internet cayma

Kablo Net ev internetim Kocaeli Gölcük Yüzbaşılar’da yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda ve öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyordum. Şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafında sadece otomatik cevaplar veriliyor ve sürekli aynı ...

Kablo Net’in Yalın 35 internet paketini kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinden bu yana evimde internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modem ve bağlantı kontrollerini defalarca yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Arıza kaydı bırakmama rağmen kurum tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tarafıma 48 saa...

19 Kasım’dan itibaren Türk Telekom mobil hatta geçtim, ancak şehir merkezinde olmama rağmen hat üzerinden sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Özellikle Gaziantep Prime Mall AVM ve çevresinde internet neredeyse hiç çekmiyor, temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaşadığım sorunu defalar...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim. Birkaç gündür bağlantı sorunu yaşadığım için 14 Kasım civarında arıza kaydı oluşturdum ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip, kullandığım ZyXEL marka modemin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun i...

Turkcell bayisinden ZTE MF297D model Superbox cihazını Trabzon’da satın aldım. Bana, cihazı Türkiye’nin her yerinde, kesintisiz ve yüksek hızda kullanabileceğim, hız sorunu yaşamayacağım özellikle beyan edildi. Trabzon’un köyünde dahi 200 Mbps hızları gördüm. Ancak Zonguldak Alaplı’daki adresimde c...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Kasım’dan beri taahhüdüm yenilenmediği halde hizmet kullanmaya devam ediyorum ve bu nedenle yüksek fatura ödüyorum. Aynı zamanda yeni modem talebinde bulundum ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte sürekli oyala...

Gebze’den Adıyaman’a taşındıktan sonra internet hizmetimi taşımak için Adıyaman Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. İkamet ettiğim Yunusemre Mahallesi 29158. Sokak No:**Daire:* Merkez / Adıyaman adresimde altyapı olmadığı için 12 Ağustos 2025 tarihinde ön nakil başvurusu yapıldı. İnternet ihtiyacım...

Yaklaşık 4 yılı aşkın süredir Superonline 5221**14 numaralı sabit internet abonesiydim. 2025 Kasım ayı içinde Ankara’daki evimden Ankara Batıkent’teki yeni adresime taşındım. Taşınma sonrası gelen ekibiniz, yeni adreste altyapının uygun olmadığını, bu nedenle aboneliğimin iptal edileceğini ve tarafı...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantıda sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşadım. Son olarak, bu sorunların giderilmesi için hızım 500 Mbps pakete yükseltildi ancak bu değişiklikten sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır hiç i...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...

Vodafone Net fiber aboneliğim var ve yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç memnun değilim. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, gün içinde defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve bu süreçte hiçbir faturam...

Yaklaşık 4 yıldır Göknet internet abonesiyim. Mevcut sözleşmem Aralık ayında sona erecekken, Ekim ayında evimi sattığım ve artık internet ihtiyacım kalmadığı için aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma 466 TL tutarında, iki fatura bedeli olarak ifade edilen cayma ücreti yansıtıldı. Telefo...

Digiturk'ten internet hizmeti aldım. Müşteri hizmetleri, 48 saat içinde ekiplerin geleceğini söyledi ancak bir aydır kimse gelmedi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten caymak istediğimi belirttim fakat bana 5000 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu süreçte mağdur edildim ve sorunlarım çözülmedi.

Uzun süredir D-Smart 16 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman uzun süre internete hiç bağlanamama sorunları nedeniyle interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Buna rağmen her ay 560 lira fatura ödemeye devam...

19 Kasım’da Digiturk tarafından arandım. Bana, “12 ay boyunca internet + taraftar paketi toplam 569 TL, kesinlikle ek bir ücret yok” denilerek kampanya teklifi yapıldı. Defalarca özellikle sordum, hem internetin hem taraftar paketinin birlikte 569 TL olduğunu teyit ettirdim, hatta bu kampanyanın rek...

Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat 100 Mbps” ev interneti kampanyasına, altyapımızın bu hıza uygun olmadığını en baştan defalarca belirtmemize rağmen adeta zorla geçirildik. Taahhüdümüz olmadığı halde, daha düşük hızda bir pakete geçmek istediğimizde müşteri hizmetleri her seferinde cayma ücreti...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 100 Mbps ev internetiyle yaklaşık 3 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Evimin altyapısı 100 Mbps hıza uygun olmamasına rağmen bu paketi almam için adeta zorlandım. Başta özellikle altyapımın uygun olmadığını, daha düşük hızda bir paket istediğimi söyledim; ancak müşter...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 22 Ekim civarında nakil talebinde bulundum, ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kaydınız oluşturuldu, size dönüş yapılacak de...

Turkcell Superonline üzerindeki 8855898829 abone numaralı, 5126***110@Superonline kullanıcı adlı internet aboneliğim için yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamda ADSL/VDSL altyapısı tamamen kaldırılmış durumda, aktif bir altyapı yok. Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmasına rağ...

Yaklaşık 19-20 yıldır Türk Telekom ADSL kullanıcısıyım. Sürekli adres değiştirdiğimiz için defalarca nakil işlemi yaptırdım. Son olarak 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi Kağıthane Çeliktepe olarak bildirdim ve nakil talebi oluşturdum. Bana, 18.11.2025 tarihinde sabah 0...

Kablo Net internet aboneliğim için 11.11 tarihinden beri devam eden bir modem yer değişikliği talebim bulunuyor ve bu kapsamda açılan arıza kaydım hâlâ sonuçlandırılmadı. Modemin yerinin değiştirilmesi için başvurduğumda tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...