to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve özellikle son 2–3 ayda internetimde yaşadığım sorunlar ve müşteri hizmetleri ile ca...nlı destek tarafındaki aksaklıklar nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Canlı desteğe bağlanmak için rahat 20 dakika bekliyorum, bağlandıktan sonra da sorduğum her soru için
Turkcell hattımda Bayburt Merkez’de akşam saatlerinde 5G performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 22.00–23.10 s...aatleri arasında Turkcell’in resmi internet sitesindeki hız testi üzerinden yaptığım denemelerde, 5G bağlantısında yaklaşık 11,6 Mbps indirme hızı alırken, aynı konumda hattımı 3G’
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, yaklaşık 10 aydır internet hızının düşük olması, çekim gücünün zayıf olması ve sı...k sık kopmalar yaşamam nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemle aramda sadece yaklaşık 5 metre mesafe olmasına rağmen evin orta noktasında internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlı
Turkcell mobil hattımda “Dolu Dolu 90 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 927 TL fatura ödüyorum. Cihazım 5g desteklemesi...ne rağmen, Kastamonu merkezde dün itibarıyla 5g performansı 4.5G’den bile çok daha kötü hale geldi. Sürekli kopmalar yaşıyorum, internet çok yavaşlıyor ve vaat edilen yüksek hızın
Turkcell faturalı hattımı 5g uyumlu olarak kullanıyorum ancak İstanbul Avcılar bölgesinde 5g internet çekim gücü vaat ed...ilen seviyenin oldukça altında kalıyor. Günün her saatinde, sürekli olarak zayıf çekim ve düşük hız problemi yaşıyorum. Aynı ortamda farklı operatör kullanan kişilerin internet hız
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında “50 Mbps’ye kadar fiber teknoloji evinde” kampanyasını kullanıyorum. Taahh...üt süremizin bitmesine 7 gün kala, hem mevcut hız sorunum hem de fiber altyapı konusundaki belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden bana sunulan yeni ka
"Hızlı şekilde çözüm sağlandı. Şimdilik bir sorunumuz yok. Teşekkür ediyoruz 🙏"
Turkcell hattımda “Büyük Festival 60” tarifesini kullanıyorum. Bugün itibarıyla 5g’ye geçildiği söylendi ancak 5g açıldı...ğından beri internet hızım 6–7 Mbps’yi bile zor görüyor, zaman zaman bunun da altına düşüyor. Bu sorunu hem Kayseri Talas’ta hem de Kocasinan ilçesinde yaşıyorum. Son iki gündür,
Türk Telekom'la 5G’ye İnternetsiz Günlere Hazır Mıyız Türkiye Türk Telekom Prime mobil hat müşterisiyim. Son 3 gündür Ç...anakkale bölgesinde internet hızım o kadar düştü ki, bu siteye girip şikayet yazmak için bile sayfanın açılmasını dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Hat çekiyor görünmesine rağme
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum; ancak evimde hem çekim hem de hız konusun...da ciddi problemler yaşıyorum. Evde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil hatla çoğu zaman bağlantı kuramıyorum, ev internetimin hızı çok düşük ve özellikle odalarda interne
Türk Telekom mobil hattımı, çekim gücü ve internet hızı iyi olduğu için tercih etmiştim. Aydın ili Bozdoğan ilçesi Pınar...lı köyü ile Kılavuzlar köyü arasında bulunduğum bölgede 6–7 ay boyunca 35–50 Mbps civarında hızlarla internete bağlanabilirken, yaklaşık son bir ayda bağlantı hızım ortalama 1,5–2
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili iznim ve onayım olmadan iki kez işlem yapılması nedeniyle mağdur edildim v...e ciddi güvenlik endişesi yaşıyorum. İnternet hizmet numaram 8859760213'tür. Aboneliğimin belirli bir süresi vardı ve 2025 Haziran ayında süresi bitmeden birkaç gün önce, bana hiç
Turkcell Superbox 300 GB kotalı, ZTE modemli hattımı uzun süredir kullanıyorum ve sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnter...net hızımda hiçbir istikrar yok, bu nedenle özellikle online oyunlarda sürekli yüksek ping ve bağlantı sorunları ile karşılaşıyorum. Bu durum günlük internet kullanımımı da ciddi ş
Malatya Hidayet Mahallesi Çakabey Sokak No: 28'de Turkcell mobil hattımı kullanıyorum ve bölgede internet hızım sürekli ...olarak son derece düşük. 5G kapsama alanında görünmeme rağmen hız testi yaptığımda 3–4 Mbps'i neredeyse hiç geçmiyor; bu nedenle Turkcell’e geçtiğime pişman oldum. Bu sorunu daha
"Problemi giderdiler. Teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hattımda “Dolu Yıldız 40 GB” tarifesini kullanıyorum ve Tokat Niksar’da yaşıyorum. Telefonumda 5G ibar...esi görünmesine rağmen, vaat edilen hızlara kesinlikle ulaşamıyorum. Son iki gündür özellikle hız testlerinde en fazla 50–60 Mbps civarında hız alabiliyorum; bu yüzden 5G’den bekle
Vodafone mobil hattımda iki gündür ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak yaklaşık 1 Mbp...s hızında çalışıyor ve bu nedenle doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Üstelik bu sorun sadece belli bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor.
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Mobil Prime faturalı hat müşterisiyim. Evimde bulunduğum bölgede sinyal gücü çok zayıf ol...duğu için hem telefon görüşmelerinde sık sık kopmalar yaşıyorum hem de mobil internetten sürekli düşük hızlar alıyorum. Günlük kullanımda internet sayfaları geç açılıyor, uygulamal
"Türk Telekom ekibine, sorunumun çözülmesi ve hizmetin yeniden aktif edilmesi konusunda gösterdikleri hızlı ve etkili destek için teşekkür ederim."
Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı ve e-sim özellikli hattımda ya...klaşık 36 saattir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına düzgün şe
Uzun süredir Turkcell hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır özellikle evimde ciddi şebeke ve internet hızı sorunu... yaşıyorum. Edirne Merkez Şükrüpaşa Mahallesi Şehit Lütfü Küçükyoğurtlu Caddesi civarında, evimin içinde mobil internet hızı çoğu zaman çok düşük seviyede kalıyor ve sağlıklı bir ş
Vodafone’a ait 549***7088 numaralı mobil hattımda İstanbul Ümraniye’de Çarşı’da gün içinde sürekli olarak aşırı düşük mo...bil internet hızı yaşamaktayım. Cihazımın şebeke kısmında 5G ibaresi aktif ve tamamen bir bar düşük çekiyor. Buna rağmen alabildiğim maksimum download hızı 7 Mbps, upload hızı 0,21
TT Mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve her ay 500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen Adana Yüreğir Sol...aklı Cumhuriyet bölgesinde gün boyu son derece yavaş internet sorunu yaşıyorum. Videolar sürekli donuyor, Turkcell hattı ile 5–10 saniyede indirilen dosyalar TT Mobil hattında daki
Türk Telekom ile 16 Mbps hızında internet sözleşmem olmasına rağmen, internet aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman... bu hızı alamadım. Hızım çoğu zaman 10 Mbps’yi geçmiyor ve özellikle son iki yıldır internetim sık sık koparak kullanılamaz hale geliyor. Yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca mü
Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL internet paketinde 18.03.2026 tarihinden beri hız sorunu yaşıyorum. Hat sürekli... olarak sanki sınırlandırılmış gibi en fazla 27 Mbps hız veriyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, ilgile