to read complaints and reviews, or file yours. 
5103**28 numaralı aboneliğime ait 110247967067 numaralı fiber internet ve TV hizmetim, yaklaşık 10 gündür arızalı olmasına rağmen Antalya Fiber Ant teknik bayi tarafından arıza kaydı oluşturmama rağmen ekip gönderilmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen...
Nisan ayından bu yana Samsun Atakum’daki Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ekipler gelip bağlantı sıkıntısını geçici olarak çözdüler, ancak kısa süre sonr...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetine geçiş yapmam için satış temsilcisi tarafından eski internet sağlayıcım olan Türk Telekom’daki aboneliğimi iptal etmem ve cayma bedelini ödemem istendi. Temsilci, bu cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağı sözünü verdi. Aboneliğimi iptal etti...
Turkcell Superonline internet hattımla ilgili sorun yaşıyorum. Evimize Fiber altyapı geldiği için Turkcell'e modem değişikliği için başvuruda bulundum, ekipler evde modem değişikliği yaptılar, o esnada benim evde olup ıslak imza atmam gerekiyormuş. Ailem evdeydi, imza atmam gerektiğini söylememişler...
20.09.2025 tarihinde Millenicom Fiber internet aboneliğimin iptal işlemini başlattım ve süreç 10 gün sürdü. Millenicom'a geçerken her şey güzel başlar ama asıl sorunları iptal aşamasında yaşarsınız. Bu süreçte iki önemli mağduriyet yaşadım: Birincisi, Millenicom’a geçmem için bana önceki operatör...
20 Ekim 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanmama rağmen, sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Son günlerde ise internete neredeyse hiç giremiyorum; web sayfaları hiç yüklenmiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Daha önce de benzer sorun...
Turkcell Superonline Fiber 50 internet aboneliğimi, Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi’ne 25 Eylül 2025 tarihinde taşındığım ve yeni adresimde altyapı olmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Müşteri numaram 76283043’tür. İlk telefon görüşmemde, iptal işlemi için ikamet belgesi veya üzerime ka...
25.08.2025 tarihinde 4441375 numaralı Türk Telekom Tivibu hattından arandım. Sözleşmemin bitmek üzere olduğu ve aynı şartlarda, sadece 30 TL farkla (toplam 480 TL) internet dahil paketimin 18 ay daha uzatılabileceği söylendi. Müşteri danışmanına üç defa internetin de dahil olup olmadığını sordum ve ...
25 Eylül’de İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Hasgül Sokak Ekşioğlu Apartmanı No:13 adresindeki Kablo Net aboneliğimde internet tamamen kesildi. 26 Eylül’de arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım. 24-48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak 5 gündür hiçbir gelişme olmadı. Her gün arama...
İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı (Değerli Prime 80GB) hattımı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır bölgemde ciddi çekim ve internet hızı sorunları yaşıyorum. Özellikle son iki aydır internet hızım neredeyse tamamen yavaşladı ve telefonum çoğu zaman çekmiyor. Bu nedenle g...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda (Kırmızı Fırsat 2025 60 GB), yaklaşık 5 aydır Muğla/Bodrum’da mobil internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum...
Vodafone mobil internet hizmetiyle ilgili ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ Konutları’nda çalışıyoruz ve sabah 07:30 ile akşam 17:30 saatleri arasında internete hiçbir şekilde erişemiyoruz. Ofiste toplam 10 kişi aynı sorunu yaşıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetler...
D-Smart tv ve internet paketimle ilgili yaklaşık 1 aydır yayın kesintisi yaşıyorum. Taahhüdümü yeni yeniledikten kısa bir süre sonra sinyal tamamen gitti. Bu süreçte teknik servis yönlendirildi, gelen ekip kutunun arızalı olduğunu söyleyip 2.000 TL talep etti. Ancak kutuda sorun olmadığı, sinyal gel...
29.09.2025 ve 30.09.2025 tarihlerinde Millenicom ev internetimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini toplamda 8-10 kez aradım, fakat her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Farklı zamanlarda yaptığım aramalarda toplamda yaklaşık 4 saat hatta kaldım, anca...
Türk Telekom 100 Mbps Limitsiz internet kullanıcısıyım. Apartmanımızda altyapı değişikliği yapılarak fiber internet kuruldu. Ağustos ayından bu yana, toplamda 5 kez randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve fiber modem kurulumu gerçekleşmedi. Her randevu günü evde beklememe rağmen ma...
Yaklaşık iki gün önce 850’li bir numaradan arandım ve aceleyle onaylamam istendi. Trdigital veya Fibernet adına fiber internet hizmeti sunulduğu söylendi ve modem gönderileceği belirtildi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, ancak sözleşme bilgisi tarafıma iletildi ve kargo takip numarası da verildi....
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Yaklaşık 10 gündür Kablo Net (TÜRKSAT) internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 37353661 numaralı arıza kaydım ile toplamda 8 defa çağrı merkeziyle görüştüm ve servis yönlendirilmesine rağmen sorun çözülmedi. Adresim Yeşilyurt Mahallesi 70597 Sokak, Seyhan/Adana’dır. Her zaman bağlant...
27 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu için evrak imzalatmak üzere ekipler evime geldi. Modem kurulumu için ise 24 saat içinde aranıp randevu verileceği belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini 3-4 kez aramama rağmen hâlâ kimse tarafından aranmadı...
10 gündür İzmir Balçova’daki evimde Superonline internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım ve problemim çözülmedi. Aktif bir taahhüdüm bulunmakta, ancak hizmet alamadığım için cayma b...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone bireysel hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İstanbul, Ankara, Kırşehir ve gittiğim her yerde, evin içinde ve dışında hattım çoğu zaman çekmiyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt oluşturdum (Örnek kayıt numaraları: ...
"Kısa sürede dönüş yapıldı ve 500 TL'lik bir faturam olmadığını, sadece zamanı gelince kendi faturamın tutarını ödeyeceğimi ve o cayma bedelinin sadece uygulamada o şekilde görünebileceğini söylediler. Teşekkürler."
01 Ekim 2025 saat 16.38’de bir Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0212 942 0542 numarası üzerinden arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün biteceği v...
22 Eylül tarihinde IKEA internet sitesinden 162209258809686 numaralı siparişimle Valevag yatak ve Grönamararant yastık satın aldım. Siparişimden kısa süre sonra, 1 Ekim’de aynı ürünlerde %20 indirim ve 5000 TL’lik alışverişe 500 TL hediye puan kampanyası başlatıldığını gördüm. Henüz 14 günlük cayma ...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps internet paketini kullanmama rağmen, yaklaşık 1 aydır hızım sürekli 10-20 Mbps civarında çıkmaktadır. Paket hızının çok altında hizmet almaktayım. Sorunun çözülmesi için son 1 ayda 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve bir kez modem değişikliği yaptım, ancak hiçbir ş...
internet cayma