internet cayma

Vodafone faturalı hattımda son 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet paketim çok hızlı tükeniyor, limit aşımı sonrası sunulan ek paketler ise oldukça pahalı. Üstelik hattım Kırklareli Lüleburgaz’da çoğu zaman düzgün çekmiyor. Bu nedenle hiçbir zaman normal taahhütlü fatura tutarımı ödeyemedim; ...

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetinde, bana 18 ay boyunca aylık sadece 620 TL ödeyeceğim taahhüdüyle yeni bir tarife sunuldu. Teklif sırasında özellikle “Sadece 620 TL mi ödeyeceğim? ” diye sorduğumda, müşteri temsilcisi 18 ay boyunca sadece 620 TL ödeyeceğimi belirtti ve başka bir ücre...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı Balıkesir asfaltı 13. Km Akçapınar Mahallesi, Kurtsan İlaçları iş yeri adresimde yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Fabrika içinde ve dışında, hiçbir noktada internet bağlantısı sağlanamıyor. Sadece ben değil, aynı bölgede Türk Telekom kullanan tüm arkadaşlarım da...

14.05.2025 tarihinde Touche’nin kendi internet sitesinden satın aldığım "Kolları Büzgülü Ceket Elbise Takım" (Bordo / 40/42) ürününü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: 768177. Ürünün toplam bedeli olan 1784 TL'nin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. İade başvurumu yaptıkt...

26.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 207625771 numaralı siparişi verdim ve 19.802,03 TL ödeme yaptım. Siparişi iptal etmek istemememe rağmen, firma tarafından iptal işlemi başlatıldı ve ardından ücret iadesi için beklemeye başladım. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetler...

14.04.2025 tarihinde Ankara Eryaman’daki Superonline hattımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattım ve taahhüdüm olmadığı için herhangi bir cayma bedelim de yoktu. Son faturamı da ödeyerek işlemlerimi tamamladım. Ancak hattımı kapattırmama ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen, sonraki 3 a...

24 Eylül tarihinde Manuka internet sitesinden aldığım elbiseyi, yasal cayma hakkı süresi içinde iade ettim. Sipariş numaram: mt09092998119. Ürünü Denizbank hesabıma iade edilmek üzere gönderdim ve toplamda 3.249,70 TL ödeme yapmıştım. İade sürecini başlatırken Manuka müşteri hizmetleriyle iletişime...

04.09.2025 tarihinde 444 1 444'ü arayarak şehir değişikliği yapacağımı, taşınacağım evde halihazırda bir TTNET aboneliği olduğunu, aynı evde iki internet aboneliği olmayacağı için 7041340309 hizmet numaralı internet aboneliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Mecburiyetten iptal istememe rağ...

Sadenet Limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Temmuz ayında iptal talebinde bulunduğumda, taahhüt sürem dolmadığı için yüksek miktarda cayma bedeli çıkacağı söylendi ve müşteri temsilcisi taahhüdümün Eylül ayında biteceğini belirtti. Bu nedenle kullanmamama rağmen iki ayın ve Eylül...

03.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım 225.000,00 TL ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072,00 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir onay butonu bulunmadığı gibi, bu ücr...

Yaklaşık 5 yıldır D-Smart internet abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce Digiturk tarafından arandım ve D-Smart ile olan taahhüdümün bittiği, daha uygun fiyata Digiturk internet sözleşmesi yapabileceğim söylendi. Ancak D-Smart ile halen 9 aylık taahhüdümün devam ettiğini öğrendim ve D-Smart bana fatura gön...

Türk Telekom 35 Mbps internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Adana Yüreğir Havutlu’daki adresimde internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Günde 15-20 kez bağlantı kopuyor ve bu durumu Türk Telekom yetkilileri de sistem üzerinden teyi...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak onların sisteminde herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sadece bir kez...

02.10.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım 152.000,00 TL ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072,00 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir onay butonu bulunmadığı gibi, bu ücr...

Superonline ev interneti hizmetine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Daha önce farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyordum ve cayma bedelimin ödeneceği taahhüdüyle Superonline’a geçiş yaptım. İnterneti bağlayan bayi (Turkcell Superonline Atlasnet ECM, Ankara Etimesgut) bana cayma bedelinin faturada...

Superonline ev interneti hizmetim İzmir Bornova’da yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak devam ediyor. Taahhüt başladığından beri internet bağlantım sürekli sorunlu, neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “modemi kapatıp açın” gibi öneriler sunuluyor ve...

Superonline internet aboneliğimizi yaklaşık 2 ay önce taşınma nedeniyle iptal ettik. Taşındığımız yeni adreste Turkcell Superonline altyapısı bulunmadığı için, müşteri hizmetlerinden aldığımız bilgiye güvenerek herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimiz belirtildi. İptal başvurumuz ve taşınma durumumu...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt iptaliyle ilgili olarak aynı gün saat 14:24’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana cayma bedelinin 90 TL olduğu söylendi. Bu görüşmenin ses kaydı da elimde mevcut. Ancak daha sonra tarafıma 1590 TL tutarında cayma...

Eylül 2025 dönemine ait Superonline ADSL faturamda, fatura gecikmesi nedeniyle internet hızım düşürüldü ve ödemeyi yaptıktan sonra hızım tekrar yükseltildi. Ancak bu işlem için faturama 200 TL açma-kapama bedeli yansıtıldı. 5 yıl boyunca başka bir operatör (Türk Telekom) kullandım ve böyle bir uygul...

Mevcut Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Ağustos ayı başında evimi taşıdım ve nakil işlemi için Siirt Merkez Türk Telekom Şubesi’ne başvurdum. Önceki adresimde 50 Mbps Fiber paket kullanıyordum, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hızım 35 Mbps’ye düşürüldü. Nakil işlemi sırasında ban...

Ekim ayından itibaren Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum ve hayatımın en kötü deneyimini yaşadım. Her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen asla verimli bir internet hizmeti alamadım. Müşteri temsilcileri tarafından sürekli yanlış yönlendirildim, iki defa nakil işlemi yaptım, sürekl...