerek mevcut evde internet altyapımın yenilendiği, modemimin artık çalışmayacağı ve yeni modem almam gerektiği söylendi. Kargo ile 4.430 TL tutarında yeni modem gönderileceği ve ödemenin kapıda yapı...

08.04.2024 tarihinde başlayan ve 11.12.2024 tarihinde sona eren 0545**36 ** numaralı Vodafone hattım için, e-Devlet sisteminde 13.217,62 TL tutarında bir borç görünmektedir. Bu tutar her geçen gün artmakta ve tarafıma yasal takip (MTS kaydı) başlatılmıştır. İcra dosyasına itiraz süresinin kısıtlı ol...

Digiturk İnternet+TV hizmetine engelli tarifesi üzerinden abone olmama rağmen, faturam normal tarife üzerinden kesildi. Abonelik işlemleri sırasında tüm gerekli evraklar kurulum yapan personel tarafından sisteme yüklendi. Evraklarımın sisteme yüklenmediği gerekçesiyle üç defa daha belgelerimi tekrar...

12.10.2025 tarihinde Bursa Mudanya Yeni Mahalle’de yaşanan yağmur ve Yıldırım sonrası Turkcell Superonline Fiber internetimiz tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 2 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Diğer internet sağlayıcılarının hizmeti aktif olmasına rağmen, sadece bizim bölgemizde Superonli...

Turkcell Gaming 2 GB paketini kullanıyorum. Özellikle internet GB kazanmak için oyun oynamak istediğimde, SMS ile gelen doğrulama şifresini yanlış girdiğimde veya şifreyi yenilediğimde, oyun oynamamama rağmen faturama ücret yansıyor ve herhangi bir GB kazanımı olmuyor. Bu sorunu ilk olarak bugün, E...

Kocaeli Körfez Güney Mahallesi’nde yeni taşındığım dairede yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom Fiber 200 Mbps paket müşterisiyim. Abonelik başvurusu sırasında, müşteri temsilcileri daireye kadar fiber cam kablo çekileceğini ve kesintisiz, tam hızda internet kullanacağımı özellikle belirttiler. İlk 3-4 ...

11.10.2025 tarihinde internet altyapımız yenilendiği gerekçesiyle TrDigital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Ltd. Şti. tarafından abonelik yenilemesi ve modem değişikliği yapıldı. Sagemcom CS50001 marka model yeni bir modem tarafıma teslim edildi. Modemi teslim aldıktan sonra kurulumu ...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık bir hafta önce fiber internet, modem ve kumanda hizmeti almaya başladım. Abonelik başlangıcından itibaren çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, yanlış kumanda getirildi ve 24 saat içinde yenisinin teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen hala yen...

TurkNet’e Karaman Merkez ilçesindeki adresim için internet başvurusu yaptım. Bağlantı onayını vermemiş olmama rağmen telefonuma 9 Ekim’de saat 3-4 civarında yeni abonelik başlatıp 24 saat içinde onaylarsam kurulumun ücretsiz olacağına dair bir mesaj geldi. Ben de bu mesaja güvenerek, 10 Ekim’de saat...

08/10/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetlale Mahallesi’indeki adresim için Millenicom fiber internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak aynı gün içinde abonelik iptal talebinde bulundum ve başka bir operatörle anlaşarak yeni abonelik başvurusu gerçekleştirdim. Buna rağmen Millenicom tarafından ab...

9 Ekim 2025 sabahı TurkNet VDSL aboneliğim için modem kurulumu yapıldı ve aynı gün içinde hizmetin aktif olacağı söylendi. Ancak o günden bu yana (4 gündür) internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri altyapı sorunu olduğunu ve 31 Ekim’e kadar çözüm sağlanamayacağını belirtti. Fakat apartmanda a...

TTNET’ten aldığım taahhütlü internet hizmetini iptal etmek istediğimde, tarafıma 6.500 TL gibi oldukça yüksek bir cayma bedeli bildirildi. Sözleşmemin bitimine 7 ay kalmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkarılması bana haksız geldi. 11 Ekim 2025 tarihinde bu tutar tarafıma iletildi. Konu hakk...

Superonline’dan ihtiyaç sahibi bir aileye yardımcı olmak amacıyla kendi adıma fiber internet başvurusu yaptım. Ancak ilgili aile taşındıktan sonra yeni adreslerinde altyapı olmadığı için hiçbir şekilde hizmet alamadık ve abonelik hiç aktif edilmedi. Buna rağmen iptal işlemi başlatmak istediğimde, ta...