to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden, her biri 668 TL olan iki ürün satın aldım. Alışveriş öncesinde, iki üründen oluşan bir alışveriş yapmam durumunda 2.000 TL tutarında bir kupon kazanacağım özellikle belirtiliyordu. Ayrıca alışveriş esnasında 900 TL ve 5.000 TL’lik ek kupon kazanımından da bahsedildi; bu nedenle bu kuponları daha sonra toplu ve esnek şekilde kullanabileceğim algısıyla alışverişimi tamamladım.
Ancak alışverişi tamamladıktan sonra “Kuponlarım” bölümüne girdiğimde, kazandığım kuponların 150 TL ve 200 TL gibi birçok küçük kupona bölündüğünü ve her birinin sadece ayrı siparişlerde kullanılabildiğini gördüm. Kampanya şartlarında veya ek açıklamalarda bu şekilde bir kullanım kısıtlamasından söz edilmiyordu ve tek seferde kullanılabilecek toplu bir kupon verileceği izlenimi oluşturulmuştu. Bu durum hem beklentimi boşa çıkardı hem de kampanyadan gerçek anlamda faydalanamamama neden oldu.
Toplam 1.336 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sonrasında uygulamanın destek kısmından yardım almaya çalıştım; ancak herhangi bir çözüme ulaşamadım. Kazandığım kuponların kampanyada vaat edildiği gibi tek parça ya da toplam tutara yakın, daha esnek bir yapı ile hesabıma tanımlanmasını ve bu tutarı dilediğim gibi, tek siparişte kullanabilmeyi talep ediyorum.
16 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden sipariş no: PO-203-16273953959030134 ile sehpa ve sebze doğrayıcı olmak üzere iki ürün satın aldım. Alışveriş öncesinde, iki üründen oluşan bir alışveriş yapmam halinde 2000 TL tutarında bir kupon kazanacağım belirtilmişti. Ayrıca alışveriş sırasında 900 TL’lik...
Temu uygulamasında yaptığım alışverişte yaşadığım kupon sorunu nedeniyle mağdur oldum. 348 TL karşılığında toplam 3.600 TL değerinde kupon kazandım; ancak bu kupon tek parça ve toplu bir indirim olarak yansımak yerine, 150 ve 200 TL’lik tutarlarda, 21 adet kupon halinde tanımlandı. Sorun şu ki, sis...
05/11/2025 tarihinde Temu üzerinden 800 TL’lik bir alışveriş yaparak 2000 TL değerinde indirim kuponu kazandım. Kuponu aldıktan bir gün sonra, 1900 TL tutarında yeni bir alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, kuponu kullanmak istediğimde “indirim uygulanmıyor” şeklinde b...
Temu uygulamasında hem farktan hem de hoş geldin kampanyası kapsamında toplamda 3000 TL’yi aşan hediye kuponu kazandım. Bu kuponları alabilmek için 2211 TL ve 1800 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım ve toplamda yaklaşık 4000 TL harcama yaptım. Ancak alışverişlerimden sonra, kazandığım kuponlar 1...
Temu uygulaması ve web sitesinde sürekli olarak 'kupon kazandınız', 'ücretsiz ürün' gibi reklamlar gönderiliyor. Ancak, 3000 TL değerinde kupon vaadiyle yapılan kampanyada, kuponlar 100 veya 200 TL’lik parçalara bölünüyor ve kısa sürelerle (örneğin 5 gün) kullanılabilir şekilde sunuluyor. Ayrıca, he...
Yorumlar