to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'de Hollanda Aile Ziyareti Vizesi İçin Randevu Bulamama Sorunu
Hollanda aile ziyareti vizesi için VFS Global üzerinden günlerdir Ankara ve Gaziantep başvuru merkezleri için randevu bulamıyorum. 15 Kasım’dan bu yana düzenli olarak sistemi kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde müsait randevu görünmüyor; 15 Aralık’ta bekleme listesine eklenmeme rağmen bunun da hiçbir somut karşılığı olmadığını, herhangi bir geri dönüş sağlanmadığını görüyorum.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise yalnızca sisteme yönlendiriliyorum ve randevu yokluğu konusunda hiçbir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Nisan ayı için seyahat planım var ve bunun için de en geç Şubat ya da Mart ayı başında randevu alarak vize sürecini başlatmam gerekiyor. Ancak VFS Global’in randevu sistemindeki bu erişilemezlik nedeniyle planlarım ciddi şekilde riske giriyor.
VFS Global’den, Hollanda aile ziyareti vizesi için özellikle Ankara ve Gaziantep başvuru merkezlerinde randevu takvimlerinin şeffaf biçimde açılmasını, bekleme listesinde yer alan başvuruların gerçekten dikkate alınmasını ve makul bir süre içinde randevu alabilecek şekilde sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
İletişime geçmeme rağmen halen bir çözüm yok. Randevu sistemine yönlendirme yapıldı fakat şikayet konusu zaten randevu/randevusuzluk sistemi.
