Sürekli Kesintili İnternet Ve Yetersiz Teknik Destek
Yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve şu an 50 Mbps’lik internet pak...eti kullanıyorum. 29 Ocak Perşembe gününden bu yana internet bağlantımda sü
Yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim ve şu an 50 Mbps’lik internet pak...eti kullanıyorum. 29 Ocak Perşembe gününden bu yana internet bağlantımda sü
Turkcell ev interneti aboneliğimde uzun zamandır bağlantı donması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet gün boyu sa...ğlıklı çalışmıyor, sürekli takılma ve yavaşlama oluyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemin
"İrem Hanım aradı. Gerekli düzeltmeyi ve bilgilendirmeyi yaptı. Nazik üslubu ve yardımı için kendisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarifemi yenilerken hızımı 100 Mbps’e yü...kselttim, ancak yaklaşık 3–4 haftadır internet kullanılamayacak kadar donuy

Yaklaşık 1,5 hafta önce İstanbul Küçükçekmece’de 100 Mbps internet ve Süper Lig içeren bir Digiturk üyeliği satın aldım.... İnternet bağlantım kuruldu ancak Digiturk kutusu hiç gönderilmedi. Ayrıca sonradan fark ettim ki taahhüdüm, konuştuğumuz gibi 100 Mbps yerine 35 Mbps olarak yapılmış. Bu süreçte


10.01.2026 tarihinde Diyarbakır Sur ilçesi Bağıvar Mahallesi Amidye Caddesi 3028 Sokak No:12 adresimde Digiturk üzerinde...n 100 Mbps hızında internet aboneliği başvurusunda bulundum ve aynı gün kurulum yapıldı. Ancak kurulumun yapıldığı günden bu yana yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti ala

Yaklaşık üç aydır Maltepe’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Vodafone’un sınırsız internet, sınırsız SMS ve sınırsız ...dakika paketini kullanıyorum. Aylık faturam 1.000 TL’nin üzerinde olmasına rağmen bulunduğum bölgede ciddi şebeke ve internet problemleri yaşıyorum. İkamet ettiğim adreste şebeke

Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom üzerinden mevcut internet aboneliğimin fibere taşınması için y...aklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Binamıza kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, eve bağlantı için tarafıma defalarca gün ve saat verilmesine karşın hiçbirinde ekipler gelmed
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti paketi satın aldım. Ancak daha sonra öğrendim ki bulunduğum adresteki hat... altyapısı bu hızı desteklemiyormuş ve hattım teknik olarak daha düşük hızı kaldırabiliyormuş. Buna rağmen 2025 Temmuz ayından beri 100 Mbps paket ücreti üzerinden fatura ödüyorum.

"Öncelikle yapılan işlem için saha ekibine teşekkür ederim. Bina dış hattında sorun varmış. Şu an internetim iyi. ( yağmurda ne olur bilmiyorum.) Sıkıntı şu ki, ısrarla internetinizde sorun yok dendi bana. Bu kadar ısrarcı olmasaydım, bu iş çözülmeyecekti. Lütfen bu duruma gelmeden çözelim sıkıntıları. Teşekkürler."
Superonline’dan 1000 megabit hızında internet paketi kullanmama rağmen uzun... süredir özellikle yağmurlu havalarda ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Yağmur

Yaklaşık 6 aydır Gaziantep Şahinbey’de, TurkNet üzerinden ADSL hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca düzgün bir intern...et hizmeti alamıyorum. 3 milyonluk şehrin merkezinde olmama rağmen internet hızım çoğu zaman 1–2 Mbps civarında, zaman zaman hızı biraz yükselttiklerinde ise bu defa her 3 dakikada

Bursa Osmangazi’de Lodosnet üzerinden yaklaşık 7 ay önce evime kablolu internet bağlattım. Her yerde “1000 Mbps internet... kullanın” şeklinde reklam yaptıkları için özellikle bu paketi tercih ettim. Kuruluma gelen ekip ise önce 200 Mbps internet üyeliği başlattıklarını, 1 haftalık kullanımın ardından

2012 yılından bu yana Adana Seyhan’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yıllar içinde faturalarım sürekli artmas...ına rağmen, aldığım hizmette ne hız ne de kalite anlamında bir gelişme olmadı. Uzun süredir 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak çoğu zaman internet hızım çok düşük ve sık sık
Turkcell Superonline VDSL internet aboneliğim kapsamında almam gereken hız ...24 Mbps olmasına rağmen, hattım uzun süredir 0,50–0,70 Mbps aralığında çalı

Yaklaşık bir aydır Turkcell Superonline 25 Mbps fiber internet aboneliğimde Wi-Fi ve hız sorunları yaşamaktayım. Evde in...terneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı hem kablosuzda sorunlu hem de hız, ödediğim paketin çok altında çıkıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. He

Vodafone Net fiber internet abonesiyim. 1000 Mbps altyapım olmasına rağmen özellikle kablosuz bağlantıda ciddi performan...s sorunu yaşıyorum. Kablolu bağlantıda hedeflediğim hıza ulaşabiliyorum ancak Vodafone’un tarafıma teslim ettiği modemin kablosuz fonksiyonunun arızalı olduğunu düşünüyorum, çünkü

Türk Telekom ile yaşadığım abonelik ve modem iade süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evim kentsel dönüşüme... girdiği için başka bir adrese taşındım. Taşındığım adreste Türk Telekom’un bana sunduğu internet hızı yetersiz olduğu için sözleşmemi 03.12.2025 tarihinde haklı nedenle feshettim.

Digiturk müşteri numaram 1030838000’dir. Yaklaşık 1,5 aydır kullandığım internet hizmetinde, hattı ilk aktif ettiğim gün...den bu yana ciddi hız problemi yaşamaktayım. Tarafıma 35 Mbps hız aldığım söylenmesine rağmen, yaptığım hız testlerinde hızım en fazla 4,9 Mbps civarında çıkmakta ve interneti sağl

İnternet hızı çok kötü. Vodafone Giresun Bulancak merkezde internet çekim gücü çok zayıf, bildirimler çok geç düşüyor. M...üşteri hizmetleri yardımcı olmuyor; bu durum kabul edilemez. Hat taşırsam cayma bedeli istiyorlar. Yeter artık, Vodafone acilen çözüm bulmalı. Faturasını ödüyorum, ancak müşteri hi

"Evet, iki kez aramışsınız. Gece vardiyasından geldiğim için istirahat ediyordum. Ekip arkadaşlarınız sabah geldiler, birkaç işlem yaptılar, port değişimi vs. Şu an bir sorunumuz kalmadı. Tekrarı halinde veya yine bir sorun olursa arayın lütfen dediler. İlgili personeldi, telefondan arayıp adrese gelen saha ekibine kadar. Çözüm de kalıcı olur umarım. Teşekkürler."
Türk Telekom’a 3 Şubat tarihinden bu yana İstanbul Sultangazi’deki adresime ev interneti bağlatmak için başvuru yapıyoru...m, ancak altyapı olmadığı veya port olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Evde internetim olmadığı için mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm

Türk Telekom’un 7044618469 numaralı abonesiyim. Evimin yıkımı nedeniyle mecburen adres değişikliği yapmak zorunda kaldım... ve bugün çağrı merkezini arayarak nakil işlemi talebinde bulundum. Ancak tarafıma 750 TL gibi yüksek bir nakil ücreti olduğu ve bunun için taksitlendirme seçeneği sunulduğu söylen
